Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive valokuvagalleria

5 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan video
Ulkopuoli
Ravintola
Ravintola

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive -hinnat saatavilla
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
  • Place, Playa 88 -ranta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Punta Esmeraldan ranta
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Place, Quinta-puistokatu
    ‪4 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪53 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • Näkymä puutarhaan
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior-sviitti (Nature View)

9,2 kautta 10
Upea
(53 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 63 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Master Suite Nature View

  • Näkymä puutarhaan
  • 106 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti (Nature View)

8,8 kautta 10
Loistava
(9 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 78 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Family Concierge Suite Nature View

9,0 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 78 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 106 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Family Concierge Master Suite Nature View

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 106 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 kautta 10
Upea
(27 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Two Bedroom Master Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 184 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 10 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 suuri parisänky

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 13 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa 510 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on DVD-soitin ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: kuntokeskus ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas ja sauna.

Alle 12 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Yhi Spa. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Playa del Carmenin pääranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 5 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 13 ravintolaa, kahvila, rantabaari sekä uima-allasbaari
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 5 ulkouima-altaassa
  • Yhi Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, vartalokuorinnoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, sauna ja joogatunteja
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja uima-altaasta
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta Alegrían ostoskeskus
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston ja 5 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 13 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 16 baaria/loungea, rantabaari ja uima-allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 2323 neliömetriä. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja porealtaan. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.

Sal Steak Cave – fine dining -ravintola paikanpäällä.
Capella – perheravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Kanna Beach Club – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
The Lunch Box – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Tori – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri

Tunnit/kurssit/pelit

Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 13 ravintolaa
  • 16 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Tekemistä

  • 5 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Joogatunteja
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • DVD-soitin
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (2 323 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Lahden rannalla
  • Laituri
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 8 rakennusta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2011
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • DVD-soitin

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 58.66 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 629 kautta 1011 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 212 kautta 1011 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 101 kautta 1011 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 37 kautta 1011 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 1011 arvostelua

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Jerry

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach was only draw back a bit. Food and resort were amazing! Our family concierge Fabian was outstanding! He really looked out after us, provided great service and always left something great for our kids in the room. Thank you Fabian!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Laurie

The property is very clean, rooms are nice. The staff are wonderful
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Zachary

Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Marius Petru

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I I would highly recommend this establishment as an exceptional family-friendly destination. The pool facilities are outstanding, and the property itself is impeccably maintained. The safety personnel are both personable and highly competent. My only minor reservation pertains to the dining experience, which I would rate as average. I perceived the food to lack freshness. Nevertheless, I would enthusiastically select this property again for future visits.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Milana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great family hotel. Everyone was super accommodating and the staff tried their best to make our vacation memorable. Thank you to the staff and concierge of paradisus!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Thi Bich Dao, Canton

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staffs are friendly. Rooms are cleanest and a lot active for families with kids. I love it!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Al

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thanks to Andres, our stay at this hotel became one of the most amazing experiences we had in Mexico. Be sure to book the Family Concierge package—it's absolutely worth the price. The hotel offers direct access to a beautiful beach and also allows access to a neighboring resort, Paradisus La Perla, which is a great added bonus. Please note that the hotel does not provide transportation, so you'll need to arrange it separately.
Coffee and Alcohol drinks were available in the building 24/7
Very clean and nice beach
After dinner suprises
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Khanh Linh Teresa

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Pools are not heated and water is too cold to swim in. Checking process is long and arduous. The entire time they are trying to upsell you from check in to check out. Food is mediocre and there is no to go options. They won’t even provide boxes for left overs at the restaurants. Your only option is room service and it will be slow and the food will be cold by the time you get it. They offered $200 hotel credits per room but $50 is only for
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Esteven Koreal

