GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

Ulkopuoli
Majoituspaikan video
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Näkymä huoneesta
4 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
3 ulkouima-allasta avoinna 8.00–19.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Place, Iberostar Cancún Golf Course
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, El Reyn rauniot
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Delfinesin ranta
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪19 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa 306 huonetta, joissa on tuotteilla täytetty minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive on saanut hyvää palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Delfinesin ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Cafe Solaris on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua refleksologialla, kasvohoidoilla tai syväkudoshieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, hengenpelastaja paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja lentopallomahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja sijainnista lähellä lentokenttää
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Delfinesin ranta ja Iberostar Cancún Golf Course
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.30–11.30.
Cafe Solaris – Tämä buffetravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla.
Marco Polo – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Don Gus – Tämä teemaravintola tarjoaa vain illallisen, ja sen erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintolasta on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Zai – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Le Cinque Terre Pizza - Uima-altaan äärellä sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on pizza. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–11.30
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kokkaustunnit
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pilatestunteja
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet
  • Uimavalvojat
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Majoitusliike ei järjestä aikaista sisäänkirjautumista.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 85.40 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Hotellin huomauttaa, että varauksen tekemisen yhteydessä tehdyt huoneen näkymää koskevat pyynnöt toteutetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä saatavuuden mukaan.
Jos maksat American Express -luottokortilla, sinulta veloitetaan 5 % lisämaksu, jos teet peruutuksen ja/tai haet hyvitystä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–19.00.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 2318 kautta 4959 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 1182 kautta 4959 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 787 kautta 4959 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 349 kautta 4959 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 323 kautta 4959 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Jodie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes and yes
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

George

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed at GR Solaris 7 nights for Christmas. We loved it there ❤️ Hardworking stuff, very nice and always there to make guests enjoy their stay. Entertainment team is amazing , Food was great, beach was beautiful! Perfect resort for families with kids ! Thank You GR Solaris team for making our holiday unforgettable ❤️❤️❤️❤️
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Rabih, Jamaica Plain

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Staff were very nice and friendly, we couldn't upgrade or room although we are gold members with Expedia
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Mahesh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
All-inclusive package, in general, is a scam. The quality of food was terrible - made with the cheapest ingredients. Almost everything is hyper diluted/adulterated. All they care about is to make maximum money from the tourists. I will not recommend this to anyone - in fact, I get the feeling that most hotels in Cancun operate this way.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect. Best experience ever. Loved the hotel the food was amazing the employees are great and so welcoming. Rooms were spotless. The spa is stunning. I have zero negative comments. Our family had the best time.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

George

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was simply okay. If you’re looking for a clean property with a good pool and beach. Then this works. Food wasn’t good though and the variety wasn’t there at all. The service is mediocre. Money talks really here. If you tip before any service (even at the buffet) they will bring out premium food for you that isn’t out for everyone. Guest services completely messed up my pre ordered birthday package for my son, and told me the girl who confirmed with me a month ago no longer works there and they don’t have her emails. They ended up decorating for him but the cake I ordered wasn’t happening at that point. The staff is very slow moving I had asked for a crib in my room prior to check in and at check in and when I went to the room the crib wasn’t there. I had to call 3 times and waited 45 min to get one. Not to mention that also I asked for the extra bed to be made and when we got to the room there were no sheets to even make the extra bed myself so that was another wait! Would I go back? No. Was it terrible? Also no. But there are much better places in the area with better service and food.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

sheryl s

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shout out to pool staff! Marco was funny engaging and kep us entertained. Javier Angel and Hector were amazing bartenders! They made our stay so much better.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Chenfeng

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean rooms, great oceanfront location.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Ethan

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Thx
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

ELIZABETH

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was nice. Most everyone spoke English. The rooms were clean. The food was okay. The restaurants that are not the buffet are not anything special. Our view was great.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

MARIKO

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Despite being an all-inclusive plan, the dining options were limited, and all restaurants other than the buffet required reservations. With our short stay, it was impossible to secure restaurant reservations. At worst, we had no choice but to eat at the buffet for both breakfast and dinner. We didn't get to enjoy any of the benefits of an all-inclusive package. I simply cannot understand how this is considered a five-star hotel. It was a very disappointing stay.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only thing I didn't like is that we were not allowed to book all three restaurants they only allowed two of the three restaurants on site
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Rita Souza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyable pool, great drinks selection and amazing staffing!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Danielle

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall my family and I had a great time! -Front desk needs to learn they are in the hospitality business. They would get 0 stars if I could. - Food was horrible ( and I understand that this is resort food and is mass produced but still horrible). I was only able to eat at one speciality restaurant in my 5 day stay bc the app never worked for me and you can't go there and make a reservation. The buffet was decent but nothing special. - The entertainment team was wonderful! - The ladies at the kids club were awesome! - Our servers at the pool Lizeth and German were amazing and spoiled us with their service. - The pool was very clean but really cold. Im assuming its not heated at all. - My Spa treatment was a great experience as well.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Hardly any chairs or spots available in the sun around the pools, majority of the pools are in the shade all day because of the tall buildings around the pools.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Kristie

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

ADLAI

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las habitaciones son cómodas, limpias y con una excelente vista al mar. El personal es muy amable y servicial desde la recepción hasta en las habitaciones. Hay varias albercas para los niños.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Dr michael

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Food was terrible,I didn't come to Cancun to eat American food ,let's get real,no bottled water really.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

JENNY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hacer check-in fue una demora, la comida no estuvo tan buena (cantidad pero NO CALIDAD), de 4 días en el hotel solo me dieron dos noches para reservar en los restaurantes, mi habitación tenía problemas con el baño, el aire acondicionado no funcionaba muy bien.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Sueha

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room: had a faucet that would not shut off and maintenance told me it’s fine. Whole time water was running. Food: because we stayed for 5 nights we were only allowed 2 dinners the whole time and then bound to go get at the buffet. There app locked in to dinner options and the rest of the time we could not go to eat dinner anywhere else. The buffet was nice however certain stations were not maintained and foods were not replenished correctly. Had limited non- pork items. Also, pool was was terrible. The only thing that was edible was the made to order pizza. Stay: we only had two people check in because my other daughter got the flu and we had to cancel her stay. Expedia told me to let them know for a credit and hotel did not credit me anything for my child not being able to fly with us due to the flu. Beach: beautiful however absolutely no service on the beach, no help with chairs, no workers period on beach. This was the worst service. This is not an all inclusive.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Oleg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
There were a few good things about the hotel: - nice staff, very polite and attentive - very clean - close to the airport However, some other things were very disappointing: - the worst is extremely limited access to the ocean, the guards do not allow to enter water farther than 50 feet from the shore. If you hope to swim you need to go to another place. The waves higher than 3 feet are qualified as a storm with red flags everywhere. I doubt the guards can swim. - the food deserves 3 stars for quality and 0 stars for variety. Every day the same 3-4 dishes, probably the worst all inclusive restaurants I've ever seen. As a conclusion, this hotel is definitely not for swimmers, but must be an ideal place for ladies with children who worry about consumed calories and appreciate kids safety while swimming.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Kristyn

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Lloyd

Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Suthan, Mississauga

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Kefei

Hyvää: Siisteys
Room clean. Hous keeping did a good job. Staff can definitely be faster in communications.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025