Näytä kaikki majoituspaikat

Hyatt Regency Rochester

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hyatt Regency Rochester valokuvagalleria

Ulkopuoli
Baari (majoituspaikassa)
Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
125 East Main Street, Rochester, NY, 14604
  • Place, Rochester Riverside Convention Center
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Blue Cross Arena
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Strong
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-Suur-Rochesterin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky (High Floor) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 1 suuri parisänky (High Floor)

7,4 kautta 10
Hyvä
(6 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 1 suuri parisänky

7,4 kautta 10
Hyvä
(19 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala

7,6 kautta 10
Hyvä
(12 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-In Shower) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-In Shower)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky (Skyline) kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky (Skyline) | Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Sviitti, 1 suuri parisänky (Skyline)

  • 65 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala (High Floor) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 1 suuri parisänky, jokinäköala (High Floor)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(4 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

7,8 kautta 10
Hyvä
(60 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (High Floor) kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (High Floor)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, jokinäköala kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, jokinäköala

7,0 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

King Room with ADA Shower

  • 4 henkilöä

Superior Suite

  • 4 henkilöä

Two Queen Room High Floor

  • 4 henkilöä

Two Queen Room with River View

  • 4 henkilöä

Two Queen Room

  • 4 henkilöä

King Room

  • 4 henkilöä

King Room with River View

  • 4 henkilöä

King Room High Floor

  • 2 henkilöä

King Room with River View High Floor

  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 861 arvostelua
Hinta on 125 €
sisältää verot ja maksut
22.2.–23.2.
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Tietoja majoituspaikasta

Hyatt Regency Rochester

Kongressikeskuksen yhteydessä sijaitseva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ravintola
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, kuntosali ja baari/aulabaari. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kahvila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hyatt Regency Rochester tarjoaa 341 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on untuvapeitot. 55-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hyatt Regency Rochester on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Strong on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja kuntosalin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi CORSO ~ Italian Casual
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Rochester Riverside Convention Center ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Blue Cross Arena
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita.

Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hyatt Regency Rochester tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja myyntiautomaatin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
CORSO ~ Italian Casual – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
CORSO ~ Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä turvallinen ja katettu pysäköinti (USD 16 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla
  • Paikan päällä pysäköinti sisältää autotallin

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin; 10–22 USD per aikuinen ja 9–15 USD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • CORSO ~ Bar
  • CORSO ~ Italian Casual

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Ilmainen lisävuode
  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 10 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi (183 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (92 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 25 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • iPod-telakka
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 60 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 10–22 USD aikuisille ja 9–15 USD lapsille
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 16 USD per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 60 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Huoneessa olevasta tallelokerosta veloitetaan maksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Hyatt Hotelsin käytäntöihin kuuluu käydä kaikissa hotellihuoneissa vähintään kerran 24 tunnin aikana, vaikka asiakas olisikin toivonut yksityisyyttä. Huoneeseen kirjautuneelle asiakkaalle pyritään ilmoittamaan käynnistä etukäteen.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hyatt Regency Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester
Hyatt Rochester
Rochester Hyatt
Rochester Hyatt Regency
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester

Hyatt Regency Rochester – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 395 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 213 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 174 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 115 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 104 kautta 1001 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Rickey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Tiffany

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very clean room and friendly staff
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Tuyisenge, Albuquerque

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Damariely morales

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cleanļ lip
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

jeffrey, New York

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
the property had absolutely no service. Nobody helped with luggage. Luggage elevator was broken. I had to get the luggage cart, take two elevators, load up the cart and take two elevators back. Restaurant service was terrible. Do not stay.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

jeremy david

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Alicia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Great hotel, needs to be 'greener'

Room was great. Need to be more environmentally friendly.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

MUTHUSAMY, Jonesboro

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Lobby is very nice including bar and restaurant. Rooms are a bit dated, specifically: Dirty tub drain, AC was uncontrollable, dark/poor lighting in room and corridors, elevator area. Door passkey would not work from Garage entry. Hotel overbooked, initially given single king over two queens which were booked for 4 people. Checked in at 11:30pm, five deep at the check-in counter and only one staff member who was stressed with a phone ringing off the hook, very slow check-in. Probably would not stay again.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Sarah

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Lorraine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Front desk staff was the worse, was not told about breakfast and I booked 2 queen beds and when I arrived I was told only a king bed was available. Terrible service!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Paul

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It feels and looks like an un kept property. Carpeting in the hallways is dirty and needs replacement. It makes the hallways smell bad. The bed is ultra soft; awful to sleep. Although the room did not have carpeting, it smelled old and musty. Not with the money.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Timothy

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
The rooms were far from clean and the beds were not conferrable and the pillows were flat. The towels were rough and scratchy not very soft at all. The room had a sticky feel far from clean for the price.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Yiyang

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

LISA, Niagara Falls

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel. Parking ramp is somewhat of an obstacle course but you feel safe and secure. Hotel lobby and room was very clean. Breakfast had some issues like rotting bananas. The fruit for yogurt was just about empty. The French toast sticks were hard as a rock. Staff was very nice and accommodating.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Deana

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was vry clean, the lobby was nice an always smelled good only thing i wish they had a microwave in the room. I loved how you had to have a code to get in and out of garage with made things safer
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Brendan

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room bathroom had a toilet issue where water was leaking into bathroom floor. Hotel was unable to move me into another room
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Penny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
From check in to check out, it was perfect. We had tickets to the Arena, and getting to the hotel and getting to the venue was easy. All good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Regan

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

6/10 OK

Eric

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel was just ok. We were looking forward to using the pool but turned out to be freezing and the hot tub doesn’t work as it’s boarded up. The pool area wasn’t very clean either. We asked for more soaps etc for the room and no one ever came with them. In general the stay was fine I suppose I just was hoping for more from a Hyatt.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Carol

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Counter staff had attitude made service. I spoke no English second bed was requested took over a day to get showered. Didn’t work completely safe did not work. Refrigerator was frozen over. No privacy tag to hang on door made entered room made bed even with all of our stuff there but did not return the next day to try it again overall dissatisfied with this facility will not return 100%. It will not recommend this property to anyone.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Mandy

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

YoungHee, Long Island City

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The elevator was broken and they didn’t provide any alternative solution. Just said they are working on it. Also staff were unfriendly. They were chatting themselves while I was trying to check in and I couldn’t hear what the other staff was saying.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Angela

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing Front Desk and Security Experience – Not What I Expected from a Hyatt I recently stayed at the Hyatt Regency in Rochester, NY, and unfortunately, my experience was not what I expected from a brand with Hyatt’s reputation. From the moment we arrived, the front desk staff set the wrong tone. They didn’t have my room ready at the check in time as promised by 3pm I didn’t get into a room until 9 O’clock pm the day of my check in.They were not welcoming, seemed disinterested, and came across as rude — not the kind of first impression anyone wants when checking in. Equally disappointing was the security staff, who were unfriendly and unapproachable, which made us feel uncomfortable during our stay. That said, I want to acknowledge the housekeeping team, who were excellent — our room was spotless and they stayed on top of everything throughout our stay. Also, kudos to the bar staff and the morning restaurant crew — they were kind, attentive, and genuinely welcoming, which was a refreshing contrast to the front desk experience. Overall, the service was hit or miss. While some teams clearly take pride in their work, others made the stay feel less than hospitable. Until the front desk and security staff improve their professionalism and attitude, I would think twice before booking here again.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025