30.9.2019 Peter
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback We do look forward to having the opportunity of being able to welcome you back ‘home’ as and when you next have reason to visit Bali. Until the occasion prevails, With my best regards, Peter Simson General Manager Hilton Bali Resort
25.8.2023 The Hilton Bali Resort team
Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back to Hilton Bali Resort soon.
23.7.2021 Amit Sakhrani - General Manager
Thank you for taking the time to share your feedback and for giving us a perfect rating. We're looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,
23.1.2019 Peter Simson
Dear Chris, Thank you for taking the time to share your recent stay experience at the Hilton Bali Resort. While I was happy to receive your thoughts on our resort, please accept my sincere apologies for the inconvenience that you experienced with our rooms. You may be aware that the current property improvement program is part of our great effort to reposition the Hilton Bali Resort to align with the discerning expectations of our future guests. I understand your disappointment and apologise for the unexpected encounter you described during your time with us. We trust this property improvement program will permit us to continue to establish the Hilton brand standards within this beautiful resort, and eventually enhance the overall guests’ experience. Chris, despite your disappointment on this occasion, we would welcome the opportunity to see you back at some point in the future to experience our improved services and facilities. Until your return, Kind regards Peter Simson General Manager Hilton Bali Resort
Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Hilton Bali Resort on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, lastenallas ja täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös poreallas, kuntosali ja kattoterassi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Hilton Bali Resort remontoitiin täysin lokakuussa 2019. Tämä lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hilton Bali Resort tarjoaa 420 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 50-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Kaikkien huoneiden korjaustyöt valmistuivat lokakuussa 2019.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
The Shore Restaurant - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Paon Bali Resto & Bar – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Delicatessen – deli paikanpäällä. Auki joka päivä
The Breeze - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä
GRAIN – Tämä ravintola tarjoilee vain aamiaisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sisätenniskentät, vesiliukumäki ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Mandara Spa tarjoaa käyttöösi 8 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Hilton Bali Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.