Fourvière Hôtel Lyon

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Fourvière Hôtel Lyon valokuvagalleria

Näkymä majoituspaikasta
Lounas ja illallinen; paikallinen keittiö, näkymät puutarhaan
Ulkopuoli
Vastaanotto
Ulkouima-allas

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Poreallas
  • Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
23 rue Roger Radisson, Lyon, 69005
  • Place, Notre Dame de Fourvièren basilika
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Bellecourin aukio
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Place, Place des Terreaux’n aukio
    ‪6 min ajomatka‬
  • Airport, Lyon (LYS-Saint-Exupery)
    ‪31 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Signature Suite

  • 4 henkilöä

Classic Double Room with spa access

9,0 kautta 10
Upea
(33 arvostelua)
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Double Room with spa access

8,8 kautta 10
Loistava
(50 arvostelua)
  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Junior Suite with spa access

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(18 arvostelua)
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Signature Suite with spa access

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 keskisuuri parisänky

Cellule Double Room(SPA)

  • 2 henkilöä

Junior Suite Double

  • 2 henkilöä

Classic Room

  • 2 henkilöä

Junior Suite

  • 2 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Fourvière Hôtel Lyon

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu höyrysauna ja kylpyläpalvelut
Tämän hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja baari/aulabaari. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, höyrysauna ja kahvila.
Fourvière Hôtel Lyon tarjoaa 75 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu höyrysauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla.
Fourvière Hôtel Lyon on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Lyonin historiallinen alue. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ulkouima-altaan ja ravintolan. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos paikallinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Les Téléphones, jossa voit nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja uima-altaasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Lyonin historiallinen alue ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Fourvièren antiikkiteatteri
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Fourvière Hôtel Lyon tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, porealtaan ja höyrysaunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 100 neliömetriä. Fourvière Hôtel Lyon tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–10.30.
Les Téléphones – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Les Collections – tapasbaari, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö, ja josta on näkymä puutarhaan. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 19 per per päivä)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja 7.30–10.30 viikonloppuisin; 27 EUR per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Les Collections
  • Les Téléphones

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Poreallas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 100 neliömetriä kokoustilaa
  • 5 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1857
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per yö
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 27 EUR per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 19 EUR per päivä
  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Fourvière Hôtel Lyon
Fourvière Hôtel
Fourvière Hôtel Lyon Lyon
Fourvière Hôtel Lyon Hotel
Fourvière Hôtel Lyon Hotel Lyon

Fourvière Hôtel Lyon – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 679 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 234 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 62 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 1000 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jari

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Juha

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys

Quality do not meet the price

Old monastary was beautifull, but on service side and breakfast there is much to improve. 27€ for continetal breakfast is not worth it. Rooms are very simple and plain.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hyvä häämatkakohde

Vietimme häämatkan tässä hotellissa. Miljöö oli todella sievä ja tilava, ja se sijaitsi rauhallisella alueella. Spa ja ulkoallas olivat hyvä lisä vierailuun. Ikkunoistamme oli näkymä kohti jokia ja keskustaa. Tämä hotelli sijaitsee korkean mäen päällä, eli hotellivieraiden kannattaa ensitöikseen hankkia julkisen liikenteen lippuja.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Jiri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel overall was extremely beautiful.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Paavo

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Annina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wunderschönes Hotel und fantastische Umgebung. Leider hat uns das Abendessen nicht so gut geschmeckt und das Personal war unseres Erachtens nicht genügend aufmerksam.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Stuart

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stunning architecture and a perfect location from which to explore Lyon old town.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Petra

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Renee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Bruce

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and property was excellent. The breakfast was outstanding.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Ana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

thierry

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Nicoline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Frédéric

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cadre exceptionnel pour cet hôtel situé dans un ancien couvent. La chambre est belle mais l’isolation sonore est défaillante et les rideaux laissent passer trop de lumière.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hôtel reposant avec très bon restaurant

Hôtel reposant sur la colline de Fourvière. Cet ancien couvent a été admirablement rénové en 2011. Les chambres sont confortables et avec une bonne literie, mais elles manquent de hauteur sous plafond et les fenêtres sont très petites (anciennes cellules des sœurs). Le couloir de nage et le jardin sont très agréables. Le spa était par contre assez sale (terre au sol dans le hammam) et la douche sensorielle ne fonctionnait pas.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Eric

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the property overall, very historic and our room was fantastic option for our family. What I did not like was the air conditioning was not working in the main bedroom the staff knew this and we still had to ask for a fan which helped. I also did not love the service at the hotel Resturant, first we went down for dinner and were turned away as we needed advance reservations which seemed ridiculous considering there were tables available ( we sat at the bar area and watched) and when we did book it I tried to show my waitress how I wanted my steak cooked and she just said I know, I know and instead of medium rare it was brought medium well! On top of that it was overly salty ( the only meal in Lyon to not come out perfectly). Advice to the staff, listen to your clients, don’t assume.
The over cooked and over salted “filet” was also very tough, plating was excellent though.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Hervé

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Marlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Rasa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Teresita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel está lejos de todo aunque tiene un muy buen servicio y el restaurante es magnífico. Las habitaciones son cómodas aunque hay muy poco lugar para guardar Cosas
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Steen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Fin på billederne, træls i virksomheden.

Skuffende ophold – langt fra 4-stjernet standard Vi bookede et værelse med ekstra plads, men blev i stedet tildelt et handicapværelse (nr. 127) placeret ud til varemodtagelsen, hvor der var støj fra kl. 05.30. Der var desuden ingen aircondition – hvilket er uacceptabelt i sommervarmen. Hotellet markedsfører sig som et 4-stjernet ophold, men det lever bestemt ikke op til forventningerne. Udeområdet er meget mangelfuldt, poolområdet er småt og dårligt vedligeholdt, og ind- og udgangsforholdene virker underligt konstruerede. Vi havde set frem til en 5-retters middag, men den var både langsom og skuffende – selv efter franske standarder var kvaliteten lav, mens prisen var høj. Vores råd: Overpriced og underperformed. Vælg noget andet.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

stephane

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Long story short. We were given a room with broken AC. When we checked into our room it was unbearably hot. The Staff lied to us and told us that the AC was working but just slow. We asked for a room with working AC and were told all comparable rooms were checked out and that we were out of luck. We went out for the day because our room was too hot to relax in. When we got back at 10:30 pm the room was still uncomfortably hot and the staff then admitted that there was probably something wrong with the AC and that they could upgrade us to a bigger room. When we got to the bigger room, it was not precooled and we weren’t sure the AC in the hotel actually worked so we just took our original room. They gave is a fan and a sheet and told us their manager would make things up to us in the morning. The next morning the manager offered to wire us a refund if we got her our banking info. After emailing back in forth with this inattentive manager, we found out they were only going to refund us 20 Euros, which wasn’t fair compensation to us for being given a room with broken AC in the middle of the summer or worth the bother of figuring out an international money transfer. The lobby and hallways are also not climate controlled, so I’m left to wonder if this 4 star hotel can’t afford air conditioning. I would advise anyone else that doesn’t like sleeping in an oven to stay away.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ludovic

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025