Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive valokuvagalleria

5 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Aulan oleskelutila
Aulan oleskelutila
Ilmakuva
Parihoitohuone(ita), sauna, poreallas, höyrysauna, turkkilainen sauna

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    ‪4 min ajomatka‬
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Akumalin ranta
    ‪5 min ajomatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Room Deluxe

  • 37 m²
  • 1 henkilö

Suite Junior

  • 42 m²
  • 1 henkilö

Suite Luxury

  • 58 m²
  • 1 henkilö

Suite Junior

  • 42 m²
  • 2 henkilöä

Suite Luxury

  • 58 m²
  • 2 henkilöä

Room Deluxe

  • 37 m²
  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 4 henkilöä

Room Deluxe

  • 37 m²
  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 4 henkilöä

Room Deluxe

  • 37 m²
  • 4 henkilöä

Deluxe Garden View

7,8 kautta 10
Hyvä
(46 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Junior Suite Garden View

7,6 kautta 10
Hyvä
(7 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Romance Villa Suite Poolside

  • Näkymä puutarhaan
  • 58 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Single use Garden View

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(8 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 37 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Triple Garden View

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior Suite Poolside

8,6 kautta 10
Loistava
(10 arvostelua)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Connecting Suite

  • 84 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 vuodesohvaa (125–150 cm leveää) ja 2 parisänkyä

Suite Junior with Pool View

  • 42 m²
  • 2 henkilöä

Suite Junior with Pool View

  • 42 m²
  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 4 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 3 henkilöä

Suite Junior

  • 42 m²
  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 4 ravintolaa.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive tarjoaa 425 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on untuvapeitot. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta ja 5 poreallasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, yksityinen ranta, vesiliukumäki, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 16 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Akumalin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa, kahvila, rantabaari sekä 2 uima-allasbaaria
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 5 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua thaihieronnoilla, vartalokuorinnoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, tenniskenttiä ja kuntosali
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Akumalin ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 5 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 8 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja höyrysauna. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 uima-allasbaaria
  • 4 ravintolaa
  • 8 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari

Tekemistä

  • 5 poreallasta
  • 5 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Purjelautailu
  • Racquetball/squash
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Shoppailu
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 16 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 14 rakennusta
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Saniteettipalvelut: 2 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 464 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 294 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 116 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 66 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 66 kautta 1006 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Aaron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Dolores

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Dolores

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was just wonderful. They made me feel welcome all the time. Miguel was so good at the Hacienda restaurant with his beautiful smile. I can’t wait to come back. Thank you so much for this great experience
This was a beautiful sunshine
Ready for the season
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Evan

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Our experience at the Grand Palladium took a shocking turn during our visit to the spa—an area that should be the most carefully maintained part of any resort. When we approached the spa pool, something was immediately off. A viscous, slightly bubbly residue floated on the surface—impossible to mistake for anything other than what it was. We later learned a wedding party had just finished, and some very intoxicated groomsmen had been in the spa beforehand. Accidents happen; vomit. We informed the spa attendant right away, fully expecting the pool to be cleared, treated, and temporarily closed. Instead, nothing happened. No testing, no filtration pause, no sanitizing protocol. The pool stayed open as if everything were normal. Guests kept getting in, unaware of what they were stepping into, and I found myself warning people personally—something I never imagined doing on vacation. Coming from a tourism region myself, I know any resort can build impressive amenities and hire plenty of staff. What separates the good from the bad is how they handle moments like this. When the crown jewel of the spa—the hydrotherapy pool with the Roman faucets—isn’t even closed after a bodily fluid incident, it speaks volumes. It shows a willingness to overlook basic sanitation for convenience or optics. And once you see that, you can’t unsee it. This wasn’t just gross—it revealed resort’s true standards, and they fell far short of what any guest should accept
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Lawrence

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and spacious.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

aashish

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Dahiana

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

CHRISTOPHE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Site est beau Buffet pas assez varié et de qualité
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Timothy

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Claire

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was gorgeous! Food was great, rooms and service wonderful- so many options. David and Ceilo were so kind and helpful and Alejandro at the lobby was great. We wpuld absolutely be back - highly recommend.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

scott W

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast and lunch are our favorite meals at Grand Palladium, but the dinner dining options can be hit or miss. We tried a couple of the ala cartes, but the La Hacienda buffet had better options - especially the salad and side dish offerings. The desserts were always better in the buffet. Being from Arizona & New Mexico, we did appreciate the extensive Mexican cuisine options in the buffets. This was our 6th (or 7th - we lose count) visit to GP, and our 24th trip to the Riviera Maya. Our dining opinions are are almost identical across all the resorts.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Omar

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Robert

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I want to share our experience with you. This was a very bad experience at a beautiful resort. You need to address you customer service and concierge service 1. We checked in at white sands on Monday Nov 3rd. Room 5604. Our bags sat at the concierge for ever we finally went and got the no one was there. 2. The app did not work to make reservations, went to the front desk and they tried and it still said “guest not found”. We were told to go to the concierge to make reservations. We came with a group and we could not enjoy dinners with our friends. We had to eat buffet all week. We did get one reservation for the last night but not with any of our friends. 3. My husband fell at the white sands pool on your slippery steps. And cut his arm on the tile and has a huge bruise from his shoulder to forearm. Your life guards were great but your other staff were all worried about me filling out the form . We were contacted by concierge and I let them know we could not go to our one and only dinner reservation and would have to order room service, they didn’t even offer to comp the fee for that so again I went to the buffet alone and brought food back to my husband. 4. I asked to speak to a manager and I was told no and given this email address to send a message to. 5.the front desk and concierge were ne help. 6. The trolly drivers for TRS refused to pick us up, the other drivers said they are not supposed to do that. 7. There were area of wet paint at the secret pool that were not
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

yacine

Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Karin

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Victor Reynaldo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great, staff, amenities… this was a great vacation, if God let me I’m coming back to this paradise and thanks to Expedia we were upgraded to VIP, that was amazing.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Erik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Todo
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Eugenia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
la habitación, limpieza, vegetación, servio en recepción bares y en la entrada excepcional. Esta muy bien mantenido y nuevo! tuve acceso TRS y a todo los restaurantes, y me pareció la comida estuvo deliciosa!
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Tichina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort was phenomenal and that’s not even half of the experience I had with my children ….
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Aaron

Matkusti kumppanin kanssa
Very friendly and clean
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Terrence Joseph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool was clean and neat. But it was toooooo deep all over. The children's section was very nice which was where we spent our time. The breakfast could have had more variety and they didn't make the omelets very well. They needed more variety.
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Daniela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos gustó mucho el hotel, tiene muchas áreas para descansar y variedad de restaurantes, la comida deliciosa, servicio excelente, habitación muy espaciosa y limpia. Excelente atención en especial de los conciergies de la villa 59 Cielo y David, nos ayudaron mucho durante toda la estadía. También muy buen servicio de Hector en el restaurante Tailandés, Antonio en el argentino, Eugenio de la Dalia, Alan del portofino y Habid de la Laguna. En general White Sands y TRS excelente servicio, en Colonial el servicio no fue tan bueno, en el restaurante el Gran Azul no nos atendieron bien, tuvimos que ir a pedir nuestras bebidas a la barra porque los meseros no nos atendían ni servían agua, cuando la pedimos nos la trajeron de mala gana... en el Sports Bar la comida tardó como 1 hora en llegar. Fuera de eso todo excelente!! volveremos a ir sin duda al White Sand y TRS.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Jim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

juan d

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025