"My stay here unfortunately fell short of my expectations for a 5-star, £200+/nt hotel in Bali. There are many great features of Alila, and having talk ... " Lisää
2.10.2019 Alila Seminyak
Hi, Thank you for the positive rating on our resort. We are looking forward to welcoming you again and please do not hesitate to reach us should we can be any of your assistance. Warm regards, Alila Seminyak
30.3.2019 Alila Seminyak
Dear Valued Guest, Warmest Greetings from Alila Seminyak! Firstly I would like to extend my sincere apologies for the inconvenience you experienced whilst residing at our resort. We pride ourselves on delivering a memorable experience, understanding the importance of fulfilling our guest’s expectations and therefore it saddens and concerns me that this time we have fallen short of our goal. As soon as we received your feedback an internal investigation was conducted in order to ensure continuous improvement in the areas highlighted and I also believe that one of our Senior Managers, Rina, had taken a swift action contacting you through your personal email to rectify this situation. Dahokolomok, by sharing your observations you have given us the chance to look into the areas where we have not delivered the standards we try to maintain and at the same time, I also would like to ensure that I have shared your valued feedback to our team. Please let us know should your travel plans bring you back to Bali as my team and I would be more than happy to welcome you back to show you the true and brighter side of Alila Seminyak hospitality. With warm regards Alila Seminyak
20.2.2019 Alila Seminyak
Dear Valued Guest, Thank you for the positive feedback about our resort. We are looking forward to welcoming you again and please do not hesitate to reach us should we can be any of your assistance.
6.11.2018 Alila Seminyak
Dear Valued Guest, rest assured that we appreciate your feedback about our resort. We are looking forward to welcoming you again in near future.
26.9.2018 Alila Seminyak
Dear Guest, Rest assured that we appreciate your feedback about our resort. We are looking forward to welcoming you again in near future
Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.
Alila Seminyak, Bali tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 4 ulkouima-allasta, höyrysaunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Alila Seminyak, Bali tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Alila Seminyak, Bali tarjoaa 176 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Seasalt – Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös höyrysauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylästa löytyy höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.