Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"Charge for incidentals taken as a payment rather than pre authorisation so now waiting for refund. Receipt issued on check out shows that room rate ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Tue 31 May 2022

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Standard - kahden hengen huone

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
291 €* Per yö/huone 3.7. - 4.7.

Deluxe - kahden hengen huone, Näköala puutarhaan

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Deluxe-studio

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Deluxe Double Room, Garden View, High Floor

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Royal Deluxe Studio, High Floor

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Deluxe - kahden hengen huone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Hotellin kuvaus

Royal Garden Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kensington High Street. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ravintolaa ja 3 baaria.

  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja 3 baaria
  • Englantilainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, pilates-tunteja ja joogatunteja
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Kensingtonin palatsi ja Hyde Park
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta

Royal Garden Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 17 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,1 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.5 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 4.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.5 kautta 5.0

Hotellin Royal Garden Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (7) Pariskunnat (2) Business (1) Perhe (4)
5/5
Mahtava sijainti, kaikki lähellä ja näkymät Hyde Parkiin. Erinomainen henkilökunta.

, 19.4.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

16.5.2022 Debra 

Thank you for your feedback! We are delighted you enjoyed your stay.

5/5

, 24.1.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

28.1.2020 Emily 

Thank you for such an excellent review, we are glad you had a fantastic time at the hotel, and we hope to welcome you back soon!

4/5

, 26.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

18.11.2019 Harriet 

We pride ourselves on 5 star quality and service, we will work hard to make sure your next stay is perfect and up to our high standards. We would love to welcome you back and prove that to you soon!

4/5

Luksusta kaipaaville

Hotellin henkilökunta todella ystävällistä ja Englantilaiseen tyyliin avuliaita. Huone oli juuri sellainen kuin kuvauksessa luvattiin. Ainut hämmennys oli aamiaisen todella kova hinta! Mutta vieressä monia paikkoja Missä sai syödäkseen aamiaisen kohtuu hintaan. Aiomme palata vielä uudelleen!

, Hyvinkää, 15.10.2017

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5

Perusloma

Hotelli hyvällä paikalla ja hyvien kulkuyhteyksien varrelle, mm. Heatrow:n kentälle suoralinja Metropolitan linjalla. Itse huone jo kulahtanut ja nuhruinen. Ilmastointi ei toiminut, mutta pienen painostuksen alla saimme uuden upgradetun huoneen tilalle. Underground asema ja kauppa ihan vieressä. Useita ruokapaikkoja vieressä.

, 3.11.2015

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5
Charge for incidentals taken as a payment rather than pre authorisation so now waiting for refund. Receipt issued on check out shows that room rate is actually £47 cheaper then paid through ebookers

, 31.5.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

13.6.2022 Debra 

Dear Steven, Thank you for your feedback. I hope that the refund has come through. Should you require any further assistance, please email: feedback@royalgardenhotel.co.uk Warm regards, Debra Fernandes

2/5
On my first night, I was put in a room that looked out at a dark back alley between buildings. There was almost no daylight coming through. This was very disappointing as I had hoped for a view of the park, even if partial. I spoke with front desk, and the next day they moved me to a top floor room, thankfully. Cleanliness was another concern: I found white droplet stains on the headboard behind the pillows on the bed. It was disgusting but I figured the housekeeping will get it cleaned while I was out for the day. They didn't. I had to bring this to the attention of the front desk before they sent someone to clean up the white stains. The room lacks cutlery, so when I brought takeaway dinner to my room, I had to call in-room dining to ask for a fork and knife. Turns out the hotel charges a ridiculous fee (£2.50, I think) for this simple request. I never encountered such fee in any other five star hotel. Given how much rooms cost, you'd think that the use of a fork and knife would be included. Overall, it was an OK stay. I liked the in-room dining - the fruit platter was blissfully melon-free, and the chocolate cake was delicious.

, 13.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

21.10.2019 Vinay 

Dear Guest, Firstly, thank you for taking your time to write a review about your recent stay here at the Royal Garden Hotel. We are delighted that you were able to enjoy our 5-star in-room dining and were able to specifically cater to your needs as well as enjoy the incredible views from your upgraded room. With regards to the cleanliness, our Housekeeping team work round-the-clock to ensure that all rooms are immaculate and up-to-standards as it should be in a 5-star hotel. However, at times, there may be the need to quickly turn around a room which could see some small aspects of the room go unnoticed. However, I am glad Guest Services were able to accommodate by moving you to another room. With the charge for cutlery, we do charge a service fee for anything having to be brought up to the room from the kitchen as it involves a member of staff personally delivering the items. To avoid this fee, we politely ask guests to retrieve cutlery themselves. Nonetheless, I have forwarded on your feedback to the relevant departments who will investigate further. Once again, thank you for your review and we do hope to welcome you back to the hotel. Warm Regards, Vinay Bilous Sales

5/5
Quiet and great location. Big windows. Nice bathrooms. Some things maybe slightly dated but clean and quiet is not always the case in London.

