5.3.2024 Jacques Le Roux - General Manager
Dear Christiana,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit at Bab Al Shams Desert Resort.We are delighted to know that you had a wonderful experience at our hotel and that our service and staff exceeded your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we could provide you with excellent service during your stay. We look forward to welcoming you back again soon for another enjoyable experience.Warm regards,Bab Al Shams Desert Resort Management
25.10.2020 Ziad Sleiman - Hotel Manager
Dear Nes, Thank you for having chosen to stay at Bab Al Shams Desert Resort & Spa. We are glad to read that we have exceeded your expectations in most aspects and that you had an enjoyable experience with us. Your comment on the pool temperature was greatly appreciated and was immediately sorted out by our maintenance team. Thank you once again and we look forward to welcoming you back soon and retaining you as a fan of Bab Al Shams Desert Resort & Spa. Kind regards, Ziad Sleiman Hotel Manager
4.12.2019 Ziad Sleiman - EAM Operations
Dear Guest, We are always pleased to receive feedback such as yours. My team and I are thrilled to read that you enjoyed your time with us. We hope to see you again for another great experience here at Bab Al Shams. Kind regards, Ziad Sleiman Executive Assistant Manager - Operations
27.12.2018 Ziad Sleiman - EAM Operations
Dear Nicole, Thank you for your perfect rating further to your recent stay at Bab Al Shams Desert Resort & Spa. We are glad to read that you appreciate the beauty of our resort and that you had an overall enjoyable and memorable experience with us. Thank you so much for your comments on our service and colleagues. Your flattering remarks will surely be passed on to them. We look forward to welcoming you again soon and retaining you as a fan of Bab Al Shams Desert Resort & Spa. Kind regards, Ziad Sleiman Executive Assistant Manager - Operations
4.4.2018 Reuben Mifsud - Cluster General Manager
Dear Benjamin, I am always pleased to receive feedback such as yours. We are happy to read that your stay had been excellent and that you thoroughly enjoyed one of our unique guest rooms and it's bathroom with Arabic setting. My team and I look forward to your next visit which we hope will be soon. Best regards, Reuben Mifsud Cluster General Manager
15.10.2017 Reuben Mifsud
Dear Grand Voyageur, Thank you for having chosen Bab Al Shams Desert Resort & Spa for your recent stay. We are constantly striving to provide the best service to our guests and I am delighted to know that you had such a great experience in our resort. My team and I are thrilled to hear that you enjoyed your time with us. Your flattering remarks about the service rendered by our colleagues will surely be passed on to them. On the other hand, we regret to know that our rates fell below your expectations. We sincerely hope this will not deter you from visiting us again in the future. Again, thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you again. Warm regards, Reuben Mifsud Cluster General Manager
Bab Al Shams tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan allasbaari kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Bab Al Shams tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kattoterassin ja kylpyläpalvelut. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla. Bab Al Shams remontoitiin täysin toukokuussa 2022. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Bab Al Shams tarjoaa 115 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Al Hadeerah – perheravintola, jonka erikoisuutena on Lähi-idän keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Anwa – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Auki joka päivä
Zala – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ninive Bab Al Shams – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Spa tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
