"Helpful staff, nice breakfast. The bathroom in the room was too small, with a sliding door that did not lock and was hard to use. " Lisää
19.4.2018 Sylvie.
Dear Client, Thank you very much for your comment. At this time it rained a lot and the rooms were very humid but we are already solving the situation. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you. Kindly Reservations Department
11.11.2019 Shaheen
Dear guest, Thank you so much for your sincere review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us as we strive to improve with every stay. We would like to make sure that the problem you had to face is not repeated. We always provide the best service to our guests. Taking good care of our charming hotel, our top priority is to be able to offer a very well maintained and comfortable environment. I hope to convince you to change your mind about another visit to our property. Contact us by email or call if you are willing to give us a chance to change your experience. It would be a pleasure to welcome you back to our updated hotel. Greetings, Team Excelsior
Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Hotel Excelsior tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu- tai lippupalvelun, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Hotel Excelsior tarjoaa 80 ilmastoitua huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.
Huonepalvelu on käytettävissä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä joko negatiivinen antigeenitestitulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 13-vuotiailta asiakkailta, ja testi tulee tehdä korkeintaan 24 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 13-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 5 päivää ennen sisäänkirjautumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä COVID-19:n varalta joko negatiivinen antigeenitestitulos tai todistus täydestä rokotussarjasta. Negatiivinen COVID-19-testitulos vaaditaan kaikilta vähintään 13-vuotiaita asiakkaita, ja testi tulee tehdä korkeintaan 24 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 13-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 5 päivää ennen sisäänkirjautumista.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