, 6.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5
It’s a nice well run hotel. Great breakfast. Friendly staff.

, 7.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
1/5
Not allow to cancel and re-schedule the wrong date

, 3.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Royal Garden Hotel

Sijainti 2-24 Kensington High Street, London, England W8 4PT

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 1.4.2022– 31.7.2022 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:

  • Tietyt vierashuoneet

Kunnostustöitä tehdään ainoastaan normaaliin työaikaan. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja limusiinipalvelu. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Royal Garden Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

  • 1 rakennus
  • 394 huonetta
  • 10 kerrosta
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria
  • Deli
  • Maksullinen lastenhoitopalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-sisäänkirjautuminen
  • Express-uloskirjautuminen
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Autopalvelu
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Hissi
  • Savuton hotelli
  • Kahvila

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat
  • Lastenvahti tai -hoito (lisämaksusta)
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Jääkaappi

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Pysäköinti

Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Kensington (Olympia) Underground Station (1,7 km)
  • Metroasema: High Street Kensingtonin metroasema (0,3 km)
  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti: Valet-pysäköinti ja itsepalvelupysäköinti saatavilla lisämaksua vastaan

Huoneen palvelut/mukavuudet

Royal Garden Hotel tarjoaa 394 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja minibaari. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

  • Minibaari
  • IPod-telakointiasema
  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Maksulliset elokuvat
  • Jääkaappi
  • Kahvinkeitin
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Siivous (päivittäin)
  • Jokailtainen turndown-palvelu
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Huoneessa tarjottava lastenhoitopalvelu (lisämaksusta)
  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu (lisämaksusta)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Kylpytakit
  • Tohvelit
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Silitysrauta ja -lauta saatavilla
  • Työpöytä
  • Pimennysverhot
  • Ilmastointi
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.30.

Royal Garden Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön 2 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Pilatestunteja paikan päällä
  • Joogatunteja/-ohjausta paikan päällä

Kylpyläpalvelut

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 6 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot.

  • Hoitohuoneiden lukumäärä 6
  • Hoitohuoneet pariskunnille
  • Vartalohoitoja
  • Vartalokääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Vartalokuorintoja
  • Aromaterapiahoitoja
  • Kuumakivihieronta
  • Syväkudoshieronta
  • Raskaudenaikainen hieronta
  • Detox-kääre
  • Hierontaa

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön kylpyhuone
  • Pyörätuolille soveltuva suihku
  • Pyörätuolia käyttäville soveltuva concierge-tiski
  • Huoneessa liikkumista helpottavat välineet
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolia käyttäville soveltuva rekisteröintitiski
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 14.00
  • Sisäänkirjautumisaika päättyy klo 0.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Royal Garden Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Jos tarvitset invahuoneen, tee varaus vähintään viikko etukäteen.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.

Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Majoituspaikka vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We're Good To Go (Yhdistynyt kuningaskunta).

  • Käteisetön maksaminen on mahdollista
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat eivät voi tarkistaa ruumiinlämpöään
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kontaktiton ruoka-/huonepalvelu on saatavilla
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Turvajärjestelmä
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella ei saatavilla
  • Ruokapalveluja on muokattu turvallisuuden tehostamiseksi
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Majoituspaikka ei noudata minkään yhdistyksen puhtaanapitomenetelmiä
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
  • Majoituspaikka noudattaa alueellisia puhtaanapitomenetelmiä We're Good To Go (Yhdistynyt kuningaskunta)
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Pankkikortit
  • Huoneita ei pidetä tyhjillään määrättyä aikaa asiakkaiden välillä

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50.00 GBP per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Englantilainen aamiainen: noin 28 GBP per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 85 GBP per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Omatoiminen pysäköinti: 48 GBP per päivä
  • Valet-pysäköinti: 48 GBP per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
url importing http://www.ebookers.fi/Lontoo-Hotels-Royal-Garden-Hotel.h54987-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Lontoo-Hotels-Royal-Garden-Hotel.h54987-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Lontoo-Hotels-Royal-Garden-Hotel.h54987-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.