30.10.2023 Online Reputation Management
Arvoisa vieraamme HeliKiitos arvostelustasi ja siitä,että valitsit hotellimme majoittumiseesi.Olemme iloisia, että vietit viisi yötä hotellissamme. Olemme pahoillamme, että huoneemme seinät vaikuttivat ohuilta ja äänieristetyiltä. Haluamme ilmoittaa, että vastaanotto on käytettävissä 24/7 ja tarjoaa apua kaikkina aikoina odottamattomissa tapahtumissa.Otamme palautteesi huomioon ja pyrimme parantamaan tilannetta jatkossa.Aamiaisemme tarjoaa monipuolisen valikoiman eri vaihtoehtoja, mutta olemme pahoillamme, että se ei vastannut odotuksiasi. Olemme myös pahoillamme ja yllättyneitä siitä, että pidit osaa henkilöstöstämme epämiellyttävinä.Koulutamme jatkuvasti henkilökuntaamme, jotta voimme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua.Toivomme, että annat meille mahdollisuuden palvella sinua paremmin tulevaisuudessa. Tervetuloa takaisin,Ystävällisin terveisinOnline Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
6.10.2023 Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are thrilled to hear that you found our hotel to be clean and well-maintained, and that our staff provided excellent service during your stay.Regarding the hotel condition, we would like to mention that our property has recently been refurbished, and we continuously strive to improve our facilities and services. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
Majoituspaikka on suljettu 10. joulukuuta – 8. maaliskuuta.
Ibersol Torremolinos Beach tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta lisäjuomaraha hyväksytään myös, jos haluat sitä jättää.
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Maalla tapahtuvat harrastukset
Viihde
Ei kuulu hintaan
Ibersol Torremolinos Beach tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Ibersol Torremolinos Beach tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Ibersol Torremolinos Beach tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kylpyläpalvelut ja terassin. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä välimerellinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Ibersol Torremolinos Beach tarjoaa 260 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Majoituspaikassa on ravintola.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.