4.3.2020 Sini
Kiitos mukasvasta arvostelustanne ja vierailustanne luonamme.Toivottavasti saamme teidät vieraiksemme toistekin!
10.12.2019 Jussi, Reception.
Hei, kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olette viihtyneet vieraanamme. Harmillista, että parkkipaikat olivat ulkopuolisten henkilöiden käytössä. Pyrimme jatkossa parantamaan parkkivalvontaa, jotta hotellimme asiakkaille parkkipaikat helpommin löytyisivät.
10.12.2019 Sini, reception
Hello, thank you for your nice feedback! We appreciate it very much.
Scandic Imatran Valtionhotelli tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 poreammetta, sisäuima-altaan, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja kahvila. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Scandic Imatran Valtionhotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kattoterassin ja kirjaston. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Scandic Imatran Valtionhotelli tarjoaa 137 huonetta, joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. Satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä.
Majoitusliikkeessä on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 poreammetta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoitusliikkeeseen ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloajan ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tähän majoitusliikkeeseen ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay ja Eurocard; käteismaksuja ei hyväksytä
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Huomaathan, että saat aamupalapussin vastaanotosta milloin tahansa.
Huomaathan, että on WiFi-yhteyden datakatto on 1 Gt.
Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja pyydä aikainen sisäänkirjautuminen (aikaisintaan kello 7.00) tai myöhäinen uloskirjautuminen (viimeistään kello 23.00).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
