Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Hotellin kuvaus

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World on saanut mahtavaa palautetta alueen ostosmahdollisuuksista. Majoitusliike sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paseo de la Castellana. Majoitusliike tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja kuntoklubin. Tässä vuonna 1953 rakennetussa 5 tähden hotellissa on 203 huonetta 7 kerroksessa. Kaikki huoneet tarjoavat asiakkaille ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja syvät kylpyammeet.

  • Ilmastoidut huoneet, joissa asiakkaille on tarjolla syvät kylpyammeet, ympärivuorokautinen huonepalvelu ja plasmatelevisiot
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoitusliikkeestä löytyy ravintola, kahvila ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoitusliikkeen tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenhoitopalvelu, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge-palvelut
  • Majoitusliikkeen alueella on tarjolla kuntokeskus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoitusliikkeen avuliaasta henkilökunnasta ja sijainnista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Paseo de la Castellana ja Plaza de Colon (aukio)
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta

Kattohuoneisto (Suite Red Level Lounge Access 4Adults)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Presidential-sviitti (Red Level penthouse 2 Adults+1Child)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Presidential Penthouse (Suite Red Level Lounge Access 2Adults & 2Kids)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

One Bedroom Master Suite Red Level (2Adults & 1Kid)

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kattohuoneisto (2 Adults + 1 Child)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kattohuoneisto (3 Adults + 1 Child)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World -huonetyypin luokitus perustuu 10 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,8 /5 5.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 5.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 5.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 4.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.5 kautta 5.0

Hotellin Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World asiakasarvostelut

Kaikille (2) Pariskunnat (4) Ystävät (1)
5/5

Hotellin sijainti

Pros: Hotelli yliti odotuksen, palvelu erinomaisen tyylikästä ja ateriat todella maukkaita, aamiainen super.
Cons: Taksin tilaamisen respa hoisi hieman 'vasemmalla kädellä', ehdimme paluulennolle silti ajoissa.
Location: Ks edellä.
Madrid kiinnostava kokemus. Museoille vain nyt oli niukasti aikaa. Ruokatarjonta erinomaista kaikissa käymissämme paikoissa. Kaupunkielämä siistiä ja tyylikästä.

, Espoo, 27.12.2016

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

Hyvä sijainti, hvät hotellipalvelut.

Matkan tarkoitus oli käydä jalkapallo-ottelussa Santiago Bermabue stadionilla. Tähän nähden hyvä sijainti. Hotellin palvelut hyvät ja monipuoliset. Myöskin hintataso ihan ok. Henkilökunta erittäin ystävällistä. Tulen uudelleen, jos matka kohdistuu Madridiin.

, 6.11.2015

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

, 21.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

21.10.2019 Elsa Escrig Guest Experience Manager

Thank you very much for the time taken sharing your experience. We are delighted to see that you had a pleasant stay with us! We are waiting for your next visit. Best Regards,

5/5
Excellent emplacement, personnel très agréable et bar génial

, 11.1.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

11.1.2019 Elsa Escrig Guest Experience Manager

Greetings from Madrid! On behalf of myself and all the staff of the Gran Melia Fenix, I would like to thank you for having chosen us for your stay in Madrid as well as for taking the time to post your comments. It has been a great pleasure to have you here and we are delighted to receive such a positive feedback about your stay with us, and to know that you enjoyed all our services and attention we provide within our Hotel. For all the entire staff of the Gran Melia Fenix it will be a pleasure to welcome you back! Now you can consider our hotel like your home. Warm Regards

5/5

Gemütliches Hotel mit einer schönen Bar

Mein Sohn und ich haben ein Paar Tage in Madrid verbracht. Das Hotel ist in einem vornehmen Quartier. Shoppingläden und Restaurants sind in der Nähe. Auch eine U-Bahn-Station ist nicht weit weg. Die Stadt hat uns sehr gut gefallen!

, 6.4.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.9.2018 Guest Experience Team

Greetings from Madrid! On behalf of entire team of the Gran Meliá Fénix, we would like to thank you for having chosen us for your last stay in Madrid, as well as for your kind comments about the hotel. Rest assured that we will share them with the entire team. We really appreciate your comments, it is very important for us and it help us with our continuing effort to exceed the expectations of our clients. Looking forward to welcoming you at The Gran Meliá Fénix. Now you can consider our hotel like your home.

5/5
EXCELLENT SEJOUR PERSONNEL COMPETENT BON RAPPORT QUALITE PRIX PROXIMITE DE TOUT

, FRANCE, 27.3.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.4.2018 GRAN MELIA FENIX

Cher Ebookers, Salutations de Madrid! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, ainsi que la qualité de service et la gentillesse de notre personnel. Notre équipe reste à votre disposition pour rendre votre séjour agréable, confortable et mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt lors de votre prochain séjour à Madrid. Cordialement. Esther Villanueva. Guest Experience Manager.

5/5

Luxushotel mitten in Madrid

Pros: die luxuriöse Eingangshalle
Cons: nein bin sehr zufrieden :-)
Location: mitten in Madrid im besten Bezirk und man kann alles machen
war super und intensiv und wir haben viel Party gemacht und Frauen kennengelernt und es war einfach super, viel mehr kann man da auch nicht mehr dazu sagen, ich kann es Ihnen aber unter 079 902 13 10 noch etwas detaillierter beschreiben wenn dies gewünscht ist :-)

, Zürich, 4.1.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

22.1.2018 GRAN MELIA FENIX

Dear Sascha, Greetings from Gran Meliá Fénix! We are delighted to know that we exceed your expectations both with the product and service that we extend throughout the Hotel. We are looking forward to welcoming you back very soon. Warm Regards. Esther Villanueva. Guest Service Manager.

