"Room was clean and tidy, but very small and had a big stand alone column next to the bed, which made the room appear even smaller. Apart from this, ov ... " Lisää
21.11.2019 RRHH. H. Plaza del Castillo****
Dear guest, Thank you very much for sharing your opinion. We hope to see you again in the future
16.5.2020 LUCIA
Dear guest, we are really sorry you had that experience with us. We try to answer all the clients' requests; however, it seems that you did not feel it that way. For that reason, it is our objective to improve our customer service as much as possible. Thank you for your valuable review.
21.11.2019 RRHH H. Plaza del Castillo****
Dear guest, thank you for taking the time to review your stay with us and for letting us know your concerns relating to your time in our hotel as it give us the opportunity to look at the areas may have some improvement.Our goal is to provide our customers a memorable experience.
Hotel Plaza del Castillo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuntokeskuksen ja ulkouima-altaan (kauden mukaan). Majoitusliikkeestä löytyy ravintola ja kahvila. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hotel Plaza del Castillo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, puutarhan ja ilmaiset sanomalehdet. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Hotel Plaza del Castillo tarjoaa 63 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
La Taberna del Castillo – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi noudatamme sosiaalista etäännyttämistä ja henkilökunta käyttää suojavälineitä. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tuntia edellisten asiakkaiden lähdettyä. Tällä välin huone on tyhjillään. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike tarjoaa sesonkiaikaisen keskuslämmityksen tai ilmastoinnin. Huonekohtaista lämpötilansäätelyä ei ole.
Sisäänkirjautumisessa esitettävän luottokortin on oltava sama kortti, jolla varaus tehtiin. Jos luottokortin haltija ei ole mukana varauksessa, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen ennen saapumista henkilöllisyyden vahvistamiseksi.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi noudatamme sosiaalista etäännyttämistä ja henkilökunta käyttää suojavälineitä. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tuntia edellisten asiakkaiden lähdettyä. Tällä välin huone on tyhjillään.
