Näytä kaikki majoituspaikat

Henann Crystal Sands Resort

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Henann Crystal Sands Resort valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ilmakuva
Aamiaishuone
Deluxe-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä
Aula

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Kylpylä
  • Baari
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Station 1, (In between boat station 1 and D'mall), Boracay Island, Western Visayas, 5608
  • Place, D'Mall Boracayn ostoskeskus
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Station 2
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Valkoinen ranta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos)
    ‪25 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Deluxe-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(41 arvostelua)
  • 34 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone kuvat

Premier-huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premier-huone

9,0 kautta 10
Upea
(14 arvostelua)
  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, pääsy uima-altaalle (direct) kuvat

Premier-huone, pääsy uima-altaalle (direct) | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premier-huone, pääsy uima-altaalle (direct)

9,0 kautta 10
Upea
(6 arvostelua)
  • 42 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone, merinäköala kuvat

Premier-huone, merinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premier-huone, merinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 48 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier Room kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premier Room

  • 3 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room kuvat

Aula

Deluxe Room

  • 3 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Premier with Sea View kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä

Premier with Sea View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Premier Room With Direct Pool Access kuvat

Aula

Premier Room With Direct Pool Access

  • 3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta
Henann Palm Beach Resort
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
4.6 kautta 5, Upea, 1 016 arvostelua
Hinta on 88 €
sisältää verot ja maksut
5.11.–6.11.
Henann Palm Beach Resort

Tietoja majoituspaikasta

Henann Crystal Sands Resort

Rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ulkouima-allasta, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, allasbaari ja kylpyläpalvelut.
Henann Crystal Sands Resort tarjoaa 188 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneessa on parveke. 50-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylä on auki joka päivä.
Henann Crystal Sands Resort on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta D'Mall Boracayn ostoskeskus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ulkouima-allasta ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, uima-allasbaari ja allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta D'Mall Boracayn ostoskeskus ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Valkoinen ranta
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Henann Crystal Sands Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, kuntokeskuksen ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan allasbaari kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Henann Crystal Sands Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 6.00–19.00 pyynnöstä

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Matala ovilukko
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen
Päästäkseen saarelle kaikkien asiakkaiden on esitettävä hotellivarauksen tulostettu kopio.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Henann Crystal Sands Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 350.0 PHP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 2000 PHP per majoitustila per yö
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 3185 PHP
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 1593 PHP (5– 9 vuotta)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 1900.00 PHP per henkilö menopaluu
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 1350 PHP menopaluu (5–9 vuoden ikäiset)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Vauvansänky: 350.0 PHP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Henann Crystal Sands Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 19.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Lopulliseen hintaan sisältyy veloitus pakollisesta gaalaillallisesta 16. helmikuuta
  • Näytettyyn kokonaishintaan sisältyy 17. helmikuuta järjestettävästä pakollisesta gaalaillallisesta veloitettava maksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Henann Crystal Sands Resort Boracay Island
Henann Crystal Sands Boracay Island
Henann Crystal Sands
Henann Crystal Sands Boracay
Henann Crystal Sands Resort Hotel
Henann Crystal Sands Resort Boracay Island
Henann Crystal Sands Resort Hotel Boracay Island

Henann Crystal Sands Resort – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 435 kautta 635 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 104 kautta 635 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 57 kautta 635 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 635 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 635 arvostelua

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Travis, Wiesbaden

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall stay was good. Not exceptional but not bad. Can be a bit noisy at times. Cleanliness could be a bit better. WiFi is terribly slow. Staff and service was great though.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Thibaud

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

WALTER

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jean Jack, LINCOLN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the hotel most coz it’s just in front of the beach. Room is good, quiet, bed is comfy and clean. Well, it’s Boracay so it’s already expected that everywhere you go in that area is crowded even though it’s low season.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Family vacation July 2025

We enjoyed our stay at Henann Crystal Sands Resort. The location was close to restaurants and shops which was convenient. We had a direct pool access room which was worth it. The room was in good condition- clean, nice linens, lots of space. Overall, the resort presented well and the staff were very friendly and helpful. Charleez was our bartender at the rooftop pool and he provided excellent service to our entire family. The breakfast buffet was included with our stay. The food was good but it was quite chaotic with so many people every morning which made it a little stressful. Also, the constant solicitation for massage services and activities were a bother as soon as we stepped off the resort grounds. The beach was nice but it was windy which made the water rough for swimming. I would stay at this hotel again.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

songeun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JINSU

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

???

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Steven

Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

SANGWOOK

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

YU HUI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Mayank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Patrick Jindakul

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Cleaning forgot us despite calling and asking three times. Reception was very nice, but don’t expect service like you get in similar quality hotels in manila
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Cecille

Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

RITZIE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Takeshi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
おおむねよかった
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jemalyne

Hyvää: Siisteys
They tend to overcharge
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

NILO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Vinz Christian

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Abdulaziz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
It’s nice place but with terrible lobby stuff, with high payment that no need for it! Price of that hotle is too high than other beside it.. with too much deposit upon arrival!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Geoffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing staff, fantastic swimming pool & swim up bar.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Heeyeun

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Locked out of my room two days in a row.

I stayed at Henann Crystal Resort Boracay and was locked out of my room for two days due to a dead battery in the door lock. Both times, I had just returned from the beach, soaking wet, and found myself unable to enter my room. I had to walk all the way to the lobby in that state to report the issue. Then I had to wait outside my room again until staff came. Even after the door was finally opened, I couldn’t shower or relax because they continued working on the lock inside. It was just a long, uncomfortable cycle of waiting, with no chance to rest. No apologies. No proper resolution. Just an offer to move rooms at 10:30 PM before my early morning checkout — completely unreasonable. After my trip, I contacted the hotel. Their response was not only defensive, but also blamed me, saying I “refused” assistance — which is absolutely false. They denied the severity of the issue, avoided responsibility, and treated me as if I was the problem. They even pointed out that “other guests were satisfied,” as if that erased my experience. That attitude was both insulting and unprofessional. This was not a minor issue. It completely ruined my stay. I’ll never return, and I strongly encourage others to reconsider booking this hotel.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Leo Angelo Joyce

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025