"Very nice, friendly and centrally located hotel. Good buffet breakfast provided which is a real plus in a city as expensive as Helsinki. Only minor co ... " Lisää
13.10.2020 Marianna / Vastaanotto
Hei, Kiitos arviostasi! Ihana kuulla, että olette viihtyneet vieraanamme. Lämpimästi tervetuloa uudelleen meille!
19.9.2020 Jasmin / Reception
Dear Guest, thank you for your review. I truly am sorry to hear that you are not pleased with your stay with us. Our guests are our number one priority so we would really appreciate if you would help us improve our service and give us another chance. Once again our apologies for not exceeding your expectations. Hopefully we'll see you again soon here in hotel Helsinki. Best regards, Jasmin / Reception
27.1.2020 Noora
Dear guest, Thank you for your review. We're glad that you had a nice time in our hotel, and hopefully we will see you again soon! Best regards, Noora Reception
3.1.2020 Marianna
Hei, Kiitos palautteestasi. Pahoittelut, että huone ei ollut kunnolla siistitty. Laitamme palautteen eteenpäin kerroshoidon esimiehelle. Mukava kuulla, että olitte saaneet lämpimän vastaanoton ja palvelu oli ollut ystävällistä. Se on meidän tavoitteemme jokaisella asiakaskohtaamisella. Lämpimästi tervetuloa uudestaan ja hyvää uutta vuotta!
10.9.2019 Reception
Dear customer, thank you for your feedback. Nice to see your stay here went well, welcome back. Have a nice day! Best regards, Arla Reception
29.8.2019 Vastaanotto
Hei ja kiitos paljon palautteestanne. Mukava kuulla, että viihdyitte täällä meillä Hesarilla. Hyvää syksyä ja tervetuloa uudelleen! Parhain terveisin, Arla Vastaanotto
13.8.2019 Reception
Hei ja kiitos palautteestasi. Lämmittää sydäntä kuulla, että vierailusi sujui hyvin luonamme. Hyvää alkanutta syksyä ja tervetuloa takaisin! Parhain terveisin, Arla Vastaanotto
30.7.2019 Jasmin / Reception
Dear Guest, thank you for rating us. We truly appreciate it. We are thankful that you chose to stay with us this time. Hopefully you will visit us again. Welcome back! Jasmin / Reception
16.4.2019 Service manager
Thank you for rating us.
14.1.2019 Palvelupäällikkö
Kiitos arvioinnistasi. Mukava kuulla, että viihdyit luonamme, ja että sijainti oli juuri passeli sinulle. Tervetuloa uudelleen!
Tämö majoituspaikka on suljettu 01.12.2020– 31.5.2022 remontin vuoksi, ja se avataan, kun remontti on valmis (remontin valmistumispäivä voi muuttua).
Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Solo Sokos Hotel Helsinki tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Solo Sokos Hotel Helsinki remontoitiin täysin toukokuussa 2022. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Solo Sokos Hotel Helsinki tarjoaa 207 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, bidee ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Pauli's Pizza & Grill – perheravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Avoinna ympäri vuorokauden.
Bar Hki – baari, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos saavut autolla, ota etukäteen yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön, ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