5/5

vrai service d'un 5 étoiles

L’hôtel est très luxueux et le service est à la hauteur. Le décor des chambres en style empire et l'hôtel avec des touches art nouveau donnent la sophistication du lieu. Le personnel est très attentif et prêt à aider. La localisation est un peu son point faible car pas dans le centre, néanmoins l'accès au métro est très facile et l’arrondissement où il se trouve est très sympa.

, 8.3.2016

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5

A recommander

a recommander sans aucun doute. proche des quartiers intéressants à visiter et des moyens de transports. Buffet déjeûner excellent

, 10.4.2015

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5

Grei hotel

Pompøs hotell med gammeldags innredning, men veldig rent det er det. Fantastisk beliggenhet i Salamanca med kort avstand til butikker, restauranter og burikker. Ekstremt liten rom - ca et skritt rundt sengen. Fikk rom med vinduet mot "sjakt" bakgård - mørkt, og vinduet kan ikke åpnes - da hører man air-kondisjon maskiner utenfor. Og det er mange rom av den type rom. Skulle jeg vite på forhånd - ville aldri bestille rom på Gran Melia.

, 14.4.2013

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Sijainti Hermosilla 2, Madrid, Madrid 28001

Lisätietoja majoitusliikkeestä

Majoitusliikkeestä löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa 120 neliömetriä suuret kokoustilat. Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntoklubin, kattoterassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

  • 1 rakennus
  • 203 huonetta
  • 7 kerrosta
  • 1292 neliöjalkaa kokoustilaa
  • 120 neliömetriä kokoustilaa
  • Rakennettu vuonna 1953
  • Ruokapaikka
  • Baari tai lounge
  • Kahvila
  • Deli
  • Maksullinen lastenhoitopalvelu
  • Kattoterassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuone
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-sisäänkirjautuminen
  • Express-uloskirjautuminen
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Portteri
  • Hissi
  • Savuton hotelli

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys

Pysäköinti

Maksullinen pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Lentokenttä: Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas) (13,4 km)
  • Juna-asema: Madrid Recoletosin asema (0,8 km)
  • Metroasema: Colónin asema (0,3 km)
  • Majoitusliikkeen kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset
  • Pysäköinti: Itsepalvelupysäköinti saatavilla lisämaksua vastaan

Huoneen palvelut/mukavuudet

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tarjoaa 203 huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 37-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, syvä kylpyamme, sadesuihkupää ja hierova suihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, ilmainen sanomalehti ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

  • Syvä kylpyamme
  • Minibaari
  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Plasmatelevisio
  • Satelliittikanavat
  • DVD-soitin
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Tyynyvalikoimat
  • Kylpyamme tai suihku
  • Hierova suihkupää
  • Siivous (päivittäin)
  • Jokailtainen turndown-palvelu
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu (lisämaksusta)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Kylpytakit
  • Tohvelit
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Bidee
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta saatavilla
  • Työpöytä
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Säädettävä ilmastointi
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen lisämaksusta.

Restaurant Caray – ravintola paikanpäällä.

DRY Martini – cocktailbaari paikanpäällä.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus.

Kylpyläpalvelut

  • Vartalohoidot
  • Kasvohoidot

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.

  • Esteetön kylpyhuone
  • Huoneessa liikkumista helpottavat välineet
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisesti rajoitetusti)

Hotellin käytännöt

Tulopäivä

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa kello 15.00
  • Sisäänkirjautumisaika päättyy kello 00.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Saat lisätietoja ottamalla majoitusliikkeeseen etukäteen yhteyttä.

Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla ympäri vuorokauden. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Saat lisätietoja ottamalla etukäteen yhteyttä majoitusliikkeeseen.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa / 140 °F:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan kuume ajoittain; asiakkaat voivat mitata kuumeen; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta.

  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n / 140 °F:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoitusliike vahvistaa, että sillä on käytössään asiakasturvallisuustoimia
  • Kontaktiton uloskirjautuminen mahdollista
  • Majoitusliikkeen siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Henkilökunta käyttää henkilönsuojaimia
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla hengityssuojaimia
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaiden käytössä on käsihuuhdetta maksutta
  • Vastaanottotiski henkilökunnalla
  • Majoitusliikkeessä noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen mahdollista
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole mahdollista
  • Majoitusliike noudattaa alueellisia puhtaanapitomenetelmiä
  • Majoitusliike noudattaa tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä
  • Majoitusliike ei noudata tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä
  • Majoitusliike vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja siivoustoimia
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia aamiaisella
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia lounaalla
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia illallisella
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia huonepalvelun kautta
  • Huoneita pidetään tyhjillään määrätyn ajan asiakkaiden välillä
  • Huoneita ei pidetä tyhjillään määrättyä aikaa asiakkaiden välillä

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Buffetaamiainen: noin 30 EUR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 105 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Omatoiminen pysäköinti: 35.00 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 2500 EUR:n summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä majoitusliike on mukana EarthCheck Certification -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.

Majoitusliike on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

  • EarthCheck
url importing http://www.ebookers.fi/Madrid-Hotels-Hotel-Fenix-Gran-Meliá---The-Leading-Hotels-of-the-World.h19889-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Madrid-Hotels-Hotel-Fenix-Gran-Meliá---The-Leading-Hotels-of-the-World.h19889-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Madrid-Hotels-Hotel-Fenix-Gran-Meliá---The-Leading-Hotels-of-the-World.h19889-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Hinta on alin viimeisten 24 tunnin sisällä löydetty hinta yhden yön pituiselle kahden aikuisen varaukselle seuraavien 30 päivän aikana. Hinnat ja saatavuus voivat muuttua. Muita ehtoja saatetaan soveltaa.