Eden Andalou Aquapark & Spa

Majoituspaikan taso: 5 ja yli

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Eden Andalou Aquapark & Spa valokuvagalleria

Vesipuisto
Majoituspaikan mukavuudet
Aula
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Aula

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Km 4, Route d'Amezmiz, Marrakech, 40000
  • Place, Eden-vesipuisto
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Jemaa el-Fnaa
    ‪17 min ajomatka‬
  • Place, Bahian palatsi
    ‪18 min ajomatka‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪11 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone, 1 parisänky, näköala puutarhaan

7,8 kautta 10
Hyvä
(14 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Perhehuone, 1 parisänky, uima-altaan luona

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(13 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky

Deluxe-huone, 1 parisänky, näköala puutarhaan

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(28 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky

Deluxe-huone, 1 parisänky, uima-altaan luona (Poolside)

7,4 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Classic-sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Grand-huone, 1 parisänky, näköala lomakeskukseen

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Eden Andalou Aquapark & Spa

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, 3 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen buffetaamiainen sekä ilmainen kuljetus lentokentältä hotellille. Lisäksi majoituspaikassa on sisäuima-allas, 2 baaria ja kuntosali. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Eden Andalou Aquapark & Spa tarjoaa 253 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. 55-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja lakanoiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, maksuton vesipuisto, jokiallas ja kuntosali.

Alle 11 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas. Alle 15 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 9 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja detox-kääre. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Eden Andalou Aquapark & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Eden-vesipuisto. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen pitkitetty pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Atlas, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 2 baarista
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa sisäuima-altaassa ja 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, hengenpelastaja paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, koripallomahdollisuus ja lentopallomahdollisuus
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Noria Golf Club ja 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Assoufid Golf Club
  • Ilmaiset kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan ja alueelliset kuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Eden Andalou Aquapark & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön maksuttoman vesipuiston, 3 ulkouima-allasta, jokialtaan ja vesiliukumäen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 5 kokoushuonetta. Eden Andalou Aquapark & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, lastenaltaan ja kuntokeskuksen. Alueellinen kuljetuspalvelu 9 km säteellä ja kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat asiakkaille ilmaisia. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Atlas – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Jazz Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Le Fès – ravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Bar Mimosa – baari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen ilmainen nouto lentokentältä pyynnöstä
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 9 km
  • Paikan päällä ilmainen pitkäaikaispysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Atlas
  • Bar Mimosa
  • Jazz Bar
  • Le Fès

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Jousiammunta
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Rantalentopallo
  • Rengasjoki
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Jokiallas
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 5 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • 9 hoitohuonetta
  • Detox-kääreitä
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi (90 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 6 rakennusta
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Takka aulassa
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen LED-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 80 MAD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos olet varannut puolihoitohinnalla, varaa ateriat etukäteen.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 500 MAD per majoitustila per yöpyminen. Lisäksi veloitetaan kertaluonteinen 500 MAD:n suuruinen siivousmaksu.
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 5 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 500 MAD per yöpyminen
  • Kaupungin perimä vero: 39.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 500 MAD per majoitustila ja lisäksi 500 MAD:n suuruinen kertaluonteinen siivousmaksu
  • Myöhäinen uloskirjautuminen: 80 MAD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Eden Andalou Aquapark & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–18.00.
  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Eden Andalou
Eden Andalou All Inclusive
Eden Andalou Aquapark Hotel Tameslouht
Eden Andalou Aquapark All Inclusive
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark All Inclusive Marrakech
Eden Andalou Hotel Marrakech
Eden Andalou Marrakech
Eden Andalou Spa And Resort
Eden Andalou Aquapark Hotel Marrakech
Eden Andalou Aquapark Tameslouht
Eden Andalou Aquapark Marrakech
Eden alou Aquapark Tameslouht

Eden Andalou Aquapark & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 219 kautta 384 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 86 kautta 384 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 384 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 384 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 25 kautta 384 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Reza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was wonderful
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Petri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great family holiday

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Silvia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Työntekijät olivar yhtä lukuunottamatta mahtavia. Ruoka oli hyvää, allasalue oli erinomainen. Palvelun laatu oli hiuka heittelevä mutta ei sen niin völiä. Aquapark oli kans tpdi jees
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Monica

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and beautiful people treat you like family best place in Morocco !!!!!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