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best family resort had so much fun really recommend!! Stuff was amazing!! Everything was awesome 🙏🙏
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Megan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I had a wonderful stay! The rooms were clean and beds were comfortable. All of the staff was so friendly and accommodating. Pools and water park were wonderful with great service.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Far from airport, but worth it to be close to Playa del Carmen and all the attractions. Room was large and clean. Staff was friendly and helpful. Large breakfast buffet with good food. Complimentary room service for breakfast. Lots of restaurants with good food. Nice pool. The cons - mosquitoes in the room. We would kill a few every night, but would miss one, who would feast on my son while he was sleeping. They clearly fly in when the maid props open the door. Closing the door would be a good preventative measure! On the fifth day, someone showed up asking if we wanted our room sprayed, so was clearly a problem in all rooms. Wish I had known to request on the first day. There are also a ton of coatis roaming around the pool, and rummaging through trash cans. They are cute, but they are wild animals that can bite. Wouldn't want to stay here with small children, as I would constantly be trying to prevent them from petting them. Also had raccoons on the path to our building. Because of the open architecture, one entered our lobby, pulled down the garbage can by the elevator, and scattered garbage all over. We had to wait until it left before going up to our rooms, since we didn't want to risk being attacked. Was also one lying on the stairs. So every night we had to creep up to our room looking for raccoons who might be in our path. I don't think the adult-only section had the same animal problem.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Valerie

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed here for a wedding we were attending and we had a great experience! All of the staff was very kind and helpful to us. Lots of food options available and they had many activities available throughout the day to keep the guests busy.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Hiyam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Beautiful resort grounds and beach. Rooms were clean but very outdated. Most underwhelming buffet and food offerings I’ve ever seen at an all inclusive.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Robert C

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were spotless and I cannot say enough about the staff. Always so accommodating and friendly and a pleasure to interact with. It was a wonderful vacation for my family of seven. We will do it again next year.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Ryan Robert

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Kristina

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Stella

Matkusti pienten lasten kanssa
Room cleanliness good. Staff needs more connect to the guests. Amenities are just ok compared with other all inclusive resorts. Lack of vibe overall , music can be improved such as louder in pool area so that it bring out the mood of guests when they are enjoying their relaxing time irh drink. This is also the feedback from others that I met in the hotel. Overall, water park is great but again need more activities to connect the guests.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Martha

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Veronica

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The cleanliness for being on the family side was impressive. So many kids and kid activities, my 7 yo had a great time. The spa was amazing. The restaurant food wasn’t great but the buffet was great!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Israel, Venus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was a shortage of staff that was more evident during the lunch and dining hours as often only one waiter would be in charged off too many tables which resulted in long waiting times (10-15min) to just get drinks. I was constantly being asked about joining or hearing the hotel’s time share program, this at some point became a little annoying.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Allan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Main issue is that all pools were so cold (~76-78 degrees Fahrenheit) that my 4-year old daughter refused to go in any of them. We specifically booked a Family Concierge room because we understood the Family Concierge pool would be heated during the winter (our stay was from 12/27/2025 to 1/3/2026); however, this is absolutely not the case. We complained about it multiple times and nothing was done to resolve the issue. From speaking with other guests, it was clear that many of them were upset about the cold pools as well. While the beach is nice, food is decent (for all inclusive), and service is fine, the cold pools everywhere (including the pool connected to our Family Concierge swim out room, the family friendly pirate ship pool, the water park, the Family Concierge pool, etc.) ruined our vacation. There literally isn't a single warm pool on the property and there also isn't a single hot tub on the property where you can go to warm up after being in the cold pools. If you want a hot tub, you need to go back to your hotel room and fill up the bath. Extremely disappointing experience at Paradisus Playa Del Carmen and still in shock that we couldn't find a single warm pool at the resort. We will not be returning and would not recommend this hotel to anyone if you are visiting during the winter months and want to spend any time a pool.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Meghan Ruth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, great service, beautiful property!
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Lucia

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Farzaneh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Allison

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Areas well kept
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025