Grupotel Los Príncipes & Spa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Minne olet menossa?

Päivämäärät

elokuu 2025

syyskuu 2025

Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Sauna, poreallas, turkkilainen sauna, vartalohoitoja, hydroterapiaa

Yleistiedot
Huoneet
Sijainti
Käytännöt

Suositut palvelut/mukavuudet

Aamiainen saatavilla
Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Baari
Kuntosali
Kylpylä
Siivous

Tutustu alueeseen

Carrer Galio, 31, Muro, Mallorca, 7458

Muron ranta
‪2 min kävelymatka‬
Alcúdian ranta
‪19 min kävelymatka‬
Alcúdian satama
‪6 min ajomatka‬
Palma de Mallorca (PMI)
‪45 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

1 makuuhuone, minibaari, työpöytä, ilmaiset vauvansängyt

Huoneisto, 1 makuuhuone, parveke, näköala puutarhaan (2 adults + 1 child)

Poikkeuksellisen hyvä

32 m²
3 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Huoneisto, 1 makuuhuone, parveke, näköala puutarhaan (2 adults)

Poikkeuksellisen hyvä

32 m²
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Kahden hengen huone, parveke

Erittäin hyvä

27 m²
Näkymä lomakeskukseen
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone, parveke, merinäköala

Poikkeuksellisen hyvä

27 m²
Näkymä merelle
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, parveke (With Living Room 2+1)

38 m²
3 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Kahden hengen huone yhdelle, parveke

Erittäin hyvä

27 m²
Osittainen näkymä merelle
1 henkilö
2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen huone, parveke

Loistava

22 m²
Näkymä lomakeskukseen
1 henkilö
2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, parveke (With Living Room)

38 m²
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Kahden hengen huone, parveke (2 adults + 1 child)

Upea

27 m²
Osittainen näkymä merelle
3 henkilöä
3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone yhdelle, parveke, merinäköala

27 m²
Näkymä merelle
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä

Huoneisto, 1 makuuhuone, parveke, osittainen valtamerinäköala (2 adults)

38 m²
Näkymä merelle
2 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Huoneisto, 1 makuuhuone, parveke, osittainen valtamerinäköala (2 adults + 1 child)

38 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Huoneisto, 1 makuuhuone, parveke, näköala puutarhaan (2 adults + 2 children)

32 m²
4 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Huoneisto, 1 makuuhuone, parveke, osittainen valtamerinäköala (2 adults + 2 child)

38 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä
2 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas, 2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Uima-allas
Kylpylä
Lastenallas
Pysäköinti sisältyy hintaan

1 huone

sisältää verot ja maksut

9.8.–10.8.

Tietoja majoituspaikasta

Grupotel Los Príncipes & Spa

Perheystävällinen rantamajoituspaikka, jossa on ulkouima-allas

Grupotel Los Príncipes & Spa tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan ja kylpylän.

Grupotel Los Príncipes & Spa tarjoaa 221 huonetta, joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke tai terassi. Huoneissa on plasmatelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja

Grupotel Los Príncipes & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Muron ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.

Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Majoituspaikan ravintola, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, vartalokääreillä tai kasvohoidoilla
Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Muron ranta ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Alcúdian ranta

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Grupotel Los Príncipes & Spa on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen lastenkerho, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä ekosertifioidussa hotellissa on myös lastenallas, höyrysauna ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.

Buffet Restaurant – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Bistro - Tämä rannalla sijaitseva bistro tarjoaa brunssin, lounaan ja kevyitä aterioita.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka

Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Katalaani, englanti, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 20 metrin etäisyydellä
Pysäköinti kadulla saatavilla
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.30; 15 EUR per aikuinen ja 7 EUR per lapsi
Allasbaari
Baari/aulabaari
Ravintola
Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

Bistro
Buffet Restaurant

Tekemistä

Biljardipöytä
Höyrysauna
Ilmainen lastenkerho
Kuntosali
Lastenallas
Leikkikenttä
Lentopallo
Minigolf
Polkupyörien korjauspiste
Polkupyörien pesualue
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Polkupyörävarasto
Sauna
Sisäuima-allas
Täyden palvelun kylpylä
Ulkouima-allas

