Näytä kaikki majoituspaikat

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest valokuvagalleria

Ravintola
Terassi/patio
Terassi/patio
32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat
Aula

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
4323 Spectrum One, San Antonio, TX, 78230
  • Place, The San Antonio Art Institute
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Place, USAA Corporate Office Headquarters
    ‪19 min kävelymatka‬
  • Place, Huebner Oaks
    ‪1 min ajomatka‬
  • Airport, San Antonio, TX (SAT-San Antonion kansainvälinen lentoasema)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, esteetön, kylpyamme (2 Double Beds and Sofabed) kuvat

32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Sviitti, esteetön, kylpyamme (2 Double Beds and Sofabed)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(14 arvostelua)
  • 56 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta, esteetön, kylpyamme (1 King Bed & 2 Double Beds, Sofabed) kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet

Sviitti, 2 makuuhuonetta, esteetön, kylpyamme (1 King Bed & 2 Double Beds, Sofabed)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 56 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön (Roll-in Shower) kuvat

32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön (Roll-in Shower)

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 56 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön (Bathtub) kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön (Bathtub)

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Premium-sviitti, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 56 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Suite with Two Double Beds and Mobility Accessible Tub-Non-Smoking

  • 6 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

King Suite With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Premium One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

2 Double Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking

  • 6 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Two-Bedroom Suite With 1 King Bed And 2 Double Beds, 2 Bathrooms-Non-Smoking

  • 8 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Mobil Access King Suite with Tub

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Mobility Access Two BedRoom Suite with Tub

  • 8 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Sviitti, 1 suuri parisänky

8,6 kautta 10
Loistava
(27 arvostelua)
  • 56 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (2 Double Beds with Sofabed) kuvat

32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Sviitti (2 Double Beds with Sofabed)

8,8 kautta 10
Loistava
(54 arvostelua)
  • 56 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta (1 Kingbed & 2 Doublebeds, & Sofabed) kuvat

1 makuuhuone, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Sviitti, 2 makuuhuonetta (1 Kingbed & 2 Doublebeds, & Sofabed)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)
  • 84 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ravintola
Hyatt Place San Antonio-Northwest/Medical Center
Vance Jackson
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 003 arvostelua
Hinta on 86 €
sisältää verot ja maksut
25.5.–26.5.
Hyatt Place San Antonio-Northwest/Medical Center

Tietoja majoituspaikasta

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja välipalabaari/deli. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen buffetaamiainen sekä ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on business center, kokoustila ja kuivapesulapalvelu. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest tarjoaa 123 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Huoneissa on oleskelualue. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja ilmaiset hygieniatuotteet. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila.

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Huebner Oaks. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, business center ja kokoushuone
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Sijaitsee 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta The Shops of La Cantera ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Six Flags Fiesta Texas Theme Park
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös grillejä, kielitaitoisen henkilökunnan ja piknikalueen. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 6.00–9.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut tiettyinä päivinä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla klo 6.00–9.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut (tiettyinä päivinä)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Erillinen makuuhuone
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Keittiö huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu pyynnöstä

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokoustila
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1996
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Erillinen ruokailualue
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittiö
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin ja palovaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–22.00.
  • Enintään 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Homewood Suites Hilton Hotel San Antonio Northwest
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest
Homewood Suites San Antonio Northwest
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest Hotel
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest San Antonio
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest Hotel
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest
Hotel Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest
Homewood Suites Hilton Hotel
Homewood Suites Hilton

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 559 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 214 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 105 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 53 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 69 kautta 1000 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Dominick

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Gina

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spotless room, great amenities, comfortable bed
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

JAVIER

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

luis

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Shamas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The sink did not drain. The carpet had crumbs. Breakfast had limited and all artificial options. Receptionist could care less of the guests. The property is not well maintained at all. Hilton should look into stripping this hotel of its name.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Jamey

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Eduardo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy mala experiencia, él primer día abriendo la puerta à la llegada nos recibió una cucaracha y durante la estancia salieron 4 cucarachas más, en él elevator igual encontramos 2 cucarachas, nunca bajamos à desayunar por lo mismo. La limpieza muy mal, sábanas manchadas, nunca rellenaron él jabón de cuerpo, ni papel higiénico ni toallas. Muy mala experiencia.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jesus

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

ERIK, Monterrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpio, excelente ubicacion y excelente servicio
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

ERIK, Monterrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar para ir con la familia
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

6/10 OK

kristian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Se recomienda una remodelación ya se ve viejo el hotel y el desayuno mas variedad de comida se recomienda
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

DIEGO

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación se ve muy deteriorada y vieja. Golpes por todas partes, muebles viejos, la TV no se veia bien la pantalla y las duchas manchadas o con falta de mantenimiento.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Azeneth

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Christian

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Homan Mondavi, Carol Stream

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Dear Hilton Guest Assistance Team, I am writing to formally escalate a complaint regarding my recent stay at Homewood Suites by Hilton – San Antonio Northwest. The experience was unacceptable and caused significant hardship for my family. Upon arrival, the room was not properly cleaned. The dishes provided in the room were dirty and unusable. More seriously, the bathroom toilet became clogged and was completely unusable. This issue made the room unfit for occupancy. I immediately contacted the front desk for assistance. The agent on duty, Jose, stated that maintenance would not be available until 8:00 a.m., despite the toilet being unusable. I explained that I was staying with family and children and requested a room change, but I was told the hotel was sold out. I then requested a manager. Jose provided a business card for April Salazari, but when I called the number listed, it only rang back to the front desk. No manager was available, and no solution was offered. We were left without access to a usable bathroom overnight. This lack of cleanliness, failure to provide basic amenities, and absence of management support falls far below Hilton’s service standards. The situation caused stress, inconvenience, and discomfort for my family. Due to these conditions, I am requesting formal compensation, including a refund or partial refund, and documentation of this complaint. I would also appreciate confirmation that this issue is being addressed to prevent future guests from
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Cecilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Rooms in need of overall upgrade, carpets bedding, furniture. Didn’t have towels available. More than 12 hours to get clean towels
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Javier

Huonoa: Siisteys
Pedimos toallas, nunca llegaron. El desayuno muy pobre. El baño de abajo, de mujeres no funcionaba. El elevador sucio y olía mal, la bañera del cuarto sucia, no había jabón líquido. El teléfono no funcionaba.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Lupe

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Marina

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Bonnie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property wasn’t very well maintain. There were no towels in the room. There was no soap in the soap dispensers in the bathroom when you went and asked the front desk for towels and maids didn’t wash towels that day so they didn’t have any available. You either have to wait till eight to 10 o’clock the next day to get a towel or you have to dry off of the washcloth andhand towel and the only thing you were told is we apologize the only thing to do is check out and go find yourself another hotel that was their answer.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Randy

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Isaac

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Haroon and Tuti

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Beth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Excellent breakfast and great staff
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025