"Receptionists are so "basic faces", smiles would make them beautiful (Christmas stress, perhaps). There was a dip in my bed, right in the middle of ma ... " Lisää
8.4.2020 T
Dear Guest, Thank you for your opinion and review! BR Opera Hotel & Spa team
22.2.2020 Valentins Vorobjovs
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Please accept our apologies that you left our hotel not being completely satisfied with our service. Please rest assured that we will do us much us we can to improve our service. Looking forward to welcoming you back, Kind Regards, Front Office | Valentins Vorobjovs
17.1.2020 Opera Hotel&SPA team
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions of our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcome you back! Kind Regards, Opera Hotel & SPA team
2.1.2020 Opera Hotel&SPA team
Dear Guest. Thank you for your feedback. We deeply apologize that you could not enjoy the stay completely. It would be nice if you could give us one more chance to prove our service. Hope to see you soon! Kind Regards, Opera Hotel & SPA team
25.11.2019 Opera Hotel&SPA team
Dear Guest. Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Please accept our apologies that you left our hotel not being completely satisfied with our service. Please rest assured that we will do as much as we can to improve our service. Looking forward to welcome you back!
9.10.2019 Nikita Volkodajevs
Dear Guest, We are thrilled with the generosity of your feedback on your stay experience. On behalf of the entire team, thank you for your kindness and all of us already look forward to having you back amongst us soon! Sincerely, Nikita Volkodajevs| Front Office
17.9.2019 Opera Team
Dear Guest, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again soon. It is very important for us to also know about unpleasant experience. Please rest assured that we will do us much us we can to improve our service. We would be very glad if we could have one more chance to improve our service, so we are looking forward to welcome you back in our hotel. Sincerely, Arnolds Smits | Guest Relations Supervisor
17.8.2019 Lāsma Miklašonoka | Front Office
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcoming you back,
3.7.2019 Guest Relations Supervisor
Dear Guest, Greetings from Opera Hotel & SPA and thank you for having been our guest again on your recent journey to our city. Thank you for your time to share invaluable feedback from your stay. Please also accept our sincere apologies for the various inconsistencies experienced. Do rest assured that as your well-being amongst us is extremely critical to us, I have taken the immediate reaction to discuss your comments in detail with our management that we can all work towards to achieve better service quality. Looking forward to welcome you back in our hotel, Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor
14.6.2019 Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor
Dear Guest, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again soon. It is very important for us to also know about unpleasant experience. Please rest assured that we will do us much us we can to improve our service. We would be very glad if we could have one more chance to improve our service, so we are looking forward to welcome you back in our hotel. Sincerely, Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor
Majoitusliike on suljettu 17.3.2020–31.7.2020 (päivät saattavat muuttua).
Seuraavat tilat/palvelut on suljettu 01.huhtikuu.2020– 15.elokuu.2020 (päivät saattavat muuttua):
Opera Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjaliikkeitä/lehtikioskeja. Tämä hotelli tarjoaa kokoushuoneen. Tilojen koko on 41 neliömetriä. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Opera Hotel, joka on liikematkustukseen soveltuva majoitusliike, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Opera Hotel tarjoaa 108 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja hiustenkuivaaja. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmaiset hygieniatuotteet ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin kello 7.00–10.30 ja viikonloppuisin kello 7.30–11.00.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä ympäri vuorokauden. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Järjestä kuljetus etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Tässä hotellissa ei ole pysäköintimahdollisuutta. Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella. Noudatamme sosiaalista etäännyttämistä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Tässä hotellissa ei ole pysäköintimahdollisuutta. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella. Noudatamme sosiaalista etäännyttämistä; henkilökunta käyttää suojavälineitä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoitusliikkeiden virallisen tähtiluokituksen maassa: Latvia. Tämän majoitusliikkeen tähtiluokitus on 4 tähteä.
