Näytä kaikki majoituspaikat

Swiss Diamond Hotel & SPA

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Swiss Diamond Hotel & SPA valokuvagalleria

Terassi/patio
Ulkopuoli
Näkymä majoituspaikasta
Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, järvinäköala | Näkymä järvelle
Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Poreallas
  • Baari
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Via Riva Lago Olivella, Vico Morcote, TI, 6921
  • Place, Monte San Salvatore
  • Place, Swissminiatur
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Luganojärvi
    ‪18 min ajomatka‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪12 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone, järvinäköala kuvat

Kahden hengen superior-huone, järvinäköala | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen superior-huone, järvinäköala

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 25 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala kuvat

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, järvinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-sviitti, 1 makuuhuone, terassi, järvinäköala kuvat

Presidential-sviitti, 1 makuuhuone, terassi, järvinäköala | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Presidential-sviitti, 1 makuuhuone, terassi, järvinäköala

  • 100 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Prestige Double Room kuvat

Prestige Double Room | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Prestige Double Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone kuvat

Kahden hengen classic-huone | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen classic-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(6 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, järvinäköala kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, järvinäköala | 1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, järvinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(22 arvostelua)
  • 40 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja
Resort Collina d'Oro
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
4.6 kautta 5, Upea, 163 arvostelua
Resort Collina d'Oro

Tietoja majoituspaikasta

Swiss Diamond Hotel & SPA

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti, ilmainen buffetaamiainen sekä ilmainen nouto rautatieasemalta. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja allasbaari.
Swiss Diamond Hotel & SPA tarjoaa 84 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 5 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Swiss Diamond Hotel & SPA on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta San Graton kasvitieteellinen puutarha. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, allasbaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, hieronnoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Swissminiatur ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Monte San Salvatore
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Swiss Diamond Hotel & SPA tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Swiss Diamond Hotel & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, porealtaan ja saunan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Restaurant Lago – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Restaurant Panorama – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen nouto rautatieasemalta
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Restaurant Lago
  • Restaurant Panorama

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Golfautoja
  • Golfkärryt
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kuntoklubi
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Järven rannalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 40 CHF per lemmikki per päivä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 90.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.50 CHF per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Matkailumaksu: 0.15 CHF per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 40 CHF per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 90.0 CHF per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Swiss Diamond Hotel & SPA tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä kesäkuusta lokakuuhun.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–19.00.
  • Golfin tiiajat ja hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Kansallinen luokitus

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Diamond Swiss Hotel
Hotel Diamond Swiss
Hotel Swiss Diamond
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Resort Olivella
Swiss Diamond Vico Morcote
Swiss Hotel Diamond
Swiss Diamond Hotel Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel
Swiss Diamond Hotel SPA
Swiss Diamond & Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel
Swiss Diamond Hotel & SPA Vico Morcote
Swiss Diamond Hotel & SPA Hotel Vico Morcote

Swiss Diamond Hotel & SPA – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 267 kautta 434 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 117 kautta 434 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 32 kautta 434 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 434 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 434 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Markko, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

High quality stay with a magnificent view

The location right at the lake is amazing and the view from hotel room balcony magnificent. Overall service by the staff was good and everything worked smoothly. The only downside is the high (Swiss) prices at hotel restaurants and bars. Apart from that this hotel really become one of our favorites.

10/10 Loistava

Catherine, Sunnyvale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We absolutely loved this hotel! The view was beautiful and the area was very peaceful. We stayed on the second floor and had no issues with AC.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Christian, Siegershausen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Lage direkt am See, wunderschöner Ausblick aus dem Zimmer. Sehr freundliches Personal aufmerksamer Service.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Livio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff was excellent. Roberto , Mauro ,
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Yulia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel right on the lake
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Vincenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Victor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location of this hotel is BEAUTIFUL, the views of the lake are stunning. The staff was extremely friendly and welcoming. The hotel itself can definitely use a few upgrades For 1 the Air conditioner is pretty terrible. It’s pretty much a fan, the room gets pretty warm during the day. At night it’s not terrible but the AC can use an upgrade for sure. Also the furniture and carpets/rugs need to be changed or cleaned thoroughly. Plenty of stains on the carpet and couches. If you plan on being out majority of the day then i would say it’s fine but if you care about appearance and you plan on spending a lot of time in the room then maybe look at other options. Overall I had a good experience The breakfast is pretty good as well. If you’re traveling from over seas I’d recommend renting a car
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Yelena

