2.7.2019 Roberta
Dear Guest, Thank you for your rating. We really hope you had a nice stay with us and we would like to welcome you back again. With kind regards, Roberta S. Assistant to the General Manager & Guest Relations Manager
25.8.2017 Marta C.
Dear Sakke, Thank you for your review on our hotel, we are delighted you had a great stay with us. Customer care is our primary objective, we choose our team members carefully with this in mind, we want all our guests to have the best possible stay whilst with us and believe that having the right team is of paramount importance. Apologies that you were disturbed by your neighbors; we will look into this further as it shouldn't have happened. Kind regards. Marta C.
27.8.2018 Marta C.
Dear Jacob, Thank you for your review on our hotel. I do apologize if some of the services did not find your expectations. You are right by describing our hotel which stands in a business area and there are no shops or commercial sites besides, but if you have a car within 3 minutes, there is an entertainment village with cinemas, games, bowling, restaurants and shops. Hope to have you back again very soon! With kind regards
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 20. syyskuuta – 31. toukokuuta:
Holiday Inn Rome- Eur Parco Dei Medici, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan (kauden mukaan), kuntokeskuksen ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, coworking-työtiloja ja limusiinipalvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa kokouskeskuksen. Tilojen koko on 1200 neliömetriä. Holiday Inn Rome- Eur Parco Dei Medici, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja puutarhan. Alueelliset kuljetukset tietyn matkan säteellä (12 kilometriä) ja lentokenttäkuljetukset rajoitettuina aikoina ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Holiday Inn Rome- Eur Parco Dei Medici, an IHG Hotel tarjoaa 316 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
La Serra - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Incontro – tämä baari tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on lastenallas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja kuntoilutila.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.
Holiday Inn Rome- Eur Parco Dei Medici, an IHG Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Eurocard ja Barclaycard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan ruumiinlämpö ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa ruumiinlämpönsä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa sertifikaattien Turvallisen hotelli- ja ravintola-alan protokolla (Italia) ja Clean Promise (IHG) suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