Perheystävällinen

Ilmainen lastenkerho
Ilmainen vauvansänky
Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
Lasten pelejä
Lastenallas
Lastenhoitopalvelu huoneessa
Leikkikenttä
Minigolf
Pyykinpesutilat
Sisäuima-allas
Ulkouima-allas
Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

Concierge-palvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

Tietokonepiste

Ulkotilat

Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Kattoterassi
Puutarha
Rannalla
Rantapyyhkeitä
Rantatuoleja
Rantavarjoja

Täyden palvelun kylpylä

Ayurveda-hoitoja
Hierontaa
Kasvohoitoja
Kylpylähoitohuoneita
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Sauna
Turkkilainen sauna
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Vesiterapiaa

Esteettömyys

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pääsy pyörätuolilla
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

1 rakennus
5 kerrosta
Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

Ilmainen vauvansänky
Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet saatavilla
Suihku
Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

Plasmatelevisio

Ruoka ja juoma

Minibaari

Muuta

Ilmastointi (säädettävä)
Puhelin
Turvalokero
Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita.

Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

Paikallishallinto perii majoituspaikassa maksettavan veron. Vero on 50 % vähemmän 8:nnen majoituspaikassa vietetyn yön jälkeen. Alle 16-vuotiaiden lasten ei tarvitse maksaa tätä veroa. Muita poikkeuksia ja alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
Kaupungin perimä vero: 1.11.–30.4. välisenä aikana 0.83 EUR per henkilö per yö korkeintaan 9 yöltä ja 0.41 EUR sen jälkeen. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.
Kaupungin perimä vero: 1.5.–31.10. välisenä aikana 3.30 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 9 yöltä, ja 1.65 EUR sen jälkeen. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 EUR aikuisille ja 7 EUR lapsille
Huoneessa olevasta tallelokerosta veloitetaan maksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus

Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Huomaathan, että tämä majoitusliike edellyttää ruokailupaikoissaan tiukkaa pukukoodia. Iltaisin miesten tulee käyttää pitkiä housuja, pitkä- tai lyhythihaista kauluspaitaa ja asianmukaisia jalkineita.

Majoituspaikan rekisteröintinumero H-PM-2077

Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grupotel Los Principes Hotel Playa De Muro

Grupotel Los Principes Playa De Muro, Majorca

Grupotel Los Principes & Muro

Grupotel Los Príncipes & Spa Muro

Grupotel Los Príncipes & Spa Hotel

Grupotel Los Príncipes & Spa Hotel Muro

Grupotel Los Príncipes Hotel Muro

Grupotel Los Príncipes Hotel

Grupotel Los Príncipes Muro

Grupotel Los Príncipes

Grupotel Los Príncipes & Spa – arvostelut

8,6

Loistava

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

8/10 Hyvä

Marge

Matkusti perheen kanssa

23.10.2021

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa

5.8.2019

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Ruoka oli mahtavaa! Henkilökunta ystävällistä ja kaikkialla oli siistiä.

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa

7.6.2019

Hyvää: Siisteys

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Henkilökunta oli töykeää sekä arroganttia ja katsoivat vain omaa ”tonttiaan”. Esim kun pyysimme apua oli vastaus usein ”not my problem”, jos alue ei kuulunut hänen vastuulleen. Tarjoilijoista Mamadou niminen henkilö loisti asiakaspalveluotteellaan ja jäi positiivisena henkilönä mieleen suhteessa muihin, palaute ei siis koske häntä. Hotelli mainosti lastenohjelmia,mutta niitä vaihdeltiin lennossa tai jätettiin järjestämättä, tässäkin kommentti oli ”not my problem”,kun kysyttiin asian perään. Ei jäänyt ammattimaista kokonaiskuvaa.. Huoneet olivat ok,mutta ahtaita ja siinä mielessä hieman pettymys. Ruoka oli hyvää,siitä plussaa. Siivoojat vaikuttivat ystävällisiltä ja päivittäinen siivous toimi.

