"Too many queues book in / out & breakfast. Parking stressful not properly lit from car park to reception. Poor sound proofing between rooms (conversat ... " Lisää
1.3.2020 Michelle
Thank you for the five star review. Kind regards Michelle
24.8.2019 Michelle
Thank you for your review and feedback regarding some aspects of your stay. Please be assured that they are being reviewed internally. Kind regards Michelle
5.7.2019 Michelle Howells
Thank you for your lovely review in regards to your Signature rooms. Kind regards Michelle
5.7.2019 Michelle Howells
Please accept my apologies that your room was not set up with the four towels in the room and this is being followed up internally as well as the sofabed and robe challenges. Kind regards Michelle
21.4.2019 Michelle Howells
Thank you for your lovely 5 star review. I hope that we can welcome you back again soon. Kind regards Michelle Howells Front of House Manager
21.4.2019 Michelle Howells
Thank you for the five star review. I hope that we can welcome you back to the hotel again soon. Kind regards Michelle Howells Front of House Manager
Celtic Manor Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän ja sisätenniskentät. Majoitusliikkeestä löytyy 8 ravintolaa sekä 3 kahvilaa. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Tässä majoitusliikkeessä on 31 kokoushuonetta. Celtic Manor Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, lastenaltaan ja kuntoklubin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköintipaikkoja on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen pysäköinti , Maksullinen valet-palvelu
Celtic Manor Resort tarjoaa 334 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 7.00–10.30.
The Crown – tämä illallisravintola tarjoilee brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Rafters at Twenty Ten – tämä illallisravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
The Olive Tree – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat golfkenttä, sisätenniskentät, kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Forum Spa -kylpylässä on 16 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa hydroterapiahoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Ympärivuorokautiset lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Ota yhteyttä majoitusliikkeeseen, jos haluat varata kuljetukset.
COVID-19-tilannetta koskevien matkustusrajoitusten takia tämä majoitusliike voi hyväksyä ainoastaan välttämättömiin matkoihin liittyvät varaukset. Sinua voidaan pyytää todistamaan matkasi välttämättömyys saapuessasi.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla pyynnöstä ympäri vuorokauden. Palvelusta voidaan veloittaa maksu. Järjestä kuljetus etukäteen ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi olemme ryhtyneet seuraaviin toimenpiteisiin: noudatamme sosiaalista etäännyttämistä; kontaktiton sisään- ja uloskirjautuminen ovat saatavilla; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike tekee katevarauksen tilillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen yhteydessä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike siivotaan desinfiointiaineella ja asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi olemme ryhtyneet seuraaviin toimenpiteisiin: noudatamme sosiaalista etäännyttämistä; kontaktiton sisään- ja uloskirjautuminen ovat saatavilla; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen/kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä hotelli on mukana Green Tourism Business Scheme (GTBS) -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
Tämän majoitusliikkeen virallinen tähtiluokitus on Visit Walesin myöntämä.
