"We asked the concierge desk to assist with a simple task of printing some documents (2-3 pages). Unfortunately, despite hours of time given to do the ... " Lisää
31.1.2024 Guntram Weipert
Guten Morgen,vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichem GrußGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf
15.1.2024 Guntram Weipert
Guten Morgen,wir sagen DANKE für diese tolle Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichem GrußGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf
22.3.2018 Carsten Fritz
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Aufgrund des erneuten Wintereinbruchs hatten wir in den letzten zwei Tagen Probleme mit unserer Heizungsleistung. Dieses wurde aber bereits behoben. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir alle hier freuen uns aber, Sie hoffentlich bald wieder im Steigenberger Parkhotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf
19.3.2018 Carsten Fritz
Good morning, I am sorry to read about your negative experience at our hotel and apologize for the mistakes made by our team. You are right in being upset about it. In any case, should you return to Düsseldorf it would be great to show you our true hospitality as what you have described does not reflect the service we normally provide. Please feel free to contact my office directly. In the meantime I remain. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf
14.12.2017 Carsten Fritz
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten, freut uns sehr. Ihre kritischen Worte nehmen wir dankend an und werden diese mit dem technischen Leiter besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben bis dahin Mit freundlichem Gruß Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf
Tässä majoituspaikassa tehdään remonttia 30.1.2024– 30.4.2024 (remontin valmistusmispäivä saattaa muuttua).
Kunnostustöitä tehdään ainoastaan arkipäivinä. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.
Steigenberger Icon Parkhotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 6 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 595 neliömetriä. Steigenberger Icon Parkhotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Maksullinen valet-pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Steigenberger Icon Parkhotel tarjoaa 130 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Tyynyvalikoima on saatavilla. 43-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työhuoneet, työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–11.00.
Restaurant Pink Pepper – Tämä fine dining -ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Jones Brasserie – brasserie, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars Union määrittää viralliset tähtiluokitukset maassa Saksa. Tämän majoituspaikan luokitus on 5 stars, mikä tällä sivustolla näytetään 5 tähtenä.
