Näytä kaikki majoituspaikat

Shangri-La Suzhou

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Shangri-La Suzhou valokuvagalleria

Korkea kerrostalo, jossa on moderni arkkitehtoninen ilme, ja sen ympärillä on muita korkeita rakennuksia sekä vilkas kaupunkikatu.
Hotellin aula, josta on näkymä kaupunkiin, vastaanottotiski ja buffetpöytä.
Sisätiloissa sijaitseva uima-allas, jossa on lasikatto, aurinkotuoleja ja vesiliukumäki.
Hotellihuone, jossa on suuri ikkuna, sohva, lamppu ja pieni pöytä, jonka päällä on omenoita.
Hotellihuone, jossa on suuri sänky, seinälle asennettu televisio ja ikkunasta avautuva näkymä kaupunkiin.

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011
  • Place, Soody Karkkimaa
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Suzhoun Vesipuisto
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Lingering Garden (puutarha)
    ‪4 min ajomatka‬
  • Airport, Wuxi (WUX-Shuofang)
    ‪33 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premier Room, 1 King Bed, City View (Skyline) kuvat

Hotellihuone, jossa on sohva, nojatuoli, yöpöytä, lamppu ja sänky.

Premier Room, 1 King Bed, City View (Skyline)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, tuoli ja näkymä kaupunkiin.

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Korkea kerrostalo, jonka arkkitehtuurissa on omaleimainen tyyli, ja jonka ympärillä aukeaa kaupunkimaisema hämärän aikaan.

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • Näkymä kaupungille
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, tuoli, televisio ja näkymä kaupungin ylle.

Kahden hengen huone yhdelle

  • Näkymä kaupungille
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, työpöytä, jossa on televisio, tuoli, pieni pöytä ja suuri ikkuna, josta on näkymä.

Kahden hengen huone yhdelle

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala (Skyline) kuvat

Nainen istuu tuolissa suuren ikkunan ääressä, josta avautuu näkymä kaupunkiin.

Premier-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala (Skyline)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä kaupungille
  • 62 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, tuoli, pieni pöytä lampun kanssa ja suuret ikkunat, joista avautuu näkymä kaupunkiin.

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky

  • Näkymä kaupungille
  • 82 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • 3 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Horizon, Premier-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, seinälle asennettu televisio, työpöytä ja tuoli.

Horizon, Premier-huone, 1 suuri parisänky

  • Näkymä kaupungille
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Horizon Deluxe Twin kuvat

Hotellin aula, jossa on vastaanottotiski, oleskelualue ja kirjahylly.

Horizon Deluxe Twin

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, 1 suuri parisänky, näköala mäelle (Skyline) kuvat

Huoneessa on suuri ikkuna, kaukoputki, lamppu, sohva sekä pöytä, jonka päällä on kasvi ja muki.

Premier-huone, 1 suuri parisänky, näköala mäelle (Skyline)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Perinteinen, useita kerroksia omaava pagodi, jonka ympärillä on sisäpiha ja jota reunustavat modernit rakennukset.
Pan Pacific Suzhou
Suzhoun vanhakaupunki
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.5 kautta 5, Upea, 564 arvostelua
Hinta on 53 €
sisältää verot ja maksut
7.9.–8.9.
Pan Pacific Suzhou

Tietoja majoituspaikasta

Shangri-La Suzhou

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
Shangri-La Suzhou tarjoaa 390 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kylpytakit. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän.
Shangri-La Suzhou sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä ja kävelymatkan päässä kohteesta Soody Karkkimaa. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi buffetravintola Cafe Soo
  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Käy rentouttavissa hoidoissa majoituspaikan täyden palvelun kylpylässä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Lingering Garden (puutarha) ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Shantang Jie -katu
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Shangri-La Suzhou tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center, 11 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Shangri-La Suzhou tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja porealtaan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen lisämaksusta.
Cafe Soo – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Shang Palace – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta: 128 CNY per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Soo
  • Shang Palace

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 11 kokoushuonetta
  • Business center

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 51 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu: 2007

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero kannettavalle tietokoneelle
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos olet varannut aamiaisen sisältävällä hinnalla, aamupala tarjoillaan vähintään 12-vuotiaille asiakkaille.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 349.8 CNY:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 128 CNY per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 900 CNY per henkilö yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 349.8 CNY per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Shangri-La Suzhou tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ilmoitettu lasten aamiaismaksu koskee 11-vuotiaita ja sitä nuorempia lapsia.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikan taso

Oman luokitusjärjestelmämme tarjoama majoituspaikan taso perustuu majoituspaikan tyyppiin, palveluihin ja mukavuuksiin.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Shangri-La Suzhou
Shangri-La Hotel Suzhou
Shangri-La Suzhou
Shangri-La Suzhou Hotel
Suzhou Shangri-La
Suzhou Shangri-La Hotel
Shangri La Hotel Suzhou
Shangri La Suzhou
Shangri La Suzhou
Shangri-La Suzhou Hotel
Shangri La Hotel Suzhou
Shangri-La Suzhou Suzhou
Shangri-La Suzhou Hotel Suzhou

Shangri-La Suzhou – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 128 kautta 202 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 56 kautta 202 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 202 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 202 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 202 arvostelua

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In our experience, everything about this hotel was excellent. Every staff member we interacted with provided great service, usually go over and above what we expected.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

KIM GEE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice, clean and friendly hotel
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Aijun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

poul

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly and helpsom peppe. Nice room.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Frode

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Niels Ingemann

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Average good hotel

Reasonable hotel compared to price and place
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

xiaoyong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good location and good hotel

Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

XIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Francis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A very memorable experience

Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

WON CHUL

Hyvää: Siisteys
Breakfast good, but no bbutter
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Oberschneider

Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Cleaness
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Jun

Terrible Service
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Melanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice. Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Sinisa

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese. It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere. At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!?? While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity. They do not understand a simple word which is not in Chinese. Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell. Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel. I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service. Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good hotel, though little pricey

Above average hotel in Suzhou. Everything works well, rooms are clean and not that dated. Surroundings have many Japanese restaurants and western fast-food joints nearby.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shih Chih

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
早餐食物多樣化、豐富
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marius

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Shinjiro

親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yuta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
全て良し
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

TAKAYUKI

朝食はおいしい

写真に洗浄機付きトイレが映っていたので、近隣より少し高かったけど予約しました。実際の部屋には設置されていませんでした。シャングリラホテルなら標準と思っていましたが、この点だけは残念でした。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dowan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ta Chun

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

房内老旧的香格里拉

房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

日本人街に最も近い

日本人街近く、地下鉄は遠い。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

BO

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

旅行

中规中矩的服务
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

Hotellit

Lennot

Vuokra-autot

Matkapaketit

Loma-asunnot