"The resort is beautiful throughout. It’s painstakingly and perfectly maintained by the grounds team. We had a swim out room which was wonderful. The r ... " Lisää
14.10.2019 eConcierge
Dear guest. Thank you for your review. We are happy to know through your review, that your stay at our resort has been pleasant and that the overall experience was wonderful. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely.
Dreams Tulum Resort & Spa tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta lisäjuomaraha hyväksytään myös, jos haluat sitä jättää.
Dreams Tulum Resort & Spa tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lähde rennolle kävelylle – alueen valkohiekkaranta tarjoaa hienon näkymän merelle. Ilmaiset cabañat, aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Dreams Tulum Resort & Spa tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta. Majoitusliikkeestä löytyy 9 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 7 baaria/loungea ja uima-allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös viinitila, maksuton lastenkerho ja lastenallas. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-palvelu
Dreams Tulum Resort & Spa tarjoaa 432 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on DVD-soitin ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on untuvapeitot. 42--tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; paikallispuhelut ja kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Bordeaux – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
El Patio – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Gohan – ravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Himitsu – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Portofino – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, ulkotenniskenttä, kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 12 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syvähieronta, kuumakivihieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot, hydroterapiahoidot ja refleksologiahoidot. Kylpylässä on sauna ja poreamme.
Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ole hyvä ja ota majoitusliikkeeseen yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 0.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoitusliikkeen yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoitusliikkeeseen etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeett. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Huoneeseen pääsee rakennuksen ulkopuolelta ulkona olevia käytäviä pitkin. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavien tahojen puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma) ja Intertek Cristal (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä majoitusliike on mukana Rainforest Alliance Sustainable Tourism Certification -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
