"First room smelt of smoking Even though a non smoking hotel?, but staff sorted it out quickly and offered us another room which was superb Couldn’t fa ... " Lisää
2.7.2019 Alessio Rinella
Dear Guest, Thank you for your kind feedback and we all look forward to your next visit at the Htel Claris 5*GL. Warm regards
15.12.2018 Remei Gómez, General Manager
Dear guest, Thanks for giving us a perfect rating. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards,
6.8.2018 Alessio Rinella
Dear Sholto, Thank you for your kind words of appreciation and we all look forward to your next stay at the Hotel Claris 5*GL. Warm regards,
18.4.2018 Remei Gómez, General manager
Dear Guest, Thank you for taking to share your positive review. We are so pleased to know that your recent stay at Claris Hotel has been a wonderful experience. Our team works diligently to give the best experience to our every guest. It is nice to know that the location was to your liking as well. As you have already mentioned, we are indeed in the best location near to Passeig de Gràcia Renfe station, Avenida Diagonal, the legendary Plaza Catalunya and much more. We are glad that we met your expectations We look forward to welcoming you again. All the best.
25.11.2017 Remei Gómez, General manager
Dear Alan, Thank you for a positive review. We are so pleased to know that your stay at Claris Hotel, Barcelona was a wonderful experience. As you have already mentioned, we are indeed in the best location near to Passeig de Gràcia Renfe station, Avenida Diagonal, the legendary Plaza Catalunya and much more. We also take pride in our service, ambiance and specially designed interiors which is a perfect combination of luxury and comfort. Thank you so much for all your compliments. They mean so much to us. We are glad we were able to meet your expectations and help to find your luggage. We hope to welcome you back for another memorable holiday. All the best Remei Gómez, General manager
24.11.2017 Remei Gómez, General manager
Dear Priyanka, Thank you for such a positive review. We are delighted to know that your recent stay at Claris Hotel was wonderful. We are indeed perfectly located in the heart of Barcelona, near Passeig de Gracia, Plaza Catalunya, and other prominent tourist spots. Thank you so much for all your compliments! We really appreciate it. We thrive to provide the sense of elegance along with comfort and keeping it clean and providing all the amenities to our guests is part of it. Our team will be delighted to know that we met your expectations. We feel the breakfast is value for money as our chefs make a variety of breakfast that includes both buffet and à-la-carte. We are glad you didn't miss it. We are very much looking forward to welcoming you back for another pleasant holiday. All the best! Remei Gómez, General manager
17.9.2017 Remei Gómez, General manager
Dear Guest, Thank you for communicating your experience at Claris Hotel - our 5* Grand Luxe Hotel and Spa in the centre of Barcelona. It is a sheer delight to see your appreciation for our hotel, in general, and that everything was satisfactory with the comfort and cleanliness of your room. We are pleased to read that our team provided you with an excellent service. I hope we have the pleasure of welcoming you back in the near future. With very best wishes,
Claris Hotel & Spa GL tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntosalin. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa. Business center, kokoushuone ja limusiinipalvelu ovat asiakkaiden käytössä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Claris Hotel & Spa GL tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Maksullinen pysäköinti
Claris Hotel & Spa GL tarjoaa 124 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 7.30–10.30.
La Terraza del Claris – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Mr Kao – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Mayan Secret Spa tarjoaa käyttöösi
hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot ja hydroterapiahoidotKylpylässä on sauna.
Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Huomaathan, että tämä majoitusliike sijaitsee kaupungin vähäpäästöisellä vyöhykkeellä. Alueelle pääsevät vain matalapäästöiset ajoneuvot. Vieraiden, joilla on ulkomaisilla rekisterikilvillä varustettu auto, on merkittävä ajoneuvo etukäteen kaupungin rekisteriin.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; majoitusliike puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa; joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistuskäytäntöjä: Toimenpiteet tartuntojen vähentämiseksi (Espanja). Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoitusliike on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.
