MIDA Grande Resort Phuket

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan MIDA Grande Resort Phuket valokuvagalleria

Allasbaari
Grand-huvila, 2 makuuhuonetta (Pool Grande) | Olohuone | 49–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat
3 baaria, kattoterassibaari, urheilubaari, urheilubaari
Deluxe-huone, valtamerinäköala | Oleskelualue | 49–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat
Kuntoilutila

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
  • Baari
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
179/450 Had Surin Soi 4, Moo 3, Choengtalay, Choeng Thale, Phuket Province, 83110
  • Surinin ranta
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Bang Taon ranta
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Kamalan ranta
    ‪4 min ajomatka‬
  • Phuket (HKT-Phuketin kansainvälinen lentoasema)
    ‪25 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Grand-huvila, 3 makuuhuonetta (Pool Grande)

  • 9 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone

  • 42 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta

  • 68 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Grand-huone

  • 8 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 2 keskisuurta parisänkyä

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

  • 115 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 9 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, valtamerinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 42 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, poreamme, valtamerinäköala

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, valtamerinäköala (with Plunge Pool)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-sviitti, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala (Grande with Plunge Pool)

  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 keskisuuri parisänky

Grand-sviitti, 2 makuuhuonetta (Grande)

  • 72 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala (Grande)

  • 82 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

  • 95 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 keskisuuri parisänky

Grand-huvila, 2 makuuhuonetta (Pool Grande)

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

MIDA Grande Resort Phuket

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja 6 ulkouima-allasta
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, 6 ulkouima-allasta ja 2 allasbaaria. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen rantakuljetuspalvelu. Lisäksi majoituspaikassa on 3 baaria, kuntosali ja välipalabaari/deli.
MIDA Grande Resort Phuket tarjoaa 404 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. 49-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat jokiallas, sauna ja kuntosali.

Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila. Alle 15 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: uima-allas ja kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

MIDA Grande Resort Phuket sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Surinin ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset rantakuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 2 allasbaaria ja 3 baaria
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa rengasjoessa tai uimassa 6 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Surinin ranta ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Bang Taon ranta
  • Ilmaiset rantakuljetukset
MIDA Grande Resort Phuket tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 6 ulkouima-allasta, jokialtaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 3 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

MIDA Grande Resort Phuket tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, ilmaisen lastenkerhon ja pelihallin/-huoneen. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä art deco -tyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
M Cafe – ravintola paikanpäällä.
M Eatery – fine dining -ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
La Lune – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Etiol – urheilubaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Soleil – urheilubaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja thai

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 800 THB per aikuinen ja 400 THB per lapsi
  • 2 allasbaaria
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Etiol
  • La Lune
  • M Cafe
  • M Eatery
  • Soleil

Tekemistä

  • 6 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kirjoja
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Rengasjoki
  • Sauna

Perheystävällinen

  • 6 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Jokiallas
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Viihdealue ulkotiloissa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 8 kerrosta
  • 8 rakennusta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2017

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan lentokentän sukkulabussilla ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 24 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1500.0 THB:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 1000.0 THB per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 800 THB aikuisille ja 400 THB lapsille
  • Lisävuode: 1500.0 THB per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Asiakkaiden tulee saapua majoituspaikkaan lentokentän sukkulabussilla. Kuljetukset tulee vahvistaa vähintään 24 tuntia ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan majoituspaikan numeroon. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–20.00.
  • Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

MIDA Grande Resort Phuket Hotel
MIDA Grande Resort Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel Choeng Thale

MIDA Grande Resort Phuket – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 36 kautta 77 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 11 kautta 77 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 77 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 77 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 77 arvostelua

7,8/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tiia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Nice hotel, but unfortunately not worth 5 star rating. Staff overall wasent helpful and polite despite couple stars among them. You extect to jave 5 star service while in 5 star hotel, but no. Room was spacious and ok clean, but when in 5star hotel I would expect more. The balcony pool hasn't got cleaned properly because it was slimy when water has filled in thub. Thub itself couldn't keep water in , so it leaked all the time. Need to fill the thub all the time. We told the housekeeper about the thub but no one came and look to fix it. Breakfast was ok. I would like to have a gluten-free bread available, they only got gf muffins.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Corinna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect! The food was very good and we got an amazing room upgrade! Thank you very much for this!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Paradise

This place was amazing ..like one of the best hotelsI have been . The staff was super friendly and Run was extremely helpful and attentive to our needs of luggage and transportation...the breakfast was also great with variety of fruits and dishes..
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Not 5 Star, but not as bad as we thought!