6/10 OK

Fallon

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only issue I had was arrival at the airport and no ride to the hotel. I messaged the hotel weeks before days before even the day of they responded days later after we already checked in saying that they couldn't accommodate because we didn't inquire 48 hours prior which is really stupid to me because I did I emailed i sent dm's through Instagram. I even sent a message through the chat on Expedia, still nothing. That part was really dumb to me.So whoever is in charge of the booking of rides should be cussed out.Don't depend on a ride.Get you a taxi.Everything else was great.The staff was great.I love the place.The 3 stars is because of the travel I didn't get
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Jean Michel, grezieu la varenne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Hadj Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Eden Andalou Aqua Park à Marrakech. L’hôtel est très beau, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et toujours disponible. L’aqua park est vraiment top pour les petits comme pour les grands. Les chambres sont spacieuses et confortables, et la restauration est bonne avec un large choix. Un grand merci à Hind, la barmaid, toujours souriante et agréable. Merci également aux serveurs du restaurant : Mohsine, Younes, Fatimez Zahra et Tarik, très professionnels, très polis, courtois et toujours avec le sourire. Un clin d’œil aussi aux deux animateurs à l’entrée : le jeune homme à l’entrée de l’hôtel, habillé en tenue traditionnelle marocaine, qui sert le thé à la menthe, ainsi qu’à celui du restaurant, toujours chaleureux et souriants. Une belle touche d’accueil marocain dès l’arrivée. Hôtel exceptionnel du début jusqu’à la fin, avec une réception très professionnelle. Les femmes de ménage sont très gentilles et les chambres sont très bien entretenues. Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel vaut largement ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est du sérieux. Encore merci à tous. Je reviendrai, In shā Allah.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Mona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Wanted to mention a few of the staff we interacted with - everyone was nice but especially a shout out for Amine who is onsite entertainment team and the brilliant energy he brought. From dancing to archery lessons :) In the lounge we are welcomed by the gracious tea person - didn’t have the name but really wanted to say thank you for the hospitality. Similarly in Atlas restaurant- the very warm waiter who brought us Moroccon coffee and always had a chat with my son. Great food from chef and omelettes and other food cooked !
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Mona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Had a pleasant stay in this nice property. Staff are so warm and welcoming! Nice food at the restaurant and alls great value for money.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Soufiane

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Raul

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Cristiano

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Yasmin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
La salle des repas est horrible. Le kids club inégal, le spa est bien et la salle de sport est bien avec un super coach sportif.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Joseph

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys
I stayed at Eden Andalou Aquapark & Spa. Cleanliness was poor. At check-in there was gum in the sink and the bathroom was not clean, and even after I asked it was never fixed. In our first room the walls were so thin we heard people yelling at night. At the pool, the lifeguard spoke to us in a condescending way, watched us, and pushed us to buy floaties for my daughters even though they can swim. We also noticed what felt like favoritism at meals. One morning I was told croissants were finished, but shortly after another family who didn’t look like us asked and were given pastries. I was told to sit and wait and still received nothing until I went to the manager. A similar thing happened when I asked for fruit at dinner. The way my brother was treated was upsetting. When he came to visit he wasn’t allowed past the lobby. I paid to add him as a guest, yet staff kept his passport “in a safe” and would not let him go until he gave another ID. The next morning a different receptionist said they don’t keep guests’ IDs and there was no record of it, and he ended up missing his train. We also had problems with the shuttle. A manager said it would be free because of these issues, but the next day the front desk still tried to charge us and kept us waiting with no clear answer, causing us to miss our train. Overall, the cleanliness issues, how my brother was treated, the favoritism we saw at meals, and inconsistent communication made this stay stressful and upsetting.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Nancy

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean rooms with friendly staff members
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Frid Azad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Väldigt rent och rymligt rum. Trevlig personal och mycket bra service. Maten var suverän!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Mostapha

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Chet Narayan

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Samantha

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Muhammad Fraz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff was friendly, rooms were clean , decent restaurant's
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Roseline

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uncomfortable beds, rude staff and extra charges to use indoor pool even though we paid for spa packages. We will not be returning and do not recommend this hotel.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Simon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Essen war absolut Top wirklich sehr lecker und immer heiß.. Der Außen Pool ist angenehm warm und die Zimmer sind auch sehr schön.. es gibt viele TV Sender in allen möglichen Sprachen. Negativ war das der Aqua Park nicht beheizt wird und sehr kalt ist und das es im all inklusive Programm kein Eis für die Kinder gibt.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jesper Sørensen

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alvin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2025