25.7.2023 Guest Relations Department
Dear Guest ,We would like to thank you for being our guest and for sharing with us your lovely rating and review. Our team is proud to note that the professionalism and kindness of our staff, were the main factors which contributed to your amazing experience with us! . Rest assured that we shall communicate your compliments to all implicated associates. All your comments are well noted and forwarded to the relevant department heads. We will be more than happy to welcome you back to our property, soon.Kind Regards,Angela Simonovic
24.9.2022 Guest Relations Team
Dear valued guests, thank you for choosing to visit Electra Palace Rhodes. We have well noted and appreciated your lovely rating! Do look forward to welcoming you back soon.With best regards,
21.10.2023 Angela Simonovic, Guest Relations Agent
Dear Mr. Giovanni,We greatly appreciate your feedback regarding your recent stay at our hotel. We take all comments seriously and use them to continually improve our services.We're delighted to hear that you found our staff at the bars and reception to be friendly, and that you enjoyed the pool landscape and the themed restaurants. We strive to provide excellent service and are pleased to know that you had positive experiences in these areas.We apologize for any inconveniences you encountered during your stay. We regret that you found the water in the pool to be cold and that the room cleaning did not meet your expectations. We are also sorry that the dining room did not offer the level of friendliness you were hoping for. Your comments will be taken into consideration as we work on enhancing the overall guest experience.In terms of the food and buffet, we appreciate your feedback. We're pleased to hear you enjoyed the salads and the themed restaurant offerings, but we will work on enhancing the variety and quality of our buffet selections. We value your input, and we will use your feedback to make improvements for our future guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future.Kind regards,
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Kaikki lomakeskuksen harrastukset, palvelut ja välineet kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat harrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kauden mukaisen ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä art deco -tyylinen majoituspaikka on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive tarjoaa 307 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneissa on plasmatelevisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–10.00.
Beach Society – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Italian Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Greek Tray Club – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kreikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Wine Gastro Bar – viinibaari, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
The Islander Bar – baari paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Evexia SPA. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin ja palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.