27.9.2017 Scarlett Hammer - Hoteldirektion
Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihre Buchung über trivago und Ihren Besuch bei uns! Bedauerlich, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und Sie somit auch keine Weiterempfehlung aussprechen. Da ich keine Möglichkeit habe Ihre Buchung einzusehen, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie sich diesbezüglich mit mir per E-Mail in Verbindung setzen. Gerne betreibe ich dann sofort Nachforschungen und kümmere mich um Ihre Anliegen! Sollten Sie fälschlicherweise zusätzlich abkassiert worden sein, wird selbstverständlich sofort eine Rückzahlung eingeleitet. Bitte kommen Sie immer vor Ort zu uns (gerne auch zu mir), wenn irgendwo der Schuh drückt. Dann können wir in den meisten Fällen direkt Abhilfe verschaffen und auch ggf. einen Zimmertausch vollziehen. Unsere Mitarbeiter/Innen werden immer sehr gelobt und erhalten auch sehr gute Bewertungen. Weshalb es bei Ihnen anders war, bleibt zu klären. Bitte entschuldigen Sie dieses Verhalten - dies ist nämlich so gar nicht unser Stil! Ich freue mich auf Ihre detaillierte E-Mail! Herzliche Grüße aus Nürnberg,
Majoituspaikassa tehdään remonttia 1.5.2024– 30.9.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Kunnostustöitä tehdään ainoastaan normaaliin työaikaan. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.
Centro Hotel Nürnberg tarjoaa asiakkaiden käyttöön terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Centro Hotel Nürnberg tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Centro Hotel Nürnberg tarjoaa 74 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.