Element New York Times Square West

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Element New York Times Square West valokuvagalleria

Kattoterassi
Lemmikkiystävällinen
Ulkopuoli
1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa
Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
311 West 39th Street, New York, NY, 10018
  • Place, Times Square
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Madison Square Garden
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Broadway
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, Newark Libertyn kansainvälinen lentoasema (EWR)
    ‪24 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Tavanomainen huone, 1 suuri parisänky

8,8 kautta 10
Loistava
(266 arvostelua)
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

8,8 kautta 10
Loistava
(84 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Tavanomainen huone, 2 parisänkyä

8,6 kautta 10
Loistava
(148 arvostelua)
  • 33 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Studio, 1 suuri parisänky

7,6 kautta 10
Hyvä
(30 arvostelua)
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studio, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

7,6 kautta 10
Hyvä
(20 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 makuuhuone

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, kaupunkinäköala

  • Näkymä kaupungille
  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Tavanomainen huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

7,8 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • 33 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Element New York Times Square West

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, kattoterassi ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, business center ja ilmaiset polkupyörät. Siivouspalvelu on saatavilla kerran viikossa.
Element New York Times Square West tarjoaa 411 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla viikottain.

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät.

Alle 16 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila.

Element New York Times Square West on saanut mainiota palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Times Square on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja ympäri vuorokauden auki olevan business centerin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja mukavista sängyistä
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Times Square ja Broadway
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta
Element New York Times Square West tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja ilmaiset polkupyörät. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 2 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Element New York Times Square West tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja pyykinpesutilat.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella kello 7.00–0.00 (76 USD per per päivä)

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (viikoittain)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Kattoterassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko suihkussa
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 1 rakennus
  • 40 kerrosta
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Rakennettu vuonna 2010
  • Savuton majoituspaikka
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittonurkkaus
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Paperipyyhkeet
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 50 USD per lemmikki per päivä (korkeintaan 150 USD per yöpyminen)
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 18 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 250 USD per majoitustila per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 50 USD per lemmikki per päivä (korkeintaan 150 USD per yöpyminen)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ikkunakalterit
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Element Aparthotel New York Times Square West
Element New York Times Square West
Element New York Times Square West Hotel New York City
Element New York Times Square West Aparthotel
Element Times Square West Aparthotel
Element Times Square West

Element New York Times Square West – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1478 kautta 3126 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 966 kautta 3126 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 386 kautta 3126 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 149 kautta 3126 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 147 kautta 3126 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Kati

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hyvä aamupala, loistava sijainti

Aamupala hyvä: munakasta, makkaraa, puuroa, jogurttia, leipää, croissantia, hedelmiä. Sillä pärjäsi iltaan asti. Hissit täynnä vilkkaimpaan aamupala-aikaan, kerran odotettiin 20 min ja lähdettiin portaita alas 31.kerroksesta. Huonesiivous joka toinen päivä, pyyhkeet vaihdettiin, mutta lattiaa ei pyyhitty. Tarkastaja kävi ovella, kerroin tilanteesta ja joku oli käynyt korjaamassa asian. Henkilökunta avuliasta ja ystävällistä. Sijainti loistava, Times squarelta pääsee joka puolelle näppärästi, E-linja menee Port authoritysta suoraan JFK:lle. Aulassa helteellä jäävettä tarjolla ja alkuviikosta snack-tarjoilu juomien kera illalla aamupalahuoneessa. Ilmastointi huoneessa äänekäs ja sängyn vieressä lattialla, mutta me olimme helteellä siitä ainoastaan iloisia. Kaiken kaikkiaan hintansa arvoinen hotelli!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Jami

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Loistava sijainti ja hinta / laatusuhde

Erinominen sijainti ja kohtuullinen aamupala. Yksi hisseistä oli remontissa ja tästä syystä hissien odottelu kesti todella kauan korkeassa rakennuksessa.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

6/10 OK

Pietari

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Susanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Massimo, Montecatini Terme

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stanza come da descrizione pulita e funzionale, personale cortese e attento. Un pochino caotica la colazione ma tutto sommato ci può stare con hotel pieno
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Tanya

