Näytä kaikki majoituspaikat

Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja
Aulan oleskelutila
Ulkopuoli
Premier-sviitti (Club) | Oleskelualue | 42–tuumainen LCD-televisio, jossa satelliittikanavat
Premier-sviitti (Club) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
No 1 Jalan Imbi, Kuala Lumpur, 55100
  • Place, Berjaya Times Square
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Jalan Alor
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, The Exchange TRX
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpurin kansainvälinen lentoasema)
    ‪52 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone kuvat

Premier-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Premier-huone

9,0 kautta 10
Upea
(9 arvostelua)
  • 57 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, 1 makuuhuone, club-loungen käyttöoikeus, kaupunkinäköala (Club) kuvat

Premier-huone, 1 makuuhuone, club-loungen käyttöoikeus, kaupunkinäköala (Club) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Premier-huone, 1 makuuhuone, club-loungen käyttöoikeus, kaupunkinäköala (Club)

  • Näkymä kaupungille
  • 57 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-sviitti (Club) kuvat

Premier-sviitti (Club) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Premier-sviitti (Club)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 99 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta kuvat

Sviitti, 2 makuuhuonetta | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Sviitti, 2 makuuhuonetta

  • 99 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Perhehuone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Perhehuone

  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 makuuhuonetta kuvat

Deluxe-huone, 2 makuuhuonetta | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Deluxe-huone, 2 makuuhuonetta

  • 99 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä TAI 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Superior-huone | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Superior-huone

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(11 arvostelua)
  • 57 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur
  • Uima-allas
  • Keittiö
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
4.5 kautta 5, Upea, 2 401 arvostelua
Hinta on 88 €
sisältää verot ja maksut
4.3.–5.3.
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

Tietoja majoituspaikasta

Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, ulkouima-allas ja kuntosali. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja välipalabaari/deli.
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur tarjoaa 650 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. 42-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur on saanut hyvää palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Jalan Alor on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ravintolaa ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Big Apple Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Berjaya Times Square ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Pavilion Kuala Lumpur (ostoskeskus)
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1746 neliömetriä. Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja myyntiautomaatin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Big Apple Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla.
Samplings on Fourteenth – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä pysäköinti (MYR 13 per per yöpyminen)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 48 MYR per aikuinen ja 25 MYR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Big Apple Restaurant
  • Samplings on Fourteenth

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Jousiammunta
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (1 746 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 27 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 255.0 MYR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 48 MYR aikuisille ja 25 MYR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 318 MYR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Omatoiminen pysäköinti: 13 MYR per yöpyminen
  • Lisävuode: 255.0 MYR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä esitettävä luottokortti on oltava sama kortti, jolla teit varauksen. Sisäänkirjautumiseen käytettävän luottokortin tulee olla ensisijaisen hotellihuoneessa yöpyvän asiakkaan nimissä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Berjaya Hotel Times Square
Berjaya Square
Berjaya Square Hotel
Berjaya Times
Berjaya Times Square
Berjaya Times Square Hotel
Berjaya Times Square Hotel Kuala Lumpur
Berjaya Times Square Kuala Lumpur
Hotel Berjaya
Times Berjaya Square
Berjaya Times Square Hotel Kuala Lumpur
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur Hotel
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 282 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 373 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 176 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 102 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 68 kautta 1001 arvostelua

7,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

2/10 Hirveä

Mikko

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Anu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great visit

We had amazing time with you, Thank you for making our honeymoon special! The location is excellent for shopping, easy to get around every where in KL
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Teea, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good with kids 0 and 3

We loved this with kids. Mall access from hotel lobby, free vouchers for the mall amusement park, baby cots, playground at the pool, high chairs, excellent breakfast options. The room was huge, wifi excellent too. The room may be a little old but not that old so who cares, squeeky clean and big.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019

6/10 OK

Toni

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Isot ja mukavat huoneet, uima-altaalla vähän turhan tiukat etiketit ja säännöt.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Pertti

Hyvää: Huoneen mukavuus

Vaihtamalla paranee.

