The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites valokuvagalleria

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Näkymä rannalle/valtamerelle
Majoituspaikan video
Kattoterassi
Sisäuima-allas ja ulkouima-allas avoinna 8.00–22.00, aurinkovarjoja
Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Näkymä rannalle/valtamerelle

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Quinta-puistokatu
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Playa del Carmenin pääranta
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Mamitasin ranta
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪55 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Junior-sviitti, useita sänkyjä

9,0 kautta 10
Upea
(123 arvostelua)
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Luksussviitti

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(12 arvostelua)
  • 100 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(25 arvostelua)
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 137 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Junior Suite, City View

  • Näkymä kaupungille
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Luxurious Grand Master Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 137 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Elite-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Tässä hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ulkouima-allas, 2 baaria ja kuntosali. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tarjoaa 120 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneessa on kalustettu parveke. Huoneissa on oleskelualue. 50-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 poreallasta, kuten myös sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Okom tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan 3 ravintolaa, allasbaari ja 2 baaria tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 2 porealtaassa
  • Okom tarjoaa asiakkailleen hemmottelua syväkudoshieronnoilla, vartalokuorinnoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja koosta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Quinta-puistokatu ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Playa del Carmenin pääranta
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 poreallasta, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kattoterassin. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
28 – buffetravintola paikanpäällä.
Asiatico – fine dining -ravintola paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Cachito – fine dining -ravintola paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Lobby bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Roof 28 – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat


Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja katettu valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.00; 10 USD per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 poreallasta
  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Polkupyörävarasto
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Rantapyyhkeitä

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 5 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Esteettömät kuljetukset
  • Hissi (122 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (90 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2018
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 4.5.2026– 10.6.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Uima-allas

Vaihtoehtoiset tilat ovat käytettävissä majoituspaikan alueen ulkopuolella remontin aikana.

Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.39 USD per majoitustila per yö
  • Kohdemaksu: 0.59 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksu: 10 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10 USD per henkilö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property

Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen

Reef 28 All Inclusive Adults

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property

Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen

Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen

All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only

The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen

The Reef 28 All Inclusive Adults Only

Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults

The Reef 28 All Inclusive Adults Only

The Reef 28 Inclusive

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 804 kautta 1287 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 250 kautta 1287 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 122 kautta 1287 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1287 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 54 kautta 1287 arvostelua

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Sari Johanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Veli Pekka

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Venla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We spend a few nights here just to relax and have a good time. And that we did! Overall, a comfortable experience where we did get our monies worth. The hotel itself was clean, and well cared for. The waiters and other workers were super welcoming. Must say that we got exceptional service from Fernando, he was amazing! In addition, it was super easy to visit the other reef resorts. The beaches there were good, and everything went smoothly. You're also allowed to eat and drink at the sister resorst which for us added value to our stay. The food is good! There is a lot of variety. The breakfast buffet is absolutely the best, 100% recommend it. There was only this One thing, the menu on each place has multiple things that are not included in the all-inclusive, which was to us a Little bit weird as we did pay for all-inclusive package. Luckily the staff were helpful, and made sure There wasn't any additional costs to our bill. In the rooftop the music is super loud which is why we didn't really enjoy spending time there.
The rooftop pools and some drinks
From the breakfast buffet
The beach at the sister hotel, Reef Coco Beach
Picture of inside the hotel
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Andrew

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First day they gave us the wrong bed. I came with my friend and we booked 2 queen beds. They gave us a king. They did change it next day but it just put a sour start to the trip. Also the shower water wasn’t even luke warm it was cold the whole stay and the wifi was on and off. Also one day I was sitting on the balcony and I came back in and the cleaning lady was in my room holding my wallet. She gave it back to me but a $50 Canadian was missing. The hotel did offer to give me a 50 credit for something in the hotel. The food was good and the hotel looked nice but i definitely wouldn’t call it 4 stars with how it was. Also the food is done at 10pm which was annoying. I wouldn’t come back
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

John J

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very nice and well maintained! It’s a little deceiving from the outside because it is located right in the city as opposed to larger resorts. My room was spacious and clean… kept perfect by staff. The rooftop pool area was larger than expected. I enjoyed the different parts… although the main area next to the pool has limited seating, so get there early. And the poolside DJ created a great vibe! The rooftop dining was excellent IMO. I ate there daily. Speaking of food, the breakfast spread was adequate and tasty. While, overall I thoroughly enjoyed my experience, I found the need to make reservations daily for the one main restaurant a minor nuisance.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Victor

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El restaurante rebasado a la hora de la cena, tardan en servir y llegó la carne cruda.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

JENNIFER

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Emmanuel

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super bien la ubicación
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

Brian Dewayne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Overall mediocre experience
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Hugo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Lekker eten, grote kamers!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Viktoriya

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Stephen Richard

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very courteous.
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Jeremy

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Emily

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were incredibly friendly, housekeeping came by twice a day (cleaning during the day, turn down service at night), and food was the best I’ve had at an all inclusive. Rooftop & pool are beautiful - music is quite loud in the afternoon, so just to note if that’s not your vibe. Would 10/10 recommend and would book again in a second.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Tamara

Staff were inconsiderate and caught lying. Travel agents that looked after the excursions did nothing to assist when our excursion was a disaster. This was all booked through them direct at the hotel. The paid transportation ran an hour and a half behind. We were misinformed about how many people in our excursion. It was boring and not what we asked for or expected lunch was not provided to us because they ran an hour and a half behind. They refused to accommodate us or refund a partial amount. Rooms are extremely loud if you are street side. Food is horrible and do not pay for the all inclusive. The lovely lady was sitting at the right when you walk in and was the only one that was kind and helpful. Do not recommend this hotel. Stay at the Hyatt Centric. Much better in every way.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Fabio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff! Awesome place will recommend friends and family to stay here. Awesome view!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Diana

Beautiful and very spacious rooms that are clean and have a great view.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Zlatinka

Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Fadumo Ahmed

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean rooms and hotel, very nice. Have stayed there several times and will again.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Rachel Ruth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was great and spacious. Free drinks included and a complimentary birthday display. Friendly staff and the food was good overall. Great location, everything was in walking distance.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Jordan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super clean and well organized
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

ENRIQUE GILBERTO

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación y el hotel muy bien pero cobran a la entrada dos impuestos de los cuales no te dan recibo ni nada y además para que facturen la estancia es un problema porque no te dan recibo no boucher para comprobar . Hay que denunciarlo a sat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

govind

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026