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Göran

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Trevlig personal
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
la habitación, la cama toda fea sumida el colchon te acostabas y te ibas todo al fondo tuvismos que dormir del lado de los pies. el personal poco amable, la ubicacion si esta perfecta la zona bien en lo que cabe. el desayuno el huevo nada que ver con el de mexico parece gelatina el huevo. nada espectacular. el personal no te quiere hablar en español tal ves por miedo a que los deporten pero todos se sienten gringos.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Kari

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Alyssa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the room and the view! Kitchen area was so nice to have as well. Staff was a bit tough during check in. Stay was great otherwise.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Andre

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bien situé,propre,sécuritaire,stationnement en face de l’hotel.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Teresa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We planned to elope in New York on 12/18/25 and booked our stay with Element. We had an amazing view of the Empire State Building and the Edge Building. The view was gorgeous and the room was very nice. The bathroom was spacious and the bed was actually comfortable! I would definitely stay here again and I highly recommend it!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Cynthia

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Peola

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is best place to stay in NYC , no complaints and breakfast is the best.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Manuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación con increibles vistas a la ciudad, bien equipada y con cama muy cómoda. Limpieza correcta. Desayuno incluido y completo, lo que se agradece en Nueva York. La atención del personal fue estupenda. La única pega fue el agua caliente, que no funcionaba correctamente
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Amy, Baltimore

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the perfect place for our weekend of Broadway shows. Clean and comfortable rooms, friendly staff, and convenient to everything, it was a lovely stay.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Perla

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Everything was great other than the Elevators, They would take a while until we got up and down to our room floor
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

DAVID

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

William

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Naydja, Frisco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My room was spacious, clean with great amenities like a kitchenette. Friendly, helpful staff. Centrally located. Easy access to subway station and tourist attractions. I stay here every time I visit NYC.
View
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Manilee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a wonderful stay and I’m glad I chose this hotel over others. Our seven-day stay was very comfortable and truly enjoyable. I had a wonderful stay and I’m glad I chose this hotel over others. Our seven-day stay was very buffet breakfast was excellent, and the staff—especially in the dining area—were very accommodating and well trained. The extra miles of service they are providing is incomperable. There was some minor wear and tear in the room that needs attention, but it was not a major issue. My only concern was with the front desk staff who assisted us during check-in (Geo, along with his manager). His manner came across as rude and arrogant. We asked if we could use the restroom, and he informed us that the hotel restroom was out of order. However, there was an alternative restroom on the second floor available for temporary use, and he refused to provide the key, even though guests were waiting in the reception area after checking out and waiting for their taxi. I later observed that another guest was allowed to use the restroom, which felt unfair and inconsistent. I understand that hotels have policies, but such rules should be applied equally to all guests. Additionally, the hotel already had a copy of our passports, so safety should not have been an issue. I have stayed at other Westin properties and have never experienced this kind of behavior as a hotel guest. This situation was disappointing and should be reviewed to ensure better guest service and fairness.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zimmer war gut,das personal sehr freundlich
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Felipe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
The location is outstanding, close to several metro stations, lots of eating places around. Room cleaning happens every other day. I wish it was every day but that is better than some other hotels. The hot water takes a while but once it gets hot it is good and has steady pressure. Awesome for a good baths after a brutal day of walking in NYC and having to touch the handrails in the completely filthy metro system. There is no issue with having extra towels. They allow you to control your own room temperature, great for my wife who changes the room temperature 3 times every night... Breakfast has many great choices and the support staff is very attentive. Having a great breakfast at the hotel is a fantastic perk in this very expensive city. Food costs are outrageous in NYC. There is a fridge and microwave in the room. Check in was easy. Check out was easy. I do not like the $250 hold placed on my card but what can you do. There is a gym on site. We opted for a room with a city view. I highly encourage you to pay extra for the city view, it was worth it. The guest laundry and general use bathroom in the basement looked like it has been broken for a very long time. Knowing what I know now I would still choose this hotel, simply because in the overall scheme of things the scale goes to the positive side. Great breakfast, clean room, friendly staff, and location, location, location.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Tracy, Diamond Bar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff. Very friendly and helpful.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
View from the 3rd floor was atrocious! Scolding hot water-never got cold. Bathroom faucet was loose, no full length mirrors.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025