Näytä kaikki majoituspaikat

NH Collection Medellín Royal

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan NH Collection Medellín Royal valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Vartalohoitoja, aromaterapiaa, kasvohoitoja, hieronta- ja hoitohuoneita
Aula
Ulkopuoli
Kuntoilutila

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Ravintola
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Carrera 42 No 5 Sur 130, El Poblado, Medellín, Antioquia, 50022
  • Santa Fen ostoskeskus
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Oviedon ostoskeskus
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Parque del Poblado
    ‪19 min kävelymatka‬
  • José María Córdovan kansainvälinen lentoasema (MDE)
    ‪24 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Suite Room kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Suite Room

  • 65 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Superior-huone

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Extra Bed 2 Adults + 1 Child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Sviitti (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 65 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone (2 Adults + 2 Children) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Perhehuone (2 Adults + 2 Children)

  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Extra Bed 2 Adults + 1 Child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Premium-huone (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Premium-huone

  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone (Extra Bed 2 Adults + 1 Child) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Superior-huone (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Perhehuone

  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkotuoleja

York Luxury Suites Medellín

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (1190)
Hinta on 107 €
1 huone
17.6.–18.6.
York Luxury Suites Medellín

Tietoja majoituspaikasta

NH Collection Medellín Royal

Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
NH Collection Medellín Royal tarjoaa 135 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
NH Collection Medellín Royal on saanut loistavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä, ja Santa Fen ostoskeskus on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan ravintola, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, kasvohoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Santa Fen ostoskeskus ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Parque del Poblado
  • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
NH Collection Medellín Royal tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. NH Collection Medellín Royal tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 6.00–11.00.
Cygnus – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen nouto lentokentältä pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–10.00 arkipäivisin ja klo 6.00–11.00 viikonloppuisin; 37 660–75 321 COP per henkilö
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cygnus

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Piano
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 9 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Kylpylähoitohuoneita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (90 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 11 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät suihkut
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 154 COP per majoitustila per yö
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 25 kg per lemmikki)
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinun on kenties maksettava ALV (19 %) majoituspaikassa. Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun) ja jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 37660–75321 COP per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 112000 COP per ajoneuvo
  • Lemmikit: 154 COP per majoitustila per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
NH Collection Medellín Royal tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Vieraiden, jotka aikovat kirjautua sisään lemmikin kanssa, on esitettävä lemmikin terveystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Lisämaininnat

  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Medellin
Hotel Medellin Royal
Hotel Royal Medellin
Medellin Royal
Medellin Royal Hotel
Royal Hotel Medellin
Royal Medellin
Royal Medellin Hotel
Medellin Royal Hotel Medellin
NH Collection Medellín Royal Hotel Medellin
NH Collection Medellín Royal Hotel
NH Collection Medellín Royal Medellin
NH Collection Medellín Royal

NH Collection Medellín Royal – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 715 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 157 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 72 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 37 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 22 kautta 1003 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Only place to stay for me

This is a really good hotel with great staff Jose is very helpful on arrival and gives you all the information you need. All the girls on reception speak English too which is a bonus. The rest of the staff and bell boys are all really good. I recommend this hotel jf you are in the area Hot showers nice pool and good food and beer and you can watch the Premier League in your room.
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

montserrat

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general todo bien
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Gabriela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy amable el equipo. Una estadía muy cómoda y amena.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Sachin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Decent stay with some issues

The hoet was ok the breakfast was bad. My room the ac made a constant banging noise every hour. My safe never worked
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Brian Jensen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Ruben

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Ruben

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Pablo Julian

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Arthur

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Benjamin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great option

Staff is incredible!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jimmy, Englewood

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, good service, beautiful and enough space
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Xavier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Merci José

Excellent séjour à Medellín, incroyable accueil personnalisé et chaleureux. Mes remerciements à José pour son grand professionnalisme qui a su répondre à toutes mes questions et offerts de supers conseils pour découvrir Medellín. Je recommande chaleureusement, Xavier
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Yadirka

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Adriana P, Staten Island

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The customer service was not at the hospitality that Medellín stand for. The mattress and pillows were to hard. The towels felt like sandpaper. I could finish my stay at the hotel.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Brian Jensen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Alexis Manuel, Ponce

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The good: The hotel is very very clean, sleek and modern. The bad: it is sterile and lifeless. Common areas are uninviting and empty. Rooms are much nicer! Bed is haaaard, but we rested well. The breakfast is very good, the restaurant staff is attentive and nice. The Bad: THE MANAGEMENT STAFF IS HORRIBLE. Condescending, never smiles, never a 'good morning'. Very snubby. Worse, even after 3 emails stating that it was my wife's 50th birthday Valentines, the hotel promised to take care of my requests for flowers, candies and did not go thru. Lilliana Monroig never came through. Worse, I decided to order some stuff myself to fix the issue and gave instructions to put it on the room as a surprise when I got back from my day --- and they didnt either. They left all in a storage room spoining the surprise. So, TLDR: The hotel is clean, in a GREAT SPOT in front of a BEAUTIFUL shopping center. It is pretty, void of life, cold. If you don't need Service or interactions with staff, you'll love this place. Oh, and my driver Willman was the BEST of all the people there. That guy should run this whole place. He understood what Customer Service and welcomeness means!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Gustavo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

rosa

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Fernando, San Juan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb, friendly,
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Fellipe

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

MASAHIKO

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

José Pablo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Opinión

En gral fue un servicio muy placentero, limpieza, comodidad y buen personal
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Shailesh

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Thierry

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
food was below average, not sound proof you hear a lot from the corridors or people trying to enter in your room
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025