"Very helpful, unobtrusive staff. Excellent location allowed us to walk one way to the art galleries and the other way to the royal palace and Plaza Ma ... " Lisää
11.5.2019 Guest Relations
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Erwähnung, dass Ihnen die Zimmer und die Lage des Hotels gefallen haben und Sie mit dem Personal sehr zufrieden waren. Wir werden Ihre freundlichen Worte an das Personal weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen!! Viele freundlichen Grüsse!
6.5.2019 Guest Relations
Greetings from NH Collection Palacio de Tepa! It is fantastic to know we were able to meet your expectations which was our main purpose all the time. We are looking forward to welcoming you again! Best regards,
1.4.2019 Guest Relations
Thank you very much for taking a moment of your valuable time to express your opinion about our Hotel during your recent stay. We highly value your opinion in our process of continuous improvement. The complete NH Palacio de Tepa team hope to see you soon! Best regards
9.4.2018 Laura Barbero - Guest Relations
Dear guest, Thank you very much for taking moment of your valuable time to express your opinion about our Hotel during your recent stay. Comments such as the one you kindly shared are inspiring us for our continuous improvement. Best regards.
11.4.2018 Laura Barbero - Guest Relations
Werter Kunde, Wir danken Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diesen netten Kommentar zu schreiben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wollen jeden Tag besser werden, so dass ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen, und wir Sie noch einmal im Hotel begrüssen können. Viele freundlichen Grüsse!
11.4.2018 Laura Barbero - Guest Relations
Werter Kunde, Wir danken Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diesen netten Kommentar zu schreiben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wollen jeden Tag besser werden, so dass ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen, und wir Sie noch einmal im Hotel begrüssen können. Viele freundlichen Grüsse!
NH Collection Palacio de Tepa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Tämä hotelli tarjoaa 60 neliömetriä suuret kokoustilat. NH Collection Palacio de Tepa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Kuljetukset lentokentältä majoitusliikkeeseen (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
NH Collection Palacio de Tepa tarjoaa 83 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja minibaari. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku-/kylpyammeyhdistelmä, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin kello 5.00–10.30 ja viikonloppuisin kello 5.00–11.30.
Cuchara de Tepa – ravintola, jonka erikoisuutena on välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Spa -kylpylässä on 1 hoitohuone. Palveluihin kuuluu vartalon kuorinnat.
Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä ympäri vuorokauden. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Järjestä kuljetus etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
