Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"Receptionists are so "basic faces", smiles would make them beautiful (Christmas stress, perhaps). There was a dip in my bed, right in the middle of ma ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Sun 29 Dec 2019

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Huone

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Superior - kahden hengen huone (1h SPA center visit)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Yhden hengen huone (1h morning SPAcentre visit 9:00-10:00)

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Huone

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Huone

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Sviitti

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Opera Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 79 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,9 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 4.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 3.5 kautta 5.0

Hotellin Opera Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (37) Pariskunnat (16) Business (2) Perhe (11) Ystävät (5) Muu (2)
5/5

, 18.3.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

8.4.2020 T 

Dear Guest, Thank you for your opinion and review! BR Opera Hotel & Spa team

3/5
Sijainti oli meidän mielestä hyvä. Hotelli muuten keskitasoa tai hiukan huonompi.4 tähteä liian korkea kyseiselle hotellille.

, 17.2.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

22.2.2020 Valentins Vorobjovs  

Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Please accept our apologies that you left our hotel not being completely satisfied with our service. Please rest assured that we will do us much us we can to improve our service. Looking forward to welcoming you back, Kind Regards, Front Office | Valentins Vorobjovs

3/5
Hotelli on aivan keskustassa, hyvä aamiainen (tee/kahvi, leipä, leikkeleet, puuro, jogurtti, lämpimät ruoat), huone oli puhdas ja iso yhdelle

, 17.1.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.1.2020 Opera Hotel&SPA team 

Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions of our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcome you back! Kind Regards, Opera Hotel & SPA team

3/5

, 27.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

2.1.2020 Opera Hotel&SPA team 

Dear Guest. Thank you for your feedback. We deeply apologize that you could not enjoy the stay completely. It would be nice if you could give us one more chance to prove our service. Hope to see you soon! Kind Regards, Opera Hotel & SPA team

3/5

, 17.11.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

25.11.2019 Opera Hotel&SPA team 

Dear Guest. Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Please accept our apologies that you left our hotel not being completely satisfied with our service. Please rest assured that we will do as much as we can to improve our service. Looking forward to welcome you back!

4/5

, 9.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

9.10.2019 Nikita Volkodajevs 

Dear Guest, We are thrilled with the generosity of your feedback on your stay experience. On behalf of the entire team, thank you for your kindness and all of us already look forward to having you back amongst us soon! Sincerely, Nikita Volkodajevs| Front Office

4/5
Aamiaisella puuro kylmää, vain sokeroitua jugurttia.

, 17.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.9.2019 Opera Team 

Dear Guest, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again soon. It is very important for us to also know about unpleasant experience. Please rest assured that we will do us much us we can to improve our service. We would be very glad if we could have one more chance to improve our service, so we are looking forward to welcome you back in our hotel. Sincerely, Arnolds Smits | Guest Relations Supervisor

5/5
palvelu oli loistavaa.olin oikein tyytyväinen lomaan kokonaisuudessa

, 12.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.8.2019 Lāsma Miklašonoka | Front Office 

Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcoming you back,

2/5
Stayed 3 nights in superior. Staff ok, but room was hot and noisy, air condition didnt work. Room cleaning was poor, no toilet paper was brought😖 Sauna benches were totally broken, spa smelt like waste water, phone in the room was broken. Breakfast ok.

, 3.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

3.7.2019 Guest Relations Supervisor 

Dear Guest, Greetings from Opera Hotel & SPA and thank you for having been our guest again on your recent journey to our city. Thank you for your time to share invaluable feedback from your stay. Please also accept our sincere apologies for the various inconsistencies experienced. Do rest assured that as your well-being amongst us is extremely critical to us, I have taken the immediate reaction to discuss your comments in detail with our management that we can all work towards to achieve better service quality. Looking forward to welcome you back in our hotel, Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor

4/5
Huone, sviitti, oli erityisen viehättävä ”vintillä”. Keskeinen sijainti mutta silti täysin rauhallinen; ikkunat sisäpihalle. Spa pieni mutta hyvin viihtyisä. Henkilökunta yrmeä, mutta tähän jo osittain totuttu useita kertoja Riiassa käyneinä. Ei yhtään ystävällistä sanaa: tervetuloa, viihdyittekö, mukavaa kotimatkaa, tervetuloa uudelleen ... loppuun asti oli myös sohlausta huoneesta; tilasimme taksin respasta lähtiessä ja se oli tilattu huoneelle 2xx vaikka huoneemme oli 5xx. Jos selviät ilman henkilökuntaa niin tämä on upea hotellirakennus. Aamiainen OK.

, Suomi, 14.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

14.6.2019 Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor 

Dear Guest, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again soon. It is very important for us to also know about unpleasant experience. Please rest assured that we will do us much us we can to improve our service. We would be very glad if we could have one more chance to improve our service, so we are looking forward to welcome you back in our hotel. Sincerely, Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor