"Douch cabine was not good and we did not have a warm water for a day. " Lisää
1.10.2023 Nordstern Hotel Galata Family
Dear Nadja Kirchner, Thank you very much for your wonderful review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you found our location convenient, close to the tram station and Galata Tower. We take great pride in our friendly and helpful staff, especially at the reception, and it's fantastic to know that you appreciated their English-speaking skills. We're thrilled that you were pleasantly surprised with the upgrade to our Hammam Suite, and it sounds like you made the most of all the additional amenities it offered. We can't wait to welcome you back to our hotel whenever your travels bring you to Istanbul. Your kind words motivate us to continue providing exceptional service to all our guests. Yours sincerely,
23.9.2023 Nordstern Hotel Galata Family
Dear Erkan Gürbüz, Thank you for taking the time to rate your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback. We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay. However, we also recognize that there might be room for improvement as you didn't rate us a full 5 stars. If you have any specific suggestions or feedback on what we could do better, please don't hesitate to share it with us. Your insights are invaluable as we continually strive to enhance our services. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future, and we'll work diligently to ensure your next stay is even more enjoyable. If there's anything we can do to make your next visit exceptional, please feel free to let us know. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you better in the future. Warm regards,
19.5.2023 Nordstern Hotel Galata Family
Dear Our Valued Guest Azis, Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that you found our hotel to be excellent in terms of cleanliness, friendly staff, and a fantastic location. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is a top priority, and we are thrilled that you were satisfied with the cleanliness of our hotel. Our dedicated staff takes great pride in providing exceptional customer service, so it's gratifying to know that their friendliness enhanced your stay.Furthermore, we understand the importance of a central location for our guests, and we strive to offer convenient access to various attractions and amenities. We are glad that our location met your expectations and contributed to a wonderful experience.Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your positive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there is anything more we can assist you with, please feel free to let us know.Best regards,
25.11.2022 Nordstern Hotel Galata Family
Dear Our Valued Guest Farhad, Thank you very much for posting a review and for choosing our hotel for your stay.We are sorry to hear that you faced problem with hot water. We have already informed our technicians to take care of the matter and we reassure you, you won't be facing same problem in the future.We hope you rest of the your stay was pleasant and that you will consider us for your future stay in our amazing city and hotel.Best regards,
16.3.2020 hotel
Thank you for your review. hope to see you again.
26.1.2020 hotel
Thank you very much. Hope to see you again
16.12.2019 Hotel
Thank you very much. See you next time.
3.10.2019 hotel
Thank you for your review. we will try our best to give you much better service
17.9.2018 Suayip
Thank you very much for your survey. Hope to see you again
25.5.2018 Suayip
We would like to thank you for your wonderful survey. Hope to see you again. Regards,
Majoituspaikasta löytyy kahvila. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Nordstern Hotel Galata tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolelle vaatii varauksen
Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Nordstern Hotel Galata tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hammam-sviitti sijaitsee eri kerroksessa ja siihen kuuluu oma turkkilainen sauna, höyrysauna ja hierontahuone.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
