"Ei informaatiota kuuluiko vesi tv-näyttelijät vieressä hintaan vai velotettava, joten en usk koskea. Kahvinkeitin ns piilotettuna kaappiin eikä siitäk ... " Lisää
18.11.2021 Merlin
Hyvää iltaa Johanna! Kiitos ihanasta 5/5 palautteesta ja siihen käytetystä ajasta. Aivan upeaa, että viihdyit luonamme. Jaan palautteenne piristykseksi koko henkilökuntamme kanssa. Toivon kovasti, että nähdään pian! Parhain terveisin, Merlin Crowne Plaza Hesperia hotellin vastaanotosta
11.9.2021 Merlin
Hyvää päivää Olli! Kiitos palautteesta ja siihen käytetystä ajasta. On ihanaa, että viihdyit luonamme. Jaan palautteen kollegoitteni kanssa. Se on ihana piristysruiske työpäivään. Nähdään pian! Parhain terveisin, Merlin Crowne Plaza Hesperia hotellin vastaanotosta
2.8.2021 Merlin
Hyvää päivää! Kiitos upeasta palautteesta ja siihen käytetystä ajasta. Se on meille niin kovin tärkeä. Ihanaa lukea, että viihdyit luonamme, että huoneemme ovat mieluisia, että kuntosali ja ravintolat ateriat hyväksi koettuja ja ennen kaikkea, että palvelu kuvaillaan ystävällisenä. Jaan palautteenne koko henkilökuntamme kanssa. Se on ihana piristysruiske työpäivään. Toivon kovasti, että nähdään pian! Parhain terveisin, Merlin Crowne Plaza Hesperia hotellin vastaanotosta
26.7.2021 Eini
Hyvä Anonymous, Kiitos palautteestanne. Olen iloinen että vierailunne sujui hyvin. Mukava kuulla että huone oli siisti ja että aamiainen oli mieleinen. Lämpimästi tervetuloa taas uudelleen Crowne Plaza Helsinki - Hesperiaan! Ystävällisin terveisin, Eini Vastaanotto
22.7.2021 Eini, Vastaanotto
Hyvä Anonymous, Kiitos viiden tähden palautteestanne. Mukava kuulla että piditte uudistetusta hotellistamme. Lämpimästi tervetuloa uudelleen Crowne Plaza Helsinki - Hesperiaan! Ystävällisin terveisin, Eini Vastaanotto
29.7.2021 Merlin
Good morning and thank you for the valuable feedback. It is so good to see that you have enjoyed your stay here with us. I hope to see you soon! Stay safe! With Kind Regards, Merlin from Crowne Plaza Hesperia hotel
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 28.12.2021–9.1.2022 (päivät saattavat muuttua):
Crowne Plaza Helsinki, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuntokeskuksen ja saunan. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja limusiinipalvelu ovat asiakkaiden käytössä. Crowne Plaza Helsinki, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen pysäköinti
Crowne Plaza Helsinki, an IHG Hotel tarjoaa 349 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, hierova suihkupää, kylpytakit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin kello 6.30–10.00 ja viikonloppuisin kello 7.30–11.00.
Restaurant Crowne – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus ja sauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
