26.1.2020 Kind Regards, Fairmont Dubai Team
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your feedback and concerns with us. We regret to learn that your stay was not up to your expectations and we would sincerely like to apologise for any inconvenience caused. We truly hope to have the chance to welcome you back again in the future, in order to ensure that your expectations will be exceeded.
11.1.2020 Kind regards, Fairmont Dubai Team
Dear Valued guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are glad to learn that your overall stay at our hotel was enjoyable and we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Dubai. We look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.
30.12.2019 Kind regards, Fairmont Dubai Team
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are glad to learn that your overall stay at our hotel was enjoyable and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.
20.10.2019 Kind Regards, Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are glad to learn that your overall stay at our hotel was enjoyable and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.
1.8.2019 Hotel Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are glad to learn that your overall stay at our hotel was enjoyable and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience. Kind Regards,
19.3.2019 Hotel Manager
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are glad to learn that your overall stay at our hotel was enjoyable and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.
10.4.2018 Hotel Manager
Dear R, Thank you very much for this great review. We are extremely happy to read that you enjoyed your stay and our facilities at Fairmont Dubai and that you met the outstanding service our Colleagues are known for. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Hotel Manager
22.1.2018 Hotel Manager
Dear Fleur, Thank you for taking the time to share your review with us. We are glad to learn that your overall stay at our hotel was enjoyable. We hope to welcome you back again soon. Best Regards, Hotel Manager
7.1.2018 Hotel Manager
Dear Rita, Thank you very much for this great review. We are extremely happy to read that you enjoyed your stay and our facilities and that you met the outstanding service our Colleagues are known for. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Hotel Manager
Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämän majoitusliikkeen ruokailua ja juomaa koskevat vaihtoehdot voivat olla rajoitetut.
Fairmont Dubai tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta ja 2 poreammetta sekä kuntokeskuksen ja saunan. Majoitusliikkeestä löytyy 12 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen 2 allasbaaria kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Tämä hotelli tarjoaa kokouskeskuksen. Tilojen koko on 1043 neliömetriä. Fairmont Dubai tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kirjaston ja terassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-palvelu
Fairmont Dubai tarjoaa 394 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on erillinen ruokailualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 42--tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä kello 6.30–11.30.
Dokuz – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on turkkilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Noire, Dining in the dark – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Cascades – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Auki joka päivä
The Exchange Grill – tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Trophy Room – urheilubaari, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta ja 2 poreammetta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
The Spa tarjoaa käyttöösi 7 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syvähieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot. Kylpylässä on sauna, poreamme, höyrysauna ja turkkilainen sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ole hyvä ja ota majoitusliikkeeseen yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 0.00 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Asiakkaiden tulee noudattaa paikallisia lakeja ja vierailukäytänteitä.
COVID-19-taudin takia tämän majoitusliikkeen ruoka- ja juomavaihtoehdot saatetaan rajoittaa paikallisten määräysten mukaisesti.
Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoitusliikkeen yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoitusliike on allekirjoittanut Unescon kestävän matkailun lupauksen.