5 kerta tässä hotellissa mutta epäilen että viimeinen.4.5 tähteä hotel Comilla !! Huh huh kuka noilta tähtiä oikein jakaa.

8/10 Hyvä

Jenna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Alan Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice friendly staff. This is our 3rd time here
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Monteen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
After a long few days of travel, this hotel was exactly what we needed! The rooms are spacious, the amenties standard, the staff very helpful and pleasant and the buffet breakfast was amazing! Definitely would stay again. Also not too far from the various attractions.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Billie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were great & the staff are very helpful & kind. I highly recommend this hotel, it was one of my best hotel stays.
Yöpyi 12 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Aos

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Aos

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Nice and very good service
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Mohamed

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am writing to express my disappointment regarding a recent experience during my stay. At check-in, I provided my debit card, unaware that it would be charged immediately. Unfortunately, this was not clearly communicated to me by your front desk staff. I only found out about the deduction and the refund process, which takes up to a week, during check-out. This was a frustrating and unexpected surprise. What made the situation worse was the unprofessional behavior of the staff during check-out. The lady attending to me giggled and condescendingly told me I should have used a credit card. This came across as both insensitive and disrespectful. I was made to feel embarrassed for something that should have been clearly explained at check-in. I have stayed at Berjaya properties before and never faced such issues. This experience was a major letdown and does not reflect the level of service I have come to expect. Additionally, I do not understand why the refund process takes a week, especially when refunds on card terminals (including NETS or credit cards) can be processed immediately. This delay is inconvenient and unnecessary. I hope you will take this feedback seriously and ensure better communication by front desk staff at check-in, more professionalism and empathy from your team, and a review of the refund process timeline for debit card payments. I am now waiting for my refund. If it is not processed as stated, I will escalate this matter further to higher management.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Charles Marcus

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Utsikten från poolområdet! Häftigt att bo i en stor mall.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Saabreen

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Michiko

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
クラブフロアに宿泊しました。リノベーション済みのお部屋だったようで、写真でみた部屋よりも綺麗で、家具も新しく、お湯もすぐに出て快適でした。クラブフロアに泊まらなかった別の家族は古いスタイルのお部屋でした。 また、ラウンジに毎日お世話になり、SHIPONEさんに本当に親切にしていただきました。 クラブフロアに宿泊されることをおすすめします。
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Suhaida

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room, staff friendly
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Tatsuya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Jeff

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Needs up keeping. Showers and restroom - not 5 star quality. Reception- needs more people besides 2 and needs better uniforms. Breakfast buffet is a 3 star quality- not 5 star. Also- it is only vegetarian- nothing else. Only good thing about hotel is great location next to mall and close to jalan alor street food. Great location- but the rest is not good. Not deserving of 5 star rating for a hotel.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

REIKO

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Reane

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
We gingen op basis van onze ervaringen van 17 jaar geleden. Het is logisch dat het niet meer zo is. Wel geschikt voor gezin met tieners ivm aparte slaapkamers en bedden. Maar super harde matrassen. Ontbijt was prima. Goede locatie, centraal gelegen. Wifi prima
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
After a long period of time, we came back to the same hotel. the brown sugar guay turn sour. The day leader name Shawn, quickly attend to us. As we have an elderly travel with us, luckily nothing happened.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Rena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Big rooms but they need modernising. Outdated decor. Hairdryers are awful, verging on dangerous. I sent one back as it was broken. I got 2 more. One kept making scary electrical noises. I feel that there needs to be some safety checking. Lovely that they provide snacks but they are all meat and dairy based unfortunately. I think crisps should be plain to suit everyone. Great breakfast and staff in dining. Reception staff were not friendly however. Location good - connects to berjaya Times Square which is great, affordable, convenient shopping with 7/11 nearby and also Starbucks. Grabs very easy for transport.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Jørn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Tony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great location. Beautiful room, amazing pool and awesome breakfast buffet. The staff were excellent. The main issue was with hot water in our room. It had to be repaired twice during our three night stay after the entire family had already had cold showers.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

AKIRA

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025