"Not really a shocking experience. Staff was ok. However the lady who served us had NO clue what she was doing. " Lisää
21.2.2020 Lisa
Dear Happy Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Yours Sincerely, Lisa Hufkie Front Office Manager
24.3.2019 Lisa Hufkie, Front Office Manager
Dear Guest, Thank you so much for your candid review. We sincerely apologise for the impact that the air conditioner made on your stay, but please be assured if this had been reported during your stay, we would have done our utmost to have assisted you. We at The PortsWood Hotel, pride ourselves in our service delivery and always have our guests' best intentions at heart. We hope that you will give a second chance. Yours Sincerely,
5.4.2019 Lisa Hufkie, Front Office Manager
Dear Valued Guest, Thank you so much for your review. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours Sincerely,
24.3.2019 Lisa Hufkie - Front Office Manager
Dear Guest, Thank you so much for your review. Our location is definitely one of the things we are very proud of about our hotel. We are so lucky to have a property in the heart of Cape Town and the V&A Waterfront which is also just a few steps away from must-see attractions and modern-day conveniences. Our hotel is also rich in history and I appreciate that you noticed this. Yours Sincerely,
The Portswood Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business center, kokoushuone ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. The Portswood Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja puutarhan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan kuntokeskus. Lentokenttäkuljetukset rajoitettuina aikoina ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − lisämaksusta
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
The Portswood Hotel tarjoaa 101 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Satelliittikanavat takaavat viihteen.Kylpyhuoneista löytyy designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Quarter Kitchen - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Link Bar - Tämä uima-altaalla sijaitseva cocktailbaari tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.
