2.4.2019 Hotel Management
Dear Valued Guest, thank you for your feedback.
2.4.2019 Hotel Management
Dear Valued Guest, thank you for your feedback.
24.12.2017 Mark Sawkins
Dear Kime, Thank you very much for your feedback. I am delighted to know you enjoyed your experience. We all look forward to your return! Kind regards, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm
17.12.2017 Mark Sawkins
Dear Gitte, Thank you for sharing your recent experience at Fairmont The Palm. We are indeed delighted to know that you enjoyed a wonderful holiday in our property. Looking forward to the pleasure of seeing you again soon! Sincerely, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm
9.4.2017 Mark Sawkins
Dear Salminen, It was a great pleasure to have you staying with us and we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback on your recent stay at our hotel. We are glad to know that you enjoyed your overall experience, especially our friendly staff, however we would like to apologize that we could not meet your expectations with regards to our food offerings and appreciate that you shared your feedback with us, as it offers valuable insights for improvement. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming again in the future. Sincerely, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm
14.3.2017 Mark Sawkins
Dear Terhi, Thank you very much for choosing Fairmont The Palm and taking the time to share your kind feedback. I am really glad that you appreciated our service, facilities and amenities. We are truly honored to be a part of your memorable experience. Fairmont The Palm team already looks forward to your return visit! Sincerely, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm
1.3.2017 Mark Sawkins
Dear Mr. JoA, Thank you very much for your review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope your next visit is just around the corner. Warm regards, Mark Sawkins General Manager Fairmont The Palm
Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Fairmont The Palm tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta. Majoitusliikkeestä löytyy 10 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös kuntokeskus, höyrysauna ja puutarha. Ilmainen itsepalvelu- ja valet-pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-palvelu
Fairmont The Palm tarjoaa 381 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on parveke. 40-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, ilmainen sanomalehti ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.30–11.00.
Mashrabiya Lounge - Tämä rannalla sijaitseva aulabaari tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
Flow Kitchen – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on puutarhaannäköala. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Frevo – ravintola, jonka erikoisuutena on brasilialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Seagrill Bistro – rannalla sijaitseva meriruokaravintola, jonka erikoisuutena on välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Little Miss India – illallisravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin ja illallisen, ja sieltä on puutarhaannäköala. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös yksityinen ranta ja kuntokeskus. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu höyrysauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Willow Stream Spa -kylpylässä on 11 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syvähieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot ja refleksologiahoidotKylpylässä on sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotiaat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä. Palvelusta voidaan periä maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset.
Uimarannan parannustyöt ovat käynnissä Palmusaarilla majoitusliikkeen vieressä. Asiakkaiden on varauduttava tänä aikana ajoittaiseen meluun. Myös näkymät voivat olla estyneet. Hotelli toimii normaaliin tapaan tarjoten pääsyn rannalle, neljä uima-allasta ja maisemapuutarhan. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen varausvahvistuksessa olevilla yhteystiedoilla.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä ympäri vuorokauden. Palvelusta voidaan periä maksu. Järjestä kuljetus etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Aamupalan sisältävät paketit ovat vain kahden aikuisen käytettävissä. Lapsista veloitetaan lisämaksu. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen varausvahvistuksessa olevilla yhteystiedoilla.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen/kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä hotelli on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
