28.2.2020 Emma/vastaanotto
Hei! Kiitos käynnistänne ja jättämästänne palautteesta! Hienoa, että viihdyitte spa-osastollamme. Pahoittelut viemärin hajusta ja huonosti vetävästä lavuaarista. Toivottavasti kerroitte näistä epäkohdista meille jo vierailunne aikana, jotta saimme tiedon heti huoltomiehellemme asian korjaamiseksi! Tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Emma/vastaanotto
28.2.2020 Emma/vastaanotto
Hei! Kiitos ihanasta palautteestanne! Mahtavaa, että hotellimme on onnistunut onnellistamaan teitä. Olette lämpimästi tervetulleita uudelleenkin! Ystävällisin terveisin, Emma/vastaanotto
1.1.2020 Tuuli/Vastaanotto
Hei! Kiitos jättämästäsi palautteesta! Hienoa, että majoituksenne on sujunut mukavasti ja olette viihtyneet meillä. Välitän palautteesi parkkihallista eteenpäin ! Kiitos käynnistä ja tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Tuuli/Vastaanotto Original Sokos Hotel Ilves
30.8.2019 Emma/vastaanotto
Hei! Kiitos mahtavasta palautteesta! Erinomaista, että palvelumme on miellyttänyt teitä, ja siisteys on vastannut tasoamme. Kiitos käynnistänne, ja toivottavasti näemme pian uudelleen! Ystävällisin terveisin, Emma/vastaanotto
28.7.2019 Emma/vastaanotto
Hei! Kiitos vierailustanne ja jättämästänne palautteesta. Ihana, että olette viihtyneet ja palvelumme on miellyttäneet teitä! Valitettavasti aamupala-aikaa ei voida pidentää, koska samassa tilassa toimiva ravintola Amarillo aukeaa heti aamiaisen perään. Tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin, Emma/vastaanotto
Original Sokos Hotel Ilves tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, lastenaltaan, saunan ja kuntosalin. Majoitusliikkeestä löytyy 3 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Original Sokos Hotel Ilves tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yökerhon, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköintipaikkoja on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen pysäköinti
Original Sokos Hotel Ilves tarjoaa 336 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä kello 6.30–10.00.
Restaurant Masuuni – tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Fransmanni – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Amarillo – ravintola, jonka erikoisuutena on tex-mex-keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Pub Ukko Nooa – pubi paikanpäällä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen/kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä hotelli on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