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Matt

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a barking dog in the roim below us. Not good. Staff was helpful in getting owners to mostly stop it. Wont stay where dogs are allowed again.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Manisha Reenye

Hyvää: Siisteys
We had 2 rooms for one night, upon checkin we requested side by side rooms and were accommodated. Our rooms were not exceptionally hot and we adjusted the temperature before leaving for dinner. When we returned, rooms were not any lower in temperature and we were advised that the hotel is fully booked and there are. No rooms to change to. Along with this, maintenance advised us that we were the only ones complaining and
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Lumnije

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ishte shum Knaqesi te kalojmi ni Wikend shum te bukur ne Swiss Diamond ne Lugano! Ska ma mir se te Shiptart (🇦🇱) Faton & Lumnije
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Lage Top, der Wellnessbereich flop

Das Hotel ist direkt am See, sehr schön gelegen. Jedoch ist der Spa Bereich etwas in die Jahre gekommen. Im Whirlpool har grad mal eine Düse funktioniert, einzelne Platten fehlten. In der Sauna kam das Holz von den Wänden. Im Indoorpool hat ebenfalls nicht alles funktioniert. Für ein 5 Sterne Hotel sollte alles Top sein. Der Wellnessbereich sollte dringend erneuert werden.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Joerg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

sahil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good trip but the location is little off . It’s very far far the city , how ever the hotel provides shuttle every 2 hours .
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

MARCEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ramil, Istanbul

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is friendly but there is no AC. Spoke to front desk, but they mentioned the entire hotel has no AC because this time of year it is off. So the room was extremely uncomfortable. They brought us a fan, but it was loud and not helpful. We opened the window, only to have cigarette smoke enter our room. Gross. little disappointed considering what I paid. Find an alternative as there appears to be no solution for this problem. They gave us 2 other room options, both of which had no AC.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Caroline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely find between Morcote and Lugano. Shuttle bus collected us from Lugano train station for an our 2 night stay. We had a very large room overlooking the lake. Everything was clean and well looked after. The staff were very friendly and helpful. The hotel is about 15 minutes walk to Morcote or a bus/shuttle ride away from Lugano. The spa and restaurant were also of high quality.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

QUINNON

No A/C ; Sub standard Conceirge services, should not advertise as a five star.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Sigrid

Matkusti perheen kanssa
Wir bekamen ein Deluxezimmer mit lake view im 1.Stock mit Blick auf den Parkplatz, als ob die Autos vor dem Fenster parken würden! Keine Chance zu tauschen! Das Spa völlig abgewohnt mit vielen abgeschlagenen Kacheln, keine freien Liegen - es gibt ca 15 für ca 100 Gäste ! Auch das Frühstück verbringt man neben den Autos! Und das bei den Preisen!!!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a small hiccup during check-in regarding the quality of our room, but the staff went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. Special thanks to Natalia for her excellent service. Overall, the team made our experience wonderful despite the initial issue. Highly recommended!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Andriana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An excellent location and exceptional standards. The staff were very friendly and welcoming, they were courteous and knowledgeable. Definitely recommend 👌
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel very nice and well kept. Staff was horrible and area near hotel very quiet.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

gerald

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
this was an awful place to stay at. They played loud music from 10 in the morning till 2:30 AM Supposedly for a wedding event and refused to turn it down in spite of us and other guests advising them, none of us could sleep and as a result of a completely sleepless day and night adding exhaustion to our travels, we wound up getting sick and required antibiotics and medical treatment for the next seven days to cure the problem. on top of that they insisted on charging us for the room. Certainly I have stayed in many five star hotels and this is not one of them and none of them, would allow this to go on to the discomfort of all of the other guests and in addition charge for the accommodations. we will protest these charges and I don’t recommend anyone go to this hotel. Finally the lake has become very dirty and it’s questionable it’s any longer considered as swimmable s the water is cloudy with a lot of debris, including what looks like unburned fuel on top of it making that aspect of the waterfront enjoyment impossible. Consequently, almost none of the guests went into the lake for a swim. Finally the food has become mediocre and very very expensive. Much more than many 5 star hotels This hotel at one time was fine but now it should not be considered a five star, but rather a two or three star and certainly not recommended
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024