Näytä kaikki majoituspaikat

Marina Palace Hotel & Congress Hall

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Marina Palace Hotel & Congress Hall valokuvagalleria

Terassi/patio
Huvivenesatama
Baari (majoituspaikassa)
Juhlatilat ulkona
Turkkilainen sauna, vartalohoitoja, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026
  • Place, Lido dei Ciclopi
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Museo Casa del Nespolo
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Rantakatu
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Airport, Catania (CTA-Catania–Fontanarossa)
    ‪28 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Neljän hengen huone

  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala kuvat

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala

  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 parisänky tai 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 parisänky tai 2 yhden hengen sänkyä | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 parisänky tai 2 yhden hengen sänkyä

  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen classic-huone, 1 makuuhuone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kolmen hengen classic-huone, 1 makuuhuone

  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle kuvat

Kahden hengen huone yhdelle | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, vauvansängyt

Kahden hengen huone yhdelle

  • 25 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
THE CASTLE OF ETNA
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
Hinta on 570 €
sisältää verot ja maksut
1.2.–2.2.
THE CASTLE OF ETNA

Tietoja majoituspaikasta

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja kuntoklubi
Tämä rannalla sijaitseva hotelli tarjoaa asiakkaittensa käyttöön kuntokeskus ja hieronta- ja hoitohuoneet.
Marina Palace Hotel & Congress Hall tarjoaa 53 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Huoneissa on taulutelevisio.

Kylpyhuoneista löytyy bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä.
Marina Palace Hotel & Congress Hall sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Lido dei Ciclopi. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, kasvohoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja pilates-tunteja
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Lido dei Ciclopi ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Joonianmeri
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Marina Palace Hotel & Congress Hall tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkotenniskentän ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 950 neliömetriä. Marina Palace Hotel & Congress Hall tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen joka päivä klo 8.00–10.00.
Marina Restaurant Gourmet – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Roof the Top – ravintola paikanpäällä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 5 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla paikallisen keittiön mukainen aamiainen lisämaksusta klo 8.00–10.00; 3,99 EUR per aikuinen ja 3,99 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

Tekemistä

  • Kuntoklubi
  • Pilatestunteja
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 950 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Lahden rannalla
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korotettu WC-istuin
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 30.00 EUR
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 30.00 EUR
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–23.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 3 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänky on saatavilla 10.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.10.–31.3. välisenä aikana 2.50 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 4 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–30.9. välisenä aikana 2.50 EUR per henkilö, per yö, korkeintaan 4 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu paikallisesta aamiaisesta: noin 3.99 EUR aikuisille ja 3.99 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 50 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Omatoiminen pysäköinti: 5 EUR per päivä
  • Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30.00 EUR
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30.00 EUR
  • Vauvansänky: 10.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Korkeintaan 3 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Marina Palace Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall
Marina Palace Congress Hall
ina Congress Hall Aci Castell
Marina Palace & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel Aci Castello

Marina Palace Hotel & Congress Hall – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 69 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 23 kautta 69 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 69 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 69 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 69 arvostelua

7,6/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

5,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Marco

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Valeria

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2021

6/10 OK

Diego Dello

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2021

6/10 OK

dorotea

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2021

6/10 OK

Salvatore Antonio

Matkusti ryhmän kanssa

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

6/10 OK

Massimiliano

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura nuova e pulita
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

4/10 Huono

carmela

Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

4/10 Huono

Bruce, London

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Agostino

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente

6/10 OK

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono

8/10 Hyvä

Giovanni, Castelfranco Veneto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

6/10 OK

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2017

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tranquillo e senza problemi.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.