Despite the initial disappointment (reception area is not welcoming at all), we had a lovely time at the hotel with a super room upgrade for our anniversary and beautiful flower /towel display on the bed (thank you). The hotel is huge, with numerous buildings set on steep hills. Each has its own pool on the roof, some smaller than others. We were in building 7, which I think was the best. The hotel itself requires a lot of maintenance, which is clearly visible, the rooms could also do with a refresh and attention to detail is not great, but for the price, we didn't really expect a perfect 5-star hotel, so we looked past that. The breakfast was not so good, but supper at the Pool bar was delicious. The hotel is predominantly Russian, take from that what you will! The staff were all very helpful and hardworking, and we didn't have any problems communicating with them. They definitely spoke better English than we spoke Thai!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Mie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

rachelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Stefan

Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Teresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Upon our arrival, we had been given a free upgrade to a 3 bed pool villa which was absolutely enormous and stunning! We had originally booked a deluxe sea view with plunge pool. We would definitely recommend the villa if you were travelling with family but without meaning to sound ungrateful, it was a bit big for just the 2 of us! The hotel was in walkable distance to Surin beach/shops/restaurants with handy fruit sellers nearby and we noticed a free shuttle service both to the beach and Phuket town although we didn’t use it. The staff were super helpful and breakfast was great!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Yan

Matkusti perheen kanssa

We will definitely come back again.

Mida Grand is a very luxurious and practical 5 star hotel. Our room was very spacious and feels like home. Mo at the front desk was very friendly and helpful, and made our stay extra pleasant. We will definitely come back again.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Kyle

Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

MAHESHKUMAR

Great
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Melissa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Das Hotel wäre super wenn mehr in die Sauberkeit der Zimmer investiert werden würde.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Kyle Jordan

Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great property overlooking the bays

Lovely clean property. Great staff, facilities and restaurants. A 10 minute walk from the main beaches. I would suggest hiring a scooter from one of the local hire shops to get around with ease, there is ample free parking at the hotel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

pat

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Abraham

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was a stain on the bed pillow. On the second night they moved that pillow to the floor, instead of replacing it. There was a long hair stuck to the baseboard. The kitchenette had spaces for appliances, but the appliances were missing. There was no hot-tub near the pool, and the room did not have a tub. The hallways are cavernous and the walls thin. I heard the music from the hallway all the time. At night I heard the coughing from next doors. The check-out took 10 minutes. Not sure why. On the positive, the breakfast omelette was delicious. The room had a great view and the air conditioning was comfortable.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

subhasi, VANCOUVER

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Newly built hotel but not kept in a good condition. Access to our room was to go through kids plays room, which smelled so bad that we had to held our breath to walk. We had to walk through the strairs, then took elevator to our room. Our plunge pool was very dirty though I paid for it I couldn’t use it. Language barrier hard to explain things to the receptionist. When we end the hotel front desk it smelled like weed. Food was very good, great selection of menus.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Paul, Kedron

Yöpyi 13 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Mohan-Rajeshkoemar

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Goed hotel en vriendelijk personeel.
Yöpyi 15 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Late July booking

Absolutely wonderful stay at this five star resort. Though I went for pleasure, I had to do a fair amount of work in my room. The two air conditioners were much appreciated as well as the daily turnover service. The wi-fi was fast and Netflix never lagged. The rooms are quiet and the private balcony with pool allowed me frequent breaks. Room seevice menu is extensive and available until 10pm, so I was able to explore both local and western options. The cocktails are strong and delicious and the staff is great with customer service both in person and on the phone. There is also a Starbucks on the property and no need to leave the resort at all if you are looking for a chill and relaxed vacation. 10/10 would stay there again. (App will not allow me to add photos, but trust all photos uploaded by the resort are a great representation of the rooms and grounds.)
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Cockroaches. Mould. Algae. Awful.

Staff did the bare minimum for you, only if you asked them to. Didn't receive hand towels or toilet paper on second day. The plunge pool that I paid extra for on the balcony was full of orange slime and green algae. The entrance corridor for my building was dark, ceiling covered in mould and pools of water everywhere. I had cockroaches in my room every night. Not a very relaxing experience, spent three nights there and couldn't wait to leave. To top it all off I was made to wait in reception on checkout while they "checked my room", although they were pleased to confirm that I hadn't stolen any towels, and their resident cockroaches were all safe and sound. A supposed 5 star hotel, and I had cockroaches in my room on the 5th floor.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Joseph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
when we checked in our fridge wasnt cleaned and still had food from the last gusts.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Candace

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Amy Louise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 22 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Nita

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Overall we enjoyed our stay for a family reunion. The pools were great, room spacious and comfortable and breakfast good. However staff were uncommunicative, not responding to any emails prior to our stay when we wanted to organise transfers from the airport. The area wasn’t particularly convenient and dining options fairly limited- one onsite restaurant which also delivered room service. The room would have been better if some practical details were considered- there were no power points in the kitchen and we had to plug the coffee machine into a socket in the bathroom! Although we had a suite with a kitchen there were no cooking implements and nothing to wash up which would have been handy with our small children.
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024