Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta avoinna 9.00–18.00, ilmaisia cabañoita
Majoituspaikan video
Parihoitohuone(ita), sauna, poreallas, höyrysauna, turkkilainen sauna
Rantabaari
Ulkopuoli

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Cocotal Golf and Country Club (golfkerho)
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Los Coralesin ranta
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Place, Corteciton ranta
    ‪5 min ajomatka‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema)
    ‪32 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 175 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Zel Two Bedroom Master

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(18 arvostelua)
  • 175 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Zel Suite

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(76 arvostelua)
  • 74 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • 4 henkilöä

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • 4 henkilöä

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • 4 henkilöä

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • 4 henkilöä

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • 6 henkilöä

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • 6 henkilöä

Zel Swimup Suite

7,2 kautta 10
Hyvä
(17 arvostelua)
  • 75 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • 1 henkilö

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • 1 henkilö

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • 1 henkilö

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • 1 henkilö

Zel Master Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(29 arvostelua)
  • 100 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Zel Swimup Master Suite

7,4 kautta 10
Hyvä
(11 arvostelua)
  • 100 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Luksusluokan majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja 2 ulkouima-allasta
Tässä majoituspaikassa on 4 ravintolaa, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen rantakuljetuspalvelu ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on golfkenttä, 3 baaria ja kuntosali. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tarjoaa 190 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas ulkotiloissa ja minibaari. Huoneissa on erillinen ruokailualue ja myös ruokailupöytä. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Kaapelikanavat takaavat viihteen.Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Voit pelata 27-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu 5 ulkotenniskentät. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

AUA Spa tarjoaa käyttöösi 8 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Cocotal Golf and Country Club (golfkerho). Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa, kahvila, uima-allasbaari sekä allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • AUA Spa hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, refleksologialla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, kuivapesula-/pesulapalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla golfkenttä, 5 ulkotenniskenttää ja kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Punta Canan keskusta
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Majoituspaikan alueelta löytyy yksityinen uimaranta. Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän ja 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive remontoitiin täysin joulukuussa 2024.

Tämä välimerellinen majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä majoituspaikka järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Volcan – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Nokyo – teemaravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Tacorini – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Parda – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • 27-reikäinen golfkenttä
  • 5 ulkotenniskenttää
  • Fitness-tunteja
  • Golfautoja
  • Golfkerho
  • Golftunteja
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Rantalentopallo
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Valinnaisia golfetuja
  • Viininmaisteluhuone

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Minijääkaappi
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja

Täyden palvelun kylpylä

  • 8 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Suurentava peili

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 8 rakennusta
  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – joulukuu 2024
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Uimavalvojat
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • Teräväpiirtotelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Erillinen ruokailualue
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Minijääkaappi
  • Ruokapöytä
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 3150 DOP per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 3150 DOP per lemmikki per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–18.00.
  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 322 kautta 483 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 92 kautta 483 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 483 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 483 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 483 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Shareef

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My fiancée and I stayed here for a week and had an amazing time. Zel is quiet and zen, but the staff are lively and so welcoming. The hotel and room were gorgeous, clean, and spacious, and the food was incredible. Our point of contact, Raphy, was by far the most integral part of what made our experience so memorable! He was lovely, personable and extremely attentive. He made us feel at home right away, and was always a text/call away when we needed anything. He consistently went the extra mile from beginning to end to make our stay more special and relaxing. Thanks to Raphy and the rest of Zel's staff for making our stay amazing, we will definitely be back.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Gildelita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Maria, San Juan

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Savannah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My mom, sister and I had a week long vacation here and Alvaro was with us the whole way! He was so helpful, kind and patient. He assisted us with whatever we needed. Alexis the experience manager was also so helpful, its not everyday the higher ups in a resort or hotel take time and care into cultivating an experience specific to their guests needs and we are so thankful to him for that. The staff overall was so great from the housekeeping to the servers at the restaurants, everyone treated us like family and after a week that’s what it felt like we became considering the resort is a smaller more intimate resort which we really loved. We also had an amazing day at the spa, the three of us got a massage and it was top of the line service. 10/10 recommend to anyone looking to travel to punta cana.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Daniela

