8.12.2021 The Grosvenor Team
Dear Sybil, Thank you for your review. Unfortunately, your booking type was non-refundable, which is why we were unable to refund you, regardless of the amount of notice given. We do offer a couple of more flexible options for future reference, that enable us to either refund or change dates where necessary. Kind Regards
2.8.2019 Jo Caswell - General Manager
Thank you for leaving us such a great review score and we hope to see you again on your next visit to Plymouth!
10.9.2019 Jo Caswell - General Manager
Thank you for taking the time to leave us a review. I'm sorry you were disturbed by any noise from the bar. Last orders are at 11.30pm and it shuts completely at 12.00. We haven't had this complaint before, but should you choose to stay with us again we can certainly accommodate you further away from the bar area.
23.4.2019 Jo Caswell - Genera Manager
Thank you for taking the time to leave us a good review. We look forward to seeing you again on your next trip to Plymouth.
10.12.2018 Jo Caswell - General Manager
Thank you for leaving us a good review! We hope to welcome you back again soon.
16.8.2018 Jo Caswell - General Manager
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine tolle Bewertung zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen.
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. The Grosvenor Plymouth tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ilmaiset sanomalehdet aulassa ja television yleisissä tiloissa.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti (rajoitetusti)
The Grosvenor Plymouth tarjoaa 40 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–9.30 ja viikonloppuisin klo 7.30–10.00.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.30. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.30.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.