"We paid extra and booked a room with a view and balcony, what we got was a view of the car park and a part view of the bay, the balcony looked like pa ... " Lisää
16.11.2019 Chris - Guest Relations
Dear Reviewer Thank you for taking the time to post your review. It was sad to read of how you were not impressed by your upgraded room. Please accept our sincerest apologies for the disappointment caused and we hope this will not deter you from booking again. We hope we may have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards Chris Lloyd Guest Relations
9.8.2019 voco™ | St David’s, Cardiff
Dear Reviewer, We are delighted to hear you enjoyed your recent stay with us and trust you will be back soon. Kind regards - The Guest Relations Team
8.4.2019 The Guest Relations Team
Dear Reviewer Thank you for your review and rating, it's great to see how much you like our new look and also how well the team looked after you. We like "perfect stay" and trust that you will come back and stay again. Warm regards
25.9.2018 The Guest Relations Team
Dear Si Thank you for taking the time to provide us with such a concise review, we were surprised to read your comments regarding the breakfast as the Chef is very passionate about sourcing as many local produce as possible, we are currently looking into the presentation of the breakfast and many changes have been introduced, please accept our sincere apologies for your disappointment.We do hope you will come back and experience the changes for yourself. Warm regards
26.4.2018 The Guest Relations Team
Dear Reviewer, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay with us. We were sorry to learn that you were disappointed with the menu we offer in The Admiral St David. The Menu draws inspiration from the eclectic food culture and bold flavours of Australasia and Asia-Pacific, while looking closer to home for the best of seasonal Welsh produce. Executive Chef Martyn Watkins’ all-day dining menu features small plates to share. If you stay with us again and dine in our restaurant, ask us if we can do enything to meet your food requirements, we are confident the team will look after you. Warm regards
28.2.2018 Guest Relations
Dear Angela Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at St David's hotel. We are sorry that the hotel did not meet your expectations and would like to offer our sincere apologies for your disappointment. We are currently undergoing major renovations to all the bedrooms , which will then be followed by the Spa and the lobby which will address the issues you have raised. We do hope you will consider staying with us in the future. Warm regards The Guest Relations Team
14.11.2017 Guest Relations Team
Dear Annette, Thank you for the rating and your comments. Great to see that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, The Guest Relations Team.
21.3.2017 Guest Relations
Dear Lee Thank you for your review, I am sorry that you found the hotel a little dated, we are currently at the planning stages of major renovations to the whole hotel so the issues you have identified will soon be addressed. Kind regards - The Guest Relations Team.
Voco St David's Cardiff, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntosali. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Tämä hotelli tarjoaa kokoushuoneen. Tilojen koko on 439 neliömetriä. Voco St David's Cardiff, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassi ja kielitaitoinen henkilökunta. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Voco St David's Cardiff, an IHG Hotel tarjoaa 142 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on plasmatelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin kello 6.30–10.00 ja viikonloppuisin kello 6.30–10.30.
The Admiral St David – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
St David's Marine Spa tarjoaa käyttöösi
hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot, Ayurveda-hoidot ja hydroterapiahoidot. Kylpylässä on sauna ja poreamme.
Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lapset saavat käyttää uima-allasta kello 8.00–10.00 ja 17.00–19.00.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Barclaycard ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella ja kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä majoitusliike on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoitusliikkeen virallinen tähtiluokitus on Visit Walesin myöntämä.