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
We had bad luck from the start. Our room wasn’t ready. It was dirty, management tried to accommodate, but seems like everything was going wrong. Three rooms they took us to, were not ready. The food at the buffet was often cold, there were very little vegetarian options, as well as other dietary restrictions. No food alterations possible. The spa was not available due to a celebrity being on site. Bicycles were in ok condition, but a lot of work to rent, there is not an attendant available and you have to wait for them to show up. The beach is ways away, there is a golf cart that takes you back and forth.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great individual service from butler
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Celeste

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Ocean so far , a lot of drinks are not include.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Roynelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zel was very aesthetically pleasing. Tropical with and cozy vibes from the lobby to the rooms. The service was great and the majority of staff speaks English, the food at this property was really good. Our favorite dining option was the steak house 10/10. We had a butler that came with our room, Erickson was very helpful in making our stay comfortable and unforgettable. I highly recommend booking a treatment at the spa, definitely my top experience at this resort. This property also has a club on site which was fun to go to after dinner.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Wendy

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Lars Baunsgaard

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Buffet not open, pool was drained 2 days of my stay did not have a lot of drinks advertised available or food. Not many food options. Activities very limited and not available
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Aivic

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
perfect stay
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

ALEJANDRA DE JESUS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo de lujo. Es el mejor hotel que he visitado.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

George

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The spa was beautiful and relaxing. Everything in the resort smelled and looked very fresh. The couples massage was perfect. The swim up master suite was AMAZING! The staff was extremely attentive and accommodating. They gave us the perfect honeymoon.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Marlen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ryleigh Jess

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Cali

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and amenities were great. The staff was slightly disappointing but Alvaro was great and saved our stay
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Lace

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The worst vacation ever. I was extremely disappointed with my stay at this resort. From the moment we arrived, the service was below expectations. Our room was unacceptable — the bed sheets had dead bugs, and there was visible mold in the room. The pool was dirty and unkempt, making it unusable. Necessities like washcloths were missing, which is surprising for a resort that advertises itself as luxury. This resort was a huge disappointment. The walkways were unkempt with grass and debris, and the overall property felt poorly maintained. The staff was unfriendly and not eager to help, which made the experience even worse. The staff only cater to people that are from DR. If you are American I suggest you find another resort. Rudy the hibachi chef was extremely unprofessional and made our stay horrible. I thought this hotel was adult-only. There were kids everywhere running around. I felt uncomfortable about wearing certain clothes because of the children. I was extremely disappointed with the butler service during my stay at this resort. What was advertised When you pay for a resort that promises butler service, you expect convenience and care — not to feel ignored or like you’re inconveniencing the staff. Unfortunately, this left a negative impact on my stay and did not justify the premium price I paid. A resort should provide comfort, peace, and quality service — but I left feeling the opposite. This was not the relaxing experience I had been looking forward.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Cherita

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were glad that we went during slow season so that we could thoroughly enjoy the tranquility of the property. There were enough guests to provide company without it every being busy or over crowded as since all-inclusives are known to be. Diverse restaurants, the staff were very hospitable and you could see they're like a happy family. We had a couple of minor maintenance challenges but they were handled well. We did much of nothing and just lazed around but it was enjoyable. We never left except to take the shuttle down to the very chic Beach Club. Definitely a memorable visit.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Siham

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Cavan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort. Lovely rooms. Very clean all round. Food options are somewhat limited, but there are very nice options at each restaurant as long as you get the right things. 90% are very nice and attentive. As with all resorts, tips help. We experienced some teething issues with staff, but nothing serious that wasn't apologised for and resolved. The activities are really good and there is enough to do each day. The gym could do with more than one treadmill. All round we had a great time and would most likely go back one day.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Emma

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Warren

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Mangelnde Essensmöglichkeiten wg. Nebensaison

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings war oftmals am Mittag das Buffet einfach geschlossen wegen mangelnden Gästen, so dass ich an den Strand ausweichen musste. Und dies, obwohl ich all-inclusive gebucht habe. Zuerst falsches Zimmer bekommen, mit Durchgangstür zu einem anderen Zimmer mit fremden Leuten, dies geht doch nicht. Man hört alles. Dies müsste so kommuniziert werden, in der App steht bei "Zel Suite" jedoch nur, dass Zimmer mit Verbindungstür vorhanden sind und nicht, dass dies bei ALLEN der Fall ist!
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025