"Excellent hotel with good food, good service and location. Rooms are slightly tired but it adds to the charm of the hotel. Well done to Vicky the ... " Lisää
15.10.2019 Paulien
Dear, Thank you very much for taking the time to review Mitsis Grand Hotel, as well as for your positive comments about our staff and restaurants. Everyone in our hotel is always willing to make our guests feel like home and provide them a quick and personalised service from the management to the rest of the staff members so we will make sure to share your kind words with the entire team. We hope to have the chance to share another memorable experience with you very soon! Kind regards,
5.8.2019 Paulien
Dear, Thank you very much for taking the time to share your experience with us and the other travelers on Tripadvisor. We are glad to hear you had a great stay overall. Our goal is to make all our guests feel welcome and relaxed during their holidays and to assist them in any possible way. The opinion of our guests is of great importance and we will take your comments into account to further improve our services and facilities. We are sorry for the small inconveniences you encountered during your stay with us, but sincerely hope we will have a chance to accommodate you again to offer you our best services! We look forward to welcoming you again very soon!
27.6.2019 Paulien
Dear Guests, Thank you very much for your review! We are happy to read that you had wonderful holidays at Mitsis Grand Hotel! We would also like to thank you for the kind words and comments written and assure you that we will share them with the whole team. Looking forward to accommodating you and offering our best services and hospitality again! Kind regards,
17.6.2019 Paulien
Dear Guest, Thank you for the time you dedicate to share the holidays’ experience you had at Mitsis Grand Hotel, with us and the other travelers. We would like to inform you that we will take your feedback into consideration for our future improvement plans. We hope to have the chance to accommodate you again in the future! Kind regards,
9.6.2019 Paulien
Dear Guest, Thank you very much for your review! We are glad to hear you enjoyed your holidays with us on many aspects! Looking forward to accommodating you and offering our best services and hospitality again! Kind Regards,
7.5.2019 Paulien
Thank you !!!
6.5.2019 Paulien
Dear, Thank you very much for your positive feedback! It was our pleasure to have you! Kind regards,
29.5.2018 Dona
Dear Markku, Thank you for your praising words and we are looking forward to welcoming you into our property again! Kindest Regards, Guest Relation Manager
16.5.2018 Dona
Dear THeidi, It means so much to us that you enjoyed a fabulous holiday into our property and that we exceeded your expectations. We are delighted that you truly appreciated your stay in our wonderful hotel and the excellent hotel's facilities and staff services as well. We are thrilled you had a complete luxury stay onsite, and thank you so much for your lovely compliments and high recommendation of property. We are looking forward to welcome you back on your next visit to Mitsis Grand Hotel. Yours Sincerely, Dona Giourga Guest Relation Manager
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Mitsis Grand Hotel Beach Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä majoituspaikka tarjoaa kokoushuoneen. Tilojen koko on 797 neliömetriä. Mitsis Grand Hotel Beach Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kirjaston ja terassin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Mitsis Grand Hotel Beach Hotel tarjoaa 402 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä kello 7.00–10.30.
Main Restaurant Acandia – buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Avoinna ympäri vuorokauden.
Italian Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Asian Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ellinadiko Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kreikkalainen keittiö. Auki joka päivä
Mexican Restaurant - Uima-altaan äärellä sijaitseva teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Auki joka päivä
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Paikan päällä on saatavilla PCR-testejä COVID-19-testausta varten hintaan 25 EUR; paikan päällä tapahtuviin testauksiin vaaditaan ajanvaraus.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