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

ali

Matkusti kumppanin kanssa

12.3.2025

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

It was a good hotel overall

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Wenwen

Matkusti perheen kanssa

2.3.2025

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Mohit

Matkusti perheen kanssa

25.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing stay at this property

I had an amazing stay at Grupotel The Princes & Spa in Mallorca! From the moment we arrived, the check-in process was smooth, and the reception staff graciously allowed us to check in 3 hours early. Our sea-facing room was just as we booked, offering stunning views. The restaurant team was exceptional, making us feel like royalty every day. The variety of vegetarian, non-vegetarian, and vegan options was impressive, and a special shoutout to Jonathan, who went above and beyond to ensure I had a sugar-free dessert every night due to my dietary needs—such a thoughtful touch! While most of our experience was fantastic, our last night was a bit uncomfortable due to an AC issue and external noise. However, this doesn't overshadow the wonderful hospitality we received throughout our stay. I truly appreciate the warm and attentive service, and I’d still highly recommend this hotel for a memorable Mallorca getaway!

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Sylvain

Matkusti perheen kanssa

24.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

ras idéal bord de mer personnel accueillant et disponible

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Bianca

Matkusti perheen kanssa

23.2.2025

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Tolle Lage direkt am Strand

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Ursula

22.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Eduardo

16.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Nick

Matkusti kumppanin kanssa

15.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Great location ,superb food ,friendly staff

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Juergen

14.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sehr schönes Hotel in Strandlage. Tolles Essen, schöner Spa

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

9.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Faltaría turnos para el spa. Sofía la encargada del spa es excelente y la masajista un 10.

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Kurt oder Pauline

9.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice property, very friendly and helpful personel. Great selection of food, mostly well prepared. just 2 points...our mattresses very rather old and squikee the coffee-automats (3 for the whole breakfast-area) are very slow with a strange program. Unfortunately always line-ups ....as a result some people very a bit irritated and voiced that

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Steen

Liikematkailija

4.2.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Udemærket

Fint ophold rimelige priser på mad og drikke

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

cesar alberto

4.10.2024

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

28.9.2024

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Our second time staying at this hotel. It is truly remarkable! The staff are beyond doubt amazing! The rooms are spotless and modern. Evening entertainment is of a high standard and there is a Heurzeler cycle rental shop next to the hotel.

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Rasa

21.9.2024

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

LILIANA

Matkusti ryhmän kanssa

15.9.2024

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Saque con cena y aunque nos adaptamos al horario que era muy temprano para nosotros no reponían la comida. Si ibas tarde te perdías algunos platos. No recomiendo ir con cena si queres conocer la isla

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

YURY

Matkusti perheen kanssa

14.9.2024

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Terrible! Very rude front desk staff especially female staffers who visibly enjoyed upsetting guests. Hotel manager is very arrogant and rude man as well and should not be in supervisory position. We reserved room with living room, sea view and requested high floor. When we arrived we were given accommodation outside of main building with very steep stairs without rails which is not safe for anybody. My wife has difficulty climbing stairs due to balance issues and needs to use elevator. When we made a reservation it was not clear that accommodation we reserved will be outside of main building. After very prolong exchange with front desk staff we finally got room on the 2nd floor of the main building facing parking lot. We paid a lot of money for a sea view, so next day we inquired if we can get sea view room. The front desk female staffer told us that we are “lucky” that we got parking lot view room and this is the best they can do for us. No apogees or discount offered instead they told us that we can go to different hotel if we are not happy. Additionally, hotel is very dated, there is a terrible smell in the lobby, the breakfast was awful. There is no parking that belongs to the hotel just a street parking. The A/C in the room was not working well, beds were hard and uncomfortable. The door between bedroom and living room was difficult to open. We absolutely agree with other reviews. This is not 4* star hotel and not 4* service. Not even 1*. Very bad experience!

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Marlon

Matkusti perheen kanssa

13.9.2024

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Gary

Matkusti perheen kanssa

3.9.2024

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

This is a little gem of a hotel set in the most amazing area in Playa de Muro. Everything about this place is easy. Right on the amazing beach with everything you need in a short walk. We stayed in an apartment which had everything we needed for self catering which we loved. Would highly recommend for families looking for a chilled holiday with no rules

Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024