The Convention Center & Royal Suites

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Convention Center & Royal Suites valokuvagalleria

Aula
Perhesviitti, yksityinen uima-allas | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys
Business center
Sisäuima-allas, ulkouima-allas
Päivittäinen buffetaamiainen maksusta

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Kuwait Free Trade Zone, Shuwaikh, (Facing the Movenpick Hotel Kuwait), Kuwait City, 13008
  • Place, Shuwaikhin satama
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Kuwaitin kansallinen stadion
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, The Avenues
    ‪7 min ajomatka‬
  • Airport, Kuwait (KWI-Kuwaitin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪17 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhesviitti, yksityinen uima-allas

  • 62 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Businesssviitti

  • 102 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Convention Center & Royal Suites

Tässä hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on ulkouima-allas, kuntokeskus ja välipalabaari/deli.
The Convention Center & Royal Suites tarjoaa 54 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja höyrysauna.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
The Convention Center & Royal Suites sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Shuwaikhin satama. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos ranskalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Le Rouge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokääreillä, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sirbb Circuit ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Arabirahaston rakennus
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
The Convention Center & Royal Suites tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita.

Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. The Convention Center & Royal Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja höyrysaunan. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Le Rouge – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 5 KWD per aikuinen ja 2,50 KWD per lapsi
  • 3 ravintolaa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Le Rouge

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Convention Center & Royal Suites ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 KWD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 5 KWD aikuisille ja 2.5 KWD lapsille
  • Lisävuode: 10.0 KWD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
The Convention Center & Royal Suites tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kuwaitin lakien mukaan Kuwaitin kansalaisten ja Kuwaitissa asuvien henkilöiden on esitettävä Kuwait Civil ID -kortti sisäänkirjautumisen yhteydessä. Saman huoneen jakavien pariskuntien on esitettävä alkuperäinen vihkitodistus.
  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Convention Center Royal Suites
Convention Center Royal Suites Hotel
Convention Center Royal Suites Hotel Kuwait City
Convention Center Royal Suites Kuwait City
The Convention Center Royal Suites
Convention Center Royal Suite
The Convention Center & Royal Suites Hotel
The Convention Center & Royal Suites Kuwait City
The Convention Center & Royal Suites Hotel Kuwait City

The Convention Center & Royal Suites – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 39 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 39 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 39 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 39 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 39 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

josue

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

nice breakfast, friendly service

both mr samuditha at front desk managing pick up taxi ans speding check out, and all staff at breakfast area, top service. thanks.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Dane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bad location but I thought the breakfast was super good and it was a very pleasant stay!!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

karim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Awesome

Awesome hotel Awesome stuff 👏 thank you for this happy new year event everything was just perfect I'll always have that in mind
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ahmed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Einfach sehr gut
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Good overall. Hotel needs refurbishment. The same suite we book for every time apparently varies according to availability.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not clean
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good for money
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Local getaway

The room with private heated pool was nice. Decent breakfast. Very helpful staff.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

LUIGI

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel vicino alla zona del porto. Camere grandi e confortevoli. Si può utilizzare gratuitamente della palestra e piscina del movempick difronte
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ABDULRAHMAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

إقامة راااائعة

جميييل وهادئ وفوق المتوقع استغربت تقييمه نازل ممكن الأثاث يحتاج تغيير لكن الموجود مقبول نوعا ما . وأُفضل أن يكون الأثاث الجديد كلاسيكي . الإفطار جيد . دورة المياه الدش يهرب ماء
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Naser

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

انصح بالفندق

اقامة رائعه وتجربة جميلة
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

fahad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ممتازة
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

matteo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
camere molto grandi e ben arredate. colazione buona. si può utilizzare la piscina e la palestra dell'hotel Movempick di fronte
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tahssen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice older hotel but well kept, road costruction near by, a bit far away from everything like malls stores and so on. Taxi always available
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

ممتاز

فقط التأخير في حمل الحقائب
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mohammad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good service with many amenities
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

matteo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

viaggio d'affari

camera grande e spaziosa. buona la colazione.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

MOHAMMAD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

يجيب أن يحترم الفندق ما هو مكتوب بالوصف

الفندق إما أنه لا يعلم بالمميزات التي كاتبها الموقع أو لا يحترمها عانيت من ذالك لاني كزائر لا ادفع خطا سواء من الفندق او الموقع يجب ان احصل ع كل ما ذكر في الوصف
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Alqasim

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus

There was a bad smelling in the morning

There was a bad smell in hotel in the morning when we woke up, it was coming from inside the hotel and we couldn't countinue our sleep after that
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

ABDULLAH

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

الاخوان المصريين غير صادقين بالاستقبال

حجزت بالافطار ولكن بعد ماوصلنا للفندق قالو لنا حجزكم بدون افطار !!! وجلست ​أنـا معاهم في مشكلة لاكثر من ساعة وبعدها وافقو واعطوني افطار وقالي الموظف الافطار من عندنا وحجزك بدون افطار مع العلم اني وريتهم الايميل وكان موجود فيه افطار ، لكن ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

khalid

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

الفندق جيد لكن الموقع غير جيد بتاتا

منطقة الفندق جدا سيئه بعيده عن الاماكن السياحية ويصعب الوصول اليها بسبب كثرة التعديلات في الشوارع المحيطه بها ، لا انصح اي شخص بالحجز بهذا الفندق لانه سوف لن يخرج منه خوفا من صعوبة الوصول للفندق.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

abdulaziz alrif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very peaceful relaxing hotel

Great welcome from staff been here many times before highly recommend it
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mohammed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

إقامة صاخبة في منطقة هادئة

تجربة رائعة و حافلة بالبهجة دورة المياه و البانيو عالم آخر الليلة الأولى زواج خليجي و الليلة الثانية زواج فلسطيني الوي فاي مجاني ولكن سيء داخل الغرفة
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Mubarak

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

لا يستحق ٤ستار

أقمت عشرة ايام وما كانت إقامة طيبة للأسف
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

My shopping visit to Kuwait

The hotel looks nice, I had to wait more than 30 minutes .even though I was the only guest in reception to get my room key. There is a wedding hall next to the recption and the whole lobby was noisy .when I finnaly got my room there was no assistant in bags. When I got to my room it was warm, I turned on the AC. I called the recption complining about the high music sound from the wedding hall and the lady who answered my call told me the wedding will finish at 1:00 AM and there is no possibility to shift me to another room. When I finally slept I wakeup at 3:30 AM my room was so hot, I called the recption after some time they sent a technician to check the AC then he said he will check the roof never showed back after waiting for almost half an hour I called the reception for following up she said she will call me back , I got a call back and was informed the ac is not working and they gone change my room. Finally, I got a room change but I couldn't sleep again. At chacking out I asked for the front disck manager and I was told no boday there in Friday, I told the recptionist about my complaint and left my business card for the manager to call me when he come to duity in next day. No call. I feel sorry to see such a beautiful facility mismanaged and leaving guest with unrewarding experience.