8.1.2019 Floris Wulfers, Guest Relations
Dear guest, Thank you very much for taking the time for leaving such a positive review! We are very much looking forward to welcome you back in the near future. Warm regards,
27.5.2019 Darin Shariffali Guest Relations Officer
Dear Guest, We are happy to learn that you found our location is easy to get access. We hope you the lovely city of Amsterdam and your stay with us. Best Regards,
1.4.2019 Floris Wulfers, Guest Relations
Dear guest, Thank you for leaving such a positive review! We are glad to hear that you enjoyed the hotel and our amenities. Indeed the hotel is slightly further away from the centre, however luckily easy to reach via the new metro lines in 10 minutes. We hope to welcome you back in the near future and to make you feel at home! Warm regards,
Hotel Okura Amsterdam tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja porealtaan. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Hotel Okura Amsterdam tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Hotel Okura Amsterdam tarjoaa 300 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–11.00 ja viikonloppuisin klo 6.30–11.30.
Ciel Bleu Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. 2 tähden Michelin-luokitus. Varaus on pakollinen.
Yamazato Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. 1 tähden Michelin-luokitus. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Sazanka Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Serre – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Nagomi Gym & Wellness tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, klassinen hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki tiettyinä päivinä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tämä majoitusliike tekee 0,01 EUR:n katevarauksen kortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen tekemisen yhteydessä.
Majoituspaikka ilmoittaa, että Hollannin hotelli- ja ravintola-alaa koskevien ehtojen Uniforme Voorwaarden Horeca Engels (UVH) mukaan hotelli ei ole vastuussa vahingoista huoneissa, asiakkaan epäasiallisesta käytöksestä tai huoneesta varastetusta asiakkaan omaisuudesta.
Hotel Okura Amsterdam tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa ja maalämpöä, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike tekee 100 EUR:n katevarauksen luottokortille, tai voit maksaa 200 EUR:n takuumaksun paikan päällä pankkikortilla tai käteisellä sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa ja maalämpöä, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Alankomaat. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.
