17.3.2020 vastaanotto
Hei, Kiitos arvokkaasta palautteestanne. Toivottavasti näemme Teidät vieraannamme jakossakin!
3.10.2019 Saara/Vastaanotto
Hei ja kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta. On todella ikävä kuulla, että vierailusi meillä ei sujunut parhaalla mahdollisella tavalla. Pahoittelen suuresti tilanteesta sinulle aiheuttunutta mielipahaa. Toivottavasti uskosi meihin ei ole kadonnut kokonaan vaan saamme sinut vielä uudelleen vieraaksemme ja tarjota sinulle entistä parempaa palvelua!
Scandic Aulanko tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 4 sisäuima-allasta, ulkotenniskentät ja vesiliukumäen. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Tämä hotelli tarjoaa kokoushuoneen. Tilojen koko on 800 neliömetriä. Scandic Aulanko tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, lastenaltaan ja porealtaan. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Scandic Aulanko tarjoaa 246 huonetta, joissa on kylpytakit ja hiustenkuivaaja. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 7.00–10.00.
Majoitusliikkeessä on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 4 sisäuima-allasta, kuten myös ulkouima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, ulkotenniskentät, vesiliukumäki, poreallas ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on sauna ja poreamme. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoidot ja hydroterapiahoidot
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoitusliikkeeseen ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloajan ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tähän majoitusliikkeeseen ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin ja palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Huomaathan, että saat aamupalapussin vastaanotosta milloin tahansa.
Huomaathan, että on WiFi-yhteyden datakatto on 1 Gt.
Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja pyydä aikainen sisäänkirjautuminen (aikaisintaan kello 7.00) tai myöhäinen uloskirjautuminen (viimeistään kello 23.00).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
