Hilton Charlotte Airport

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hilton Charlotte Airport valokuvagalleria

Kokoustilat
Aula
Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky | Oleskelualue | Taulutelevisio, Netflix, suoratoistopalvelut
Ulkopuoli
1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
  • Ravintola
  • Huonepalvelu
  • Uima-allas
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
2800 Coliseum Centre Dr, Charlotte, NC, 28217
  • Place, Billy Graham Library
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Place, Charlotte Douglas Airport Overlook
  • Place, Bank of America Stadium
    ‪10 min ajomatka‬
  • Airport, Charlotte, Pohjois-Carolina (CLT-Charlotte-Douglasin kansainvälinen lentoasema)
    ‪9 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 2 parisänkyä, esteetön, kylpyamme (Fitness Suite W/ Trx - Chin Up Bar)

  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Fitness Suite W/ Trx - Chin Up Bar)

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Boardroom, 2 Rooms)

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 71 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (2 Rooms)

9,0 kautta 10
Upea
(70 arvostelua)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky (Fitness Suite W/ Trx - Chin Up Bar)

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 349 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, kylpyamme (Mobility & Hearing, 2 Room)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Executive-huone, 2 parisänkyä

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Roll-In Shower)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Executive-huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, kylpyamme (Mobility, 2 Room)

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti, 2 parisänkyä (2 Rooms)

8,8 kautta 10
Loistava
(59 arvostelua)
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premium-huone, 1 suuri parisänky (Wellness)

8,6 kautta 10
Loistava
(7 arvostelua)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 2 parisänkyä (Wellness)

  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Executive-huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Hearing)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-huone, 1 suuri parisänky

8,8 kautta 10
Loistava
(6 arvostelua)
  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-huone, 1 suuri parisänky

  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 parisänkyä (Fitness Suite W/ Trx - Chin Up Bar)

  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Executive-huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Hearing, Boardroom)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-huone, 2 parisänkyä, esteetön, kylpyamme

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Executive-huone, 2 parisänkyä, esteetön (Hearing)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 423 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hilton Charlotte Airport

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Billy Graham Library
Tämän hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, itsepalvelupysäköinti ja business center.
Hilton Charlotte Airport tarjoaa 275 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on oleskelualue. 55-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat ja Netflix. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hilton Charlotte Airport on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Billy Graham Library. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja sisäuima-allas.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden yleisestä mukavuudesta ja siisteydestä
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Billy Graham Library ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Bank of America Stadium
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
Hilton Charlotte Airport tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hilton Charlotte Airport, joka on liikematkustukseen soveltuva majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen rajoitettuina aikoina. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
City Park Bistro – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Atrium Lounge – Tämä aulabaari tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 6.00–0.00
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 12 per per päivä)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 8–16 USD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Atrium Lounge
  • City Park Bistro

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvan matkasänky

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 8 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi (109 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet käytävillä (86 senttimetriä korkeat)
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (107 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1999

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 100.00 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Painoraja: 23 kg per lemmikki
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 8–16 USD per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 12.00 USD per päivä
  • Lemmikit: 100.00 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Charlotte Airport Hotel
Hilton Charlotte Airport Hotel
Hilton Charlotte Airport Charlotte
Hilton Charlotte Airport Hotel Charlotte

Arvostelut

Hilton Charlotte Airport – arvostelut

8,6

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 984 kautta 1490 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 217 kautta 1490 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 101 kautta 1490 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 75 kautta 1490 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 113 kautta 1490 arvostelua

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Joshua, Fullerton

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Check in was great. In room dining was quick and pretty good. The workout station in the room was terrific. I noticed the toilet had a lot of caulking around the base that was cracked. Upon waking up I could smell a sewer smell in the whole room and when I opened the bathroom door it was so bad. I didn't have time to change rooms or do anything so I aired the bathroom out, took a quick shower and left. I hope they fix it properly before someone else goes in there as it was not good and can't be good for you.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Keri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service! The shuttle to the airport is easy and the drivers are amazing!!!!!!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Keisha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The system was down and we could not check in. The employee was snide when asked about the Hilton Honors membership. There was a used drink left in the refrigerator. When I asked about my complementary breakfast, we were told there was none. Only those on the 9th floor. I had to share my receiot at the check in counter to verify. Hospitality is not many of the employees strong suit.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Hannah

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Leon

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Ruben

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love this place.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

April

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Elvis

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Worst staff

Had the worst experience with this hotel. After driving with my family for 6hrs the front desk lady handed me a paper to go a another hotel 5min away because they did not have no rooms. I booked and paid for the res. 10 days in advance just to get transferred to an inferior hotel. I never got to stay in the hotel but with that way of handling the situation I doubt they are good with customers.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Angel

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The experience the customer service was the best I’ve ever experienced
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

6/10 OK

felicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location was unexpected seems to an awkward spot for a hotel
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sean, Moscow

Matkusti perheen kanssa
Very nice hotel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

6/10 OK

Brock

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I was unaware that a music award show would be happening in the hotel. This hotel has rooms surrounding the gathering area. The music went on after 11:30 pm and my son had a hard time getting to sleep. Other than that it was a nice large room.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Megan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

6/10 OK

James

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing!!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Toby

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Very poor experience. They offer room service which is why picked the property. Tried to order off their QR code. Did not work. Tried my room phone. Did not work. Tried to phone hotel main line. Went to reservation desk. Had to wait on hold on hold to get a real number. Called and was finally transferred to room service. Ordered a chicken entree which arrived in a paper bag with a cheap plastic fork that broke with my first bite. Awful. Restaurant manager was great and brought me a sandwich with a real plate. Staff was all great but this was one of the most disappointing stays I’ve had in while. I specifically picked this place because they offered rooms service which is rare. Would never stay here again. Seriously, do better.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Alan, Fort McNair

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff, especially Lonnie at the front desk is an absolute rock star!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Charles

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys
Our check in was horrible! After a long travel day and flight delayed 5hrs. We called the hotel to tell them we will be arriving late and they say “ok no problem see you later”. We were dropped off from the shuttle and arrived late 1100pm. The front desk lady said oh we have your room away and do not have any other rooms. Now keep in mind we have two children with us and have to be back at airport at 6am connecting flight. Everyone is tired and would just like to sleep. I said excuse me we have had this reservation for the last 3 months. She said well yeah they over book sometimes. We are putting you at another hotel. I was very upset. She we get back on shuttle to a new hotel get to the assigned room and the room was never cleaned by house keeping. Had to be to another room. So dysfunctional and poor customer service. I have stayed at Hilton chain hotels before in other states and never had an issue. Not sure what happened at this one in Charolette. I will never stay here again. Poor customer service too. Everyone acted like they didn’t care. Except, one persons the lady driving the airport shuttle for the hotel. She was very nice and we made sure she was tipped well. For her kindness and speedy transportation to the new hotel we had to go too.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice room and bar area.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

6/10 OK

Kyle

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel itself was very nice. Way fancier than I expected it to be. Rooms were nice as they had a sitting area and a bedroom. DO NOT EAT HERE!!! Expedia shows $8-16 per person and breakfast ended up $77 for 3 people. The food was NOT worth it as it was basic stuff you get anywhere. We noticed the night before for dinner their ribeye for $42. They price gouge because there is literally no where to eat with 2 miles of this hotel. If you like wings check out Chex it's worth it. Oh also the hotel has $5 bottle waters in the room knowing most people flying in won't have means to get drinks. Just bad business in my opinion
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ebele

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Clarence